上海人才中介行业协会、人才市场报此次联合主办“我心目中十佳人才派遣机构”评选，其目的之一是通过公众监督，促进派遣行业的自律。记者近日在采访中了解到，在国家法律法规出台之前，沪上一些派遣机构已推出了各自的“诚信自律体系”。
上海派遣人才有限公司发起的全国性人力资源外包行业联盟——跨地区人力资源外包联盟于去年7月推出了“中国人才派遣业——跨地区人力资源外包联盟服务质量标准”。该标准是我国人力资源外包行业的第一部服务质量标准。公司总经理张锦荣认为，服务质量标准规定了联盟成员从事人力资源外包服务工作最低标准，是联盟成员的最低行动要求。今年4月，联盟又再次发布了《中国•；跨地区人力资源外包联盟自律宣言》。10条宣言明确了联盟成员在从事人才派遣业务中、在处理劳动关系时应当遵从的基本准则。同时，《致全国人力资源外包行业从业人员倡议书》和《致全国人力资源管理工作者倡议书》两项倡议书也对外发布，从而形成了联盟内的“自律体系”。
上海派遣人才有限公司市场总监卢军告诉记者，联盟服务质量标准是目前联盟内近80家人力资源服务机构的服务“公约”，它首先维护的是在“三角关系”中处于相对弱势的派遣员工的合法利益。卢军认为，派遣机构首先要保护好派遣员工和用人单位双方的利益，特别是相对处于弱势的派遣员工的利益，才能获得长远发展。
在浦东新区人才交流中心，有三大系统来确保派遣业务的正常运行，维护派遣员工和用人单位的利益。这三大系统分别是组织系统、协调系统和基础管理系统。组织系统包括专门成立的派遣员工工会、党支部和团委等，员工有了问题，第一时间可以找工会；在派遣过程中出现任何问题，协调系统会出面负责协调和解决；而通过基础管理系统，员工可以便捷地反映问题和情况。中心副主任程惠民告诉记者，一些用人单位使用人才派遣存在偷逃税、一压再压待遇福利、逃避企业应当承担的责任等问题，损害了派遣员工利益。“派遣不能成为这些企业损害劳动者利益的‘借口’，这样的客户我们宁可不做。”程惠民表示，“派遣机构应该是企业发展中的良好合作伙伴，应该真正成为派遣员工的‘娘家’，员工的权益必须充分得到保障。”
（编辑：夏泠）
