南方网讯　在广东轻工职业技术学院的礼堂门口，记者看到博闻培训机构一位招生负责人前面有几叠协议书，甲方是博闻培训机构，乙方是学生。当天冲刺班结束之后，不少学生在协议书上签上自己的名字并贴上照片。

　　协议书上注明条款，如果学生都参加了强化班、冲刺班和点睛班，没有无故缺席，或者缺席在7个学时以内，政治考试没有过线的学生，并且高于39分的学生，可以退还费用。据了解，去年只有3个人前来退款。

　　据了解，这是广州唯一有如此举动的考研培训机构，这表明考研培训机构更看重长期的信誉和质量。

　　就像企业对消费者使用产品做出的“无效退款”承诺一样，掷地有声。随着校园网的发达，不容许教育培训机构有丝毫的欺诈行为，只要发现有“挂羊头卖狗肉”，货不对板，承诺的师资不到位，临时改变时间，改变授课方式等等，这些行为一旦在校园BBS上流传，培训机构的光辉形象就轰然倒塌，品牌价值遭受重创。

　　在重视品牌的年代，培训机构也必须用诚信擦亮品牌，即是千金一诺。即使海报贴出，招生不足维持最低成本，咬咬牙也得坚持，否则，这一次失信，就没有下一次翻身了。（编辑：林湄）