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2004年03月15日
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2004年“3.15”来临。在房地产市场日渐成熟、消费者购房日趋理性、维权意识日益提高的今天,为什么有关房地产的投诉依然有增无减“屡创新高”?广东房地产投诉一年来又有了什么样的新变化?我们如何寻找根治投诉纠纷之“良方”?
据了解,近年来广东消委会的工作很有成绩,仅就房地产行业而言,每年受理消费者投诉的解决率都远高于90%。然而,年复一年地沉迷纠缠在这些数据游戏中,我们永远无法找到根治投诉与纠纷的“良方”。看来,只有跳出数据游戏之陷阱,才能找到最好的根治投诉纠纷之良策。
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