南方网讯  上课了，可是外教不知人在何处；报名时说可以提前约定上课时间，但是交了钱开始上课后却经常约不上课，无法保证每周上一次课；说是小班教学，但是十五六个人一起上课，一堂课下来如果不抢着发言，就说不上多少话……英语培训，这个最火的外语培训市场，总是问题不断。而近来，环亚西文事件之后，更是让人对英语培训心里没了底——目前，英语培训机构面临着信任危机，学习者对培训机构普遍心存疑虑。

    培训机构：推课难了

    公众对培训机构的信任危机直接影响培训机构的业绩提升。沪上一家英语培训机构负责人对记者表示：“自从环亚西文出事以后，推销课程更难了。”

    上海圆桌进修学院市场部主任Maggie在接受记者采访时坦言：“近来，很多人都问我们，你们有没有问题？会不会逃掉？会不会突然就不上课了？我们告诉学员和前来咨询的人，我们浦西和浦东两处教学点一共1000多平方米的教学场所都是自己买下的房产，不会出现租金问题。如果有人不放心，我们还会给他们看房产证，让大家知道我们不是短期行为。”说到这，Maggie感慨地笑了。

    学习者：等等再说

    暑期，本应是英语培训市场的一个小高潮。即使不指望有更大的利润，很多培训机构还是希望以“走量”赚个人气旺，带动以后的市场。但是，今年暑期，英语培训市场似乎并不令培训机构满意。

    一家培训机构的部门负责人告诉记者：“咨询的人不如以往多。而且，前来咨询的人都更加小心翼翼，生怕我们以后跑了。大家咨询时问得更细了，比如1个课时到底是多少时间；有的人要求看我们的营业执照，有的人还要求看老师的资格证。”

    董小姐是一家上市公司的总裁秘书，英语口语欠佳一直是她的心头大事。好不容易公司给了她参加培训的时间，但是报名前她又犹豫了。她对记者说：“刚想报名，就听说环亚西文人去楼空，好多人上不了课。英语培训机构总出事，真不知该选哪家？我想还是再等等吧。要不自己先在家练，虽然效果不见得那么好，但总不至于花冤枉钱呀。我朋友也劝我先别报名了。”在采访中，持董小姐这种心态的人还真不少。

    报名前要注意的问题

    办学资质、教师水平都要问

    据了解，目前沪上高端英语培训最引人关注。这类英语培训机构的教学模式大致相同：多媒体+外教+沙龙。而不菲的培训费用和较长的学习时间也是令人们在报名前尤为慎重的主要原因。有英语学习者表示：“想学就要一万多块钱，不是小数目，当然要小心了。”

    业内人士建议：学习者在报名前除了要了解培训机构的办学资质，还应注意了解教师的水平，因为有的培训机构不同的教学点师资水平有明显差别。

    约课不是小问题高端英语培训基本上是小班教学，学生提前定课。对于有的培训机构学员定不上课的现象，Maggie表示：“可能同学员太多有关。所以，提醒消费者，在报名时，一定要确认到时候能定上课，根据学习效果，最好每周上一次课。但是，咨询时课程顾问不见得会提到定课的事，或者是有意避而不谈，你不问我不说，这是一种销售技巧。咨询者要心中有数。”

编辑：吕剑