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苹果iPod失意中国市场 营销网络漏洞频出

2005-05-11 21:01
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南方网“5·17”电信服务调查问卷 问卷填完请发到此邮箱
  由于高傲的苹果对中国市场事实上的不重视,使得iPod难掀大浪。 记者 吴伟洪 摄

  南方网讯 出身微软中国的苹果中国总经理赵方果真不擅长操作硬件产品?

  iPod有着苹果之花的美誉,它使得苹果公司2004年利润几乎增长了3倍,截至2月28日其股价暴涨了275.1%。在4月4日出版的美国《商业周刊》评出的2005年度“商业周刊50佳”企业排名中,苹果公司的排名攀升幅度最大,从去年的207位跃居至14位。

  但是,iPod在海外市场的精彩表现,并没有继续地在中国市场上演。

  苹果iPod在中国市场的销售状况如何?对于这一数据,苹果方面三缄其口。但是,记者从一知情人士处了解到,在今年2月份销售旺季(春节礼品市场)时,苹果iPod的销量比平时月份猛增了300%,达到了1万台/月。“这也就意味着苹果iPod在中国市场平均每个月的出货量不到5000台。”该知情人士指出。与2004年第四季度苹果iPod的400万台销量相比,1万台的出货量简直可以忽略不计。
  
  苹果轻视中国市场?

  iPod在中国市场表现差强人意,究其原因,用一位不愿意透露姓名的iPod代理商的话来说:“归根到底,苹果公司根本就没有把中国市场当一回事。其他跨国公司的CEO、董事长动不动就跑来中国,但是苹果电脑公司首席执行官Steve Jobs却从来就没有来过中国。”
  
  苹果吸干渠道商利润?

  iPod在中国市场表现平平,一个很重要的原因,是其营销网络十分不健全,而渠道管理方面也可以说是一团糟。在华南市场上,只有东方四海和佳杰(iPod闪存式MP3)两家分销商;终端店面方面,iPod的铺货情况更是不理想,消费者要找到iPod不是件很容易的事情。

  与此形成鲜明对比的是,来自日本、韩国的高端MP3品牌,则在各种卖场随处可见。

  说到渠道商推iPod动力不足的原因,东方四海一位不原因透露姓名的人士告诉记者:“分销iPod占用资金量大,而苹果公司给分销商留下的利润空间却很薄,代理定价在500元左右的国产闪存式MP3,其利润往往都比iPod高。”由于这个原因,东方四海已在去年停止了做iPod华南的总代。

  分销商利润薄,那些与苹果合作做形象店的经销商,他们代理iPod的利润也少得可怜。“都说数码产品的利润比较高,但是我卖一台苹果iPod才赚50元。”一位苹果iPod形象店的负责人告诉记者,“我与苹果合作开形象店,完全是为了提升自己产品的形象,没有想过要靠iPod赚钱。”

  而来自水货的冲击,也让正规渠道商头痛不已。“本来就本大利薄,加上水货这么一冲,渠道的日子更加难过。”一位做iPod水货生意的人士表示。

  更为要命的是,南方汇通(微硬盘制造商)正在紧锣密鼓地打造一个“中国HDD MP3同盟”,随着“优百特”等低于千元的HDD MP3品牌即将面世,低价风暴将让iPod在中国市场更加失意。
  
  用户群越来越“小众化”

  与iPod在美国越来越“大众化”相比,iPod在中国市场上越来越出现“小众化”的趋势。造成这一趋势的,是iPod高高在上的价格和其封闭性。

  苹果的iPod在中国市场上的售价高昂,一个容量为4GB的老版本iPod mini,在中国市场推出后,其价格一直保持在2499这个位置。对于国内市场闪存式MP3雪崩式的降价,iPod仿佛是置若罔闻。

  iPod迎合了那些强调品质生活、与众不同、有钱有闲,崇尚“无差异毋宁死”分子的口味。“但是在目前中国的国情下,有钱有闲的消费群毕竟不大,消费者越来越理性,质优价廉的闪存式MP3深受大众喜欢。iPod几乎被限制在小资群体这个有限的范围内,越来越小众化了。”一iPod直经店的负责人表示。

  除了价格因素,另外一个让消费者排斥iPod的理由,就是iPod的封闭性。一位iPod用户就向记者抱怨:“当时受宣传误导,为了显示自己的小资情趣,在没有搞清楚iPod到底怎么用的情况下,就买了一台。哪知道我的台式PC没有1394接口,不能往iPod上传输数据。每次要下载新歌,都要在办公室的笔记本上进行,特麻烦。”

  与iPod的封闭性相比,闪存式MP3采用的是开放的USB接口,使用十分方便;现在市面上绝大多数HDD MP3产品,也是使用USB接口。

  “如果iPod顽固到底,一再坚持自己的封闭性,无疑是作茧自缚。”一位名叫“解放iPod”的网民在论坛上的留言,颇具代表性。

编辑:林洁珊


作者:记者 高凌云 新闻来源:南方都市报

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