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楼价飚升掩饰矛盾房屋质量投诉下降  

2006-02-24 13:12:04 来源:南方日报网络版作者:关丽

  2005年广东涉及房地产的投诉仅3049宗,较2004年度的3240宗下降191宗。

  历经多年的大幅增长后,2005年广东房地产投诉随着管理的不断规范与市场的逐渐转旺而急剧减少。由广东省消委会提供的权威数据显示:2005年广东涉及房地产(包括房屋、房屋装修、装修建材、物业管理等)的投诉仅为3049宗,较2004年度的3240宗下降了191宗,这是广东房地产投诉近几年来首次出现下降。

  楼价飚升掩饰矛盾

  交楼收楼,难免会出现或这或那或大或小的问题,几年前楼价持续下跌之时,很多购房者便会借此向开发商讨讲法要求补偿甚至退楼。不过,近两年由于广东尤其是广州楼价出现了大幅飚升,很多楼盘的价格到交楼时已大幅上涨,购房者无形中早已“赚了一把”,故而对交楼时出现的一些小问题也便得过且过不与开发商计较,相关投诉也随之消减。

  更重要的是,由于近两年广东楼价持续涨升,开发商“底气”也更足了。据悉,在广州,当有购房者与开发商较真,讨讲法要补偿时,不少楼盘开发商都“极其爽快”地表示“可以退房”!退房后想再买到合适的单位并不容易,更要命的是,楼价持续上涨后,消费者再也无法用原先购房时那样的价格买到新的单位。思前想后,很多业主也便作罢了。

  统建计数据显示:2005年广东涉及价问题的投诉下降了24%,而涉及计量问题的投诉更大幅下跌了55%!

  据悉,由于楼价持续涨升,甚至连此前多年来一直飚升的对房地产中介的投诉如今也大幅下降。广州市国土房管局公布的数据显示:近来广州市民对房地产中介的投诉量有所下降,去年广州市房地产中介服务管理所接到的市民投诉256宗,仅占交易数量的0.21%,投诉问题也主要从机构不规范转向服务质量。楼价飚升“粉饰太平”掩盖了矛盾,2005年广东房地产投诉下降呈现出极其特殊的历史与市场等复杂因素。

  行业管理更趋规范

  2005年,广东房地产市场掀起了一波又一波声势浩大的行业整治与规范管理之高潮,广东省内不少城市相关管理部门,例如广州市房管局便将2005年定为“房地产整顿提高年”。

  整治规范,人们想到的首先就是涉及房地产的投诉将会大幅剧增。尤其是广州,在2004年底《行政许可法》实施后,商品房交楼前的综合验收住宅建设项目被取消,导致业主对楼盘的投诉一时骤增。令人意料不到的是:在整治规范下的2005年广东房地产市场,投诉不仅没有大幅剧增,相反却在连续多年的剧增后出现了首次下降。

  美林基业集团策划总监孙涛表示,整治规范,其内涵就是整顿、规范市场销售、经营中的违法违规行为。事实上,市场愈趋规范成熟,相关的投诉便会减少,因为很多不合理且容易引发纠纷的问题都逐渐规范了,消费者的投诉自然也便减少。例如,由于新版《商品房买卖合同》开始在广东省内各大城市普及推广使用,致使2005年涉及营销合同的投诉从2004年度的621宗大幅下降为415宗,大幅下降了约1/3!

  此前市场不规范,问题纠纷自然频现,如今行业管理更趋规范,大家都按原则执行,矛盾自然减少,投诉也随之消减。

  质量问题是“永远的痛”

  2005年的广东房地产市场,无论是价格、计量,还是广告、假冒、营销合同等各个方面,涉及的投诉均较2004年度出现了萎缩甚至大幅下降,唯一出现较大幅度上升的是有关质量的问题。据了解,相比2004年度的1373宗,2005年广东房地产涉及质量问题的投诉急增至1546宗,大幅增长了近13%!

  更重要的是,广东房地产质量问题的投诉并不仅仅局限于某一方面,而是涉及到了房地产各个方面,例如房屋质量、装修质量、装修建材质量以及物管质量等。仅以房屋裂漏为例,便可知质量问题缘何会成为房地产市场“永远的痛”。据悉,作为建筑业重要组成部分的防水行业,目前无牌无资质单位防水施工量占市场份额的90%,低劣防水材料充斥市场,致使建筑物渗漏现象随处可见。

  这说明,虽然广东房地产行业管理更趋规范,很多不合理的不规范的问题得到了很好的根治,但涉及质量的问题还是无法得到根治。尤其是在去年由于市场好转楼价飚升,个别楼盘不惜抢赶工期,或者投机取巧以次充好,导致房屋质量装修质量等问题频出,成了2005年广东房地产投诉最不和谐的现象。(记者黄博华)

  相关链接

  全国房价1月仍在涨

  2006年1月,全国70个大中城市房屋销售价格同比上涨5.5%,涨幅比上月回落0.7个百分点。这是近日国家发改委和国家统计局发布消息。其中,新建商品住房销售价格同比上涨6.9%,涨幅比上月回落0.2个百分点;环比上涨0.8%,涨幅比上月高0.1个百分点。

  统计显示,经济适用房、普通住房和高档住房价格同比分别上涨3.7%、6.4%和8%;与上月比,普通住房和高档住房销售价格分别上涨0.8%和1.0%,经济适用住房销售价格微降0.1%.新建商品住房同比涨幅较高的城市包括大连18.9%、呼和浩特14.7%、深圳10.0%、成都9.1%、北京8.4%和青岛8.4%.而太原、西安、上海、济南等城市房价与上月相比略有下降。(关丽)

  广州拟推基准房价

  广州市基准房价系统有望于今年6月建成,届时,市民通过该系统即可查询到楼盘所在片区的基准房价,为交易提供估价依据。广州市国土房管局有关负责人表示,此举是为了进一步稳定房价,广州今后将加强市场信息公开,包括规划、土地出让、商品房供应信息等。有望于今年6月份建成的广州市基准房价系统就是其中的重头戏之一。

  据了解,广州市基准房价信息系统将涵盖除增城、从化、花都外所有区域,按照住宅、写字楼、商铺、厂房四种类型划分,并有一、二手价的区分。虽然基准房价的制定过程非常复杂,但基本思路是根据地段和价格细分到片区(房价相近的不同地块),过程中会以基准地价作为参照。不同类型的物业在以板块为基本细化单位的基础上,还要考虑房屋结构、楼龄、损坏程度等多种因素,从而制定出该物业所属类别的基准房价。

  据悉,基准房价和成本价是两个不同概念。商品房成本价主要有地价、建筑安装成本、各项配套费用和运营成本四项内容。楼盘售价减去成本价之后,开发商的利润即可一目了然。而基准房价则是政府管理房地产市场的一个标杆,反映的是市场的平均水平。

(编辑:王丽霞)

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