汽车频道
 
汽车热点新闻
第二代奔驰A级车将于2004年秋上市
雅阁提车不加价 经销商最多降价1.2万元
奔驰关注销售之后 服务实现价值升华
日内瓦车展公开的意大利兰旗亚小型车Musa
大众降价之后 汽车开始价格摇摇欲坠(下)
大众降价之后 汽车开始价格摇摇欲坠(上)
民营资本面临限进障碍 包括汽车石化电力等行业
全国保有量达18万辆——揭露奇瑞风云旺销3年之迷
新车降价连累旧车 二手车市遭遇“寒流”
奇瑞降1.5万 宝来降8000 车市低迷商家降
值得购买的八款降价热门车型
保时捷三款新车今夏出击 新911呼啸而来(图)
奔驰顶级MPV Viano明年福州造 预计年产4万
降价无法避免六大因素推动国产车集体跳水
一汽广本召回捷足先登 首开中国汽车召回先例
 >> 更多新闻  
汽车专题

一周车市热点回顾关键词:降价

关注新《汽车产业发展政策》该政策六月一号正式实施

汽车业巨头 美国通用通用(GM)是全球最大的汽车公司……
豪车大战中国上演
东风吹开的法国百合 雪铁龙
五一购车逍遥行
国产宝马315i粉墨登场
售价40万左右
2005款大切诺基“凶悍”登场
 >> 更多专题  

 

    您的位置: 南方网首页 > 汽车 > 业界动态 > 行业新闻
车市虽冷清而厂家没有消停 汽车企业猛打服务牌

  南方网讯  原本以为车展后会平淡一段时间的中国汽车,并没有因为车市冷清而“消停”下来。上周,在出新车、降价等“传统汽车新闻”中,又增加一些有关售后服务的话题。

  广州本田是个一直强调售后服务的企业,其每年都会举办一个关于维修技术技能的内部比赛。今年也不例外,只是破天荒地没有向其他企业那样大比维修技术,而是让各个专卖店的维修前台接待人员较量了一下。广州本田表示,这样做的目的,主要是为了有的放矢地提高一下维修前台的接待水平,并让各个岗位都能参与到比赛中来。

  一汽大众的2004NICK-NICKEL服务竞赛拷贝的是国外的专业比赛方式。本周三将在北京举办决赛的这项比赛特别强调了维修的专业技术,并且有团体赛。从维修技能上,更接近实际。

  北京吉普打出的服务牌是“夏友会”,这是与其冬天推出的“冬友会”是系列的。其主要内容是,为车主提供夏季的车辆养护。

  不仅大企业如此,长城、大地等小厂家也推出了各自售后服务行动。例如,大地汽车就提出了一个3×N服务,表示,在3年10万公里内,对大地的汽车进行N项免费维修,据说,这种服务可以为车主节省万余元。

  长城汽车给自己的服务行动定名为“夏季风”,表示在活动期间,购买长城轿卡、赛弗SUV、赛影RUV的产品实行免费检查、免费检修及优惠项目。同时,在活动期间出现保修以外的项目,给予工时费8折优惠,材料费9折优惠。

  东南汽车没有提出夏季服务之类的话题,因为其目前的重心在其新车上。6月23日,东南菱绅太空车在上海隆重上市,售价19.98万元-25.78万元。更为有趣的是,东南汽车为了给新车造势,专门制作了一个长38m,宽14m,高11m的巨型充气菱绅车,并且还要为它申请吉尼斯世界纪录。

  一汽轿车把2.0升马自达6的上市活动选在了海边城市青岛,在经历近一个月的“2.0升马自达6价格竞猜”活动后,这款采用了新型发动机的运动型轿车将于今天正式揭开价格悬念。

  一直以摩托车和足球产业而蜚声国内的重庆力帆也要加入轿车的行列,据悉,两款力帆轿车已经开发就绪,年内有望下线。

  对于美国通用这样的大企业,推出一两项新服务或者是新车型已经不是其考虑的重点。在通用汽车中国公司表示将和上汽集团一起继续投资30亿美元以深化拓展中国业务三周之后,通用汽车公司董事长兼首席执行官瓦格纳又于上周在上海宣布:通用汽车亚太区总部将从新加坡迁至中国上海。这意味着,通用已经把其亚洲的重心挪到了中国。或许,不久之后,通用、大众、福特、戴-克这些大集团将会改变目前中国轿车产业的格局。

编辑:穆易


作者: 张耀东 来源: 北京青年报网络版 时间: 2004-06-30 08:59:16
【我要发言】【关闭窗口】 
相关新闻
     为解决污染问题 广州新车上牌标准将要举行听证  06月29日  
     月销8622辆 伊兰特跻身中级车市场销售的前三名  06月29日  
     低端SUV销量大幅度下滑 进军农村正是好时机  06月28日  
     下半年降价的风潮未退POLO 宝来价格报新低  06月29日  
     价格大战爆发在即 部分汽车销售价格将会反弹?  06月28日  
     雅阁提现车不用加价 经销商最多降价1.2万元  06月28日