南方网讯 从去年9月开始,按国家规定,旅行社只须购买旅行社责任险,游客出游的旅游意外险转由按自己意愿和需要主动购买。实行这一条例之后,以前由旅行社代游客购买旅游意外保险已经成为历史。买不买保险由客人自己说了算,具体的保额和天数也都由游客自己决定。为了转变旅游者的保险意识,无论是媒体、保险公司还是旅行社,都花了很大精力来转变旅游者的观念。
事实上,旅途中充满了许多不可预知的危险因素,在出发前为自己购买意外险也就显得非常必要。但如今将近一年过去,记者从有关部门了解到,自从旅游意外险改为客人自主购买后,游客购买意外险的比率只有1%左右,绝大部分出游的人均处于无保状态。
自主购买意外险,应者寥寥
参加某旅行社出游的陈先生讲起暑期的出游经历,至今仍后悔出发前没有购买旅游意外险:陈先生在7月份参加旅行团去昆明旅行,没想到,向来身强体壮的陈先生,一到昆明就发生了严重的高原反应,结果急诊入院,本应愉快的行程变成了昆明医院五日“游”,药费高达2712元,并且得全部自付。回到广州后,陈先生经过咨询了解到,如果他在出发前花20多块钱为自己买一份旅游意外险的话,保险公司就会支付他在昆明住院期间的2712元,即使他在昆明治疗未能痊愈的话,回广州继续治疗的费用,在不超过赔额限度的情况下,也会由保险公司为其全额支付。
事实上,像陈先生这样的情形至今屡见不鲜,很多出游的客人在遇到意外事故,如跌跤、车祸、生病等事情时,不得不自己支付大笔的药费,之所以会损失惨重,都是因为出发前没有购买旅游意外险。
记者从广东中旅了解到,凡在2001年9月1日至2003年1月参加该社团队的游客,广东中旅均送出10万————30万的旅游保险。从2001年9月1日至今,参加该社组织的旅行团中,一共发生了28宗旅游意外事件,这些事件全是因为游客自身原因导致的,受损失后获得赔偿的人数达到32人。
广东中旅的总经理徐永胜在谈到旅游意外险的购买状况时不无忧虑,“目前我们旅行社是自己出钱买保险赠送给客人,客人在旅途中意外受损后才有得赔偿,但我们现在担心的是,优惠赠送活动结束后,90%以上的客人仍像现在的情形,自己出发前不购买意外险的话,他们在遇到自身不可承受的损失时该怎么办。”徐总指出,该社赠送旅游意外险只是过渡期的一种引导措施,这种优惠活动也只是一定时期内的,关键还是需要游客树立自我保护的意识,才能做到安心出游,平安而归。
旅游意外险缘何受冷落
记者从有关部门了解到,在旅途中因为车祸或其他原因而导致残疾的人为数不少,为治疗付出十几万甚至几十万医药费的事情也屡屡发生,有的游客因为出发前没有购买意外险,而被巨额的治疗费搞得负债累累,尽管如此,目前还是有99%的游客处于无保状态,旅游意外险何以备受冷落呢?
侥幸是人们出发前不愿意购买意外险的普遍心理,记者在实际中了解到,很多游客因为身体弱或者天气等原因,不得不入院治疗,花费几百到数千元不等。
想节省金钱也是很多人不愿意购买旅游意外险的因素之一。据悉,市场上购买旅游保险的金额从20元到180元不等,很多人都不愿意支付这笔团费以外的费用,殊不知,一旦发生事故就会变成得不偿失的结局。
很多国家的人都有着为自己购买旅游保险的良好意识,特别是欧美等一些发达国家。据了解,入境游团队大部分都在来之前购买了旅游意外险,很少要中国的旅行社为其操心,与国内的游客形成鲜明的对比。
另悉,需要自购旅游意外保险的游客,只须在旅行
社购买即可,大部分旅行社专门开设了代购旅游保险的服务,游客在报名参团后即可在门市直接购买旅游意外险。随着社会保障制度的越来越完善,保险的种类也与日俱增,目前个人购买旅游保险的意识还非常薄弱,关键还是要倡导游客学会保护自己的切身利益。
保险金额与保险费的参考价目表(仅供参考)
保险期限 1—7日 8—12日 13—30日
保险金额 保险费
国内游 25元 840元 60元
10万元
国内游 140元 60元 80元
20万元
出境游 80元 100元 150元
30万元
出境游 100元 130元 180元
50万元
(编辑 易迩)