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南方网讯 日前,记者从中国联通广东分公司内部了解到,作为“3·15”联通四大承诺的一部分,联通广东分公司的低面值电话卡将在4月初面市。
在“3·15”承诺了“电话卡余额妥善处理”之后,广东联通将通过发行低面值电话卡的方法解决电话卡余额容易过期的问题。据了解,低面值电话卡的具体情况为:移动电话卡方面,中国联通广东分公司正在制作面值为30元的移动电话充值卡(有效期3个月。有效期结束后进入3个月的充值期,用户在充值期可以接听电话并通过购买充值卡充值开通,原话费余额自动并入新账户。如客户未在充值期内充值,充值期满后,进入1个月的锁定期,锁定期内,客户被暂停通话,客户可以到联通公司营业厅办理人工充值开通,原话费同样并入新账户)。
长途电话卡和IP电话卡方面,联通广东分公司正在制作面值为20元的低面值卡。同时,新发行的20元面值以上(含20元)的IP电话卡和193长途电话卡的有效期自发行之日起不低于2年。
记者还了解到,联通广东分公司还会提供“到期宽延和余额转移”服务,即所有到期且未消费完的IP电话卡和193长途电话卡,用户可在有效期截止日起30日内,到联通营业厅提出宽延申请。自用户提出宽延申请当日起,该卡有效期延长10日。用户可在10日内使用或自行将卡中余额转移到其它新卡中。上述方案将于4月初推出市场。
编辑:林洁珊
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