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　　企业概况

　　企业成立于１９７８年９月２８日，前身为桂洲羽绒制品厂
　　总部占地面积百万平方米
　　拥有员工13000多人，大中专生在全厂职工比重为28.7%，在管理层中的比重为87.1%
　　至１９９９年，固定资产总值２０亿元；2000年销售额实现58亿元；2001年突破68亿元
　　2001年开始形成以微波炉、空调为主导产业，豪华小饭煲为辅助产业，带上电热水器、燃气具、消毒柜、抽油烟机等小家电的"全球名牌家电专业化制造中心"；空调产业发展势头迅猛，正朝着成为格兰仕第二个"全球最大"的方向高速扩张
2001年9月，入选第一批世界行业500强企业

　　产销规模

　　微波炉及小家电

　　1993年试产微波炉１万台
　　1998年微波炉产销规模４５０万台，电饭煲150万只
　　1999年微波炉产销规模６００万台，电饭煲210万只
　　1999年启动产能为１２００万台的超大规模微波炉生产基地，成为全球最大的专业化微波炉制造商
　　2001年微波炉产销规模约1200万台；2002年预计达到1300万台

　　空调

　　2000年10月开始进军空调业，通过在全球产业链中的强强合作，迅速建立起国际一流的高度自动化生产线；2001年度销量实现40万台；2002年产能扩张至300万台，产销目标为180万台（内外销比1：2）。
　　2002年9月盘点，格兰仕空调2002年冷冻年度内销实现约60万台，外销比去年同期增幅1500%

　　企业产值

　　94年3. 2亿；95年4.8亿；96年6.4亿；97年11.8亿；98年19亿；99年29.6亿（新品销售收占总收入34.8%）；2000年58亿，晋升"中国外企纳税百强"之列（《中国税务》杂志首次公布有关排行）
　　2001年68亿；计划2002年创造１００个亿的年销售收入

　　无形资产

　　格兰仕无形资产３８.１亿元（国家权威机构-北京北方亚事无形资产评估事务所评估）
　　梁庆德无形资产３.９亿元
　　至1999年底，格兰仕品牌无形资产价值高达101.74亿元

　　市场占有率

　　微波炉 国内市场９５年２５.１％，９６年３４.５％，９７年４７.６％，９８年６１.4％（5月份最高，为７３.５％），99年67. 1%,2000年76%，2001年70%（中国轻工业信息中心）
　　国际市场占有率９８年１５％（其中阿根廷３０％），出口量占中国全行业８５％以上
　　2000年国际市场占有率达到30%以上（其中非洲突破70%）
　　2001年全球市场占有率超过35%，其中欧洲市场占有率达4０％以上（法国超过45%）

　　交易会成交

　　９８年秋交会成交７０００万美元
　　９９年春交会成交５０００万美元
　　９９年２月德国科隆国际家电展成交１５０万台
　　９９年阿根廷首届家用电器展成交５万台
　　99年秋交会（第86届广交会）成交8000万美元
　　2000年春交会成交1.1亿美元
　　2001年3月7日德国科隆展成交200多万台，空调、电饭煲等产品也受到关注
　　2001年春交会（第89届广交会）成交1.5亿美元，比上年同期增40%，其中微波炉成交额达1.45亿美元，主要来自欧洲、南美和中东；空调成交额300万美元，风扇、电饭煲200万美元
　　2001年秋交会（第90届广交会）成交1.5亿美元
　　2002年春交会（第91届广交会）成交1.5亿美元

　　内外销比例

　　微波炉 ９９年５０％出口，５０％内销（即３００万台内销，３００万台出口）
　　2000年内外销比例达２:３
　　2001年内外销呈1：1
　　2002年争取2/3出口
　　空调 基于微波炉出口在国际市场上树立的品牌知名度、美誉度以及急剧扩张的强大的市场网络，空调在第一个冷冻年度即唱响欧美市场，2002年1月份欧洲市场出口突破10万台，法国一个定单为4万台；预计全年出口达到120万台，内销目标为60万台

　　出口创汇

　　2001年出口突破2亿；2002年预计突破3亿
　　微波炉行业出口创汇全国第一
　　９８年出口量较９７年增长２２０％
　　９９年上半年出口量较９８年同期增长２５０％；产品畅销全球５大洲8０多个国家和地区
　　９７年创汇２５００万美元，列家电行业第七
　　９８年创汇近５０００万美元，跃居家电业第四
　　９９年创汇１.１亿美元，全国家电业单一产品出口创汇最多，成为家电出口二强之一
　　2000年创汇1.5亿美元，出口版图拓展到全球100多个国家和地区
　　据国务院经济发展研究中心统计，格兰仕1999年出口创汇10690万美元，列全国出口企业179位；2001年8月17日外经贸部公布2000年中国出口额最大的企业和进出口额最大的500家企业名单，格兰仕列189位
　　国家经贸委通报2000年全国自营出口超亿美元的20强企业，格兰仕以13790万美元列家电企业第二位
　　空调出口以年递增10倍左右的增幅迅猛发展
　　第一个冷冻年度（2001年度）出口创汇约2000万美元

　　专利专有技术

　　９９年投入１．５亿元进行技术开发，2000年2.5亿，2001年4亿
　　至９９年底，已申请专利７８项，其中６６项已授权；国家级新产品三项
　　到2002年3月，专有专利技术超过600项，其中230多项报批，190多项已通过审批
　　首个成功开发出多重防泄技术，使微波泄漏在０.１毫瓦/平方厘米以下，低于国际标准值１/５０
　　至2001年，技术开发总投入超十亿元，拥有数百项专利专有技术，掌握了微波炉核心技术和核心部件制造能力
　　2001年4月，世界上第一台不锈钢室外机空调在格兰仕问世，被国内外专家盛誉为"真正长寿命环保型空调"
　　7月份又研制出世界首台光波微波组合炉，这种被日本专家称为"微波炉世纪换代产品"的新型微波炉正式上市前在第20届香港电子展和第90届广交会上共吸引订单逾200万台。11月5日开始全面向国内市场供应，正式将国内微波炉市场带入"数码光波"时代

　　研究所及分公司

　　总部于１９９７年初成立"微波炉研究中心"
　　美国"微波炉研究所"于１９９７年底成立
　　在北美、欧洲、南美、澳洲、东南亚、非洲均设有分公司

　　产品质量

　　关键元器件采用优质进口产品，不锈钢内胆从日本住友、新日铁、上海宝钢引进
　　微波炉
　　1996年始，是同行业唯一一家连续多年通过国家技监部门抽检合格并排名第一的企业
　　质量目标是"优等品率１００％"
　　1995年始，连续数年蝉联中国微波炉市场的销量和占有率第一的桂冠
　　空调
　　2001年6月，中国消费者保护基金会对市场上流通最广、影响较大的24个品牌产品抽检，入市不到一年的格兰仕各项指标名列前茅，其中制冷量比国标高出68.9w，比平均值高出90.2w，能效比超过国际0.36（w/w），室内外噪声分别比国际规定值小11.2db(A)、12.0db(A)；10月，被评为"中国中轻产品质量保障中心质量保证产品"

　　售后服务

　　９６年推出了"三大纪律，八项注意"为核心的服务体系
　　服务宗旨为"四心服务"（诚心、精心、细心、安心）
　　拥有最密集、最健全、最完善的售后维修网络；维修网点数百（至９９年，２２５个）个，遍布全国各地，投入人力近千人
　　2000年3.15期间，推出全国上门服务
　　2001年10月，被中国消费者报社评为"2001年度优质服务先进单位"，至此，格兰仕已连续5年获得此项殊荣
　　2002年启动"关爱工程"

　　消费引导

　　投资数百万元在全国１５０多家报纸媒体作"微波炉知识窗"
　　投资数百万元在全国１５０多家报纸媒体作"微波炉菜谱"
　　免费赠《如何选购微波炉》、《格兰仕菜食谱》几百万册
　　投资近千万元在全国几百家电视媒体播放"微波炉菜谱"
　　赠送微波炉菜谱ＶＣＤ光碟上千万张
　　2001年3月，开通全球第一个专门为微波炉消费者服务的中文专业网--微波美食家（www.mwf.com.cn）
　　2001年下半年，投入巨资，与武汉电视台联合摄制52集关于微波炉常识的电视系列喜剧，让广大消费者与著名小品演员李琦、著名歌星尹相杰一起在轻松愉悦的环境中充分挖掘微波炉的使用价值

　　认证（国际标准）

　　微波炉９６年１０月通过ＩＳＯ９００１国际质量（保证标准化）体系认证（中国首家民族品牌获得）并获得德国GS、欧盟CE、美国UL、丹麦DEMKL、挪威NEMKO等多国质量认证
　　空调2001年通过德国莱茵TüV、欧盟CE、德国电磁兼容、阿根廷S、国际电工（CB）、中国长城等认证

　　其他

　　2000年"格兰仕"被国家工商行政管理总局评定为"驰名商标"
　　2001年9月格兰仕微波炉入选首批中国名牌产品
　　2002年被评为国家质检总局免检产品（编辑：喻孟）