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日系企业掀起重组风暴 发起新一轮变革创新
2005-07-08 15:56
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| 以索尼为代表的日资企业发起新一轮变革创新。 记者 吴伟洪 摄 | 南方网讯 80年代是日系企业风光无限的时代，但随着“大公司病”的出现，日立、松下、索尼等公司在90年代滑入业绩低谷，在中国市场上渐渐不敌韩国和欧美品牌。跨入2005年后，日系企业终于恢复了清醒，开始了又一轮的奋进。
今年7月份以来，包括电子产业巨头索尼、松下、三洋、夏普等在内多家消费电子企业纷纷公布自身的产业重组或高层调整计划，成为业界广泛关注的焦点。
据分析，此次日本企业的产业震荡调整，可能是在2004年，包括日立、松下等诸多日本公司相继摆脱了巨额亏损的泥潭后，日系消费类电子企业开始复苏、谋求新机会东山再起的信号。
数字潮引领日企回春
不约而同，在各个日本企业相继出台的调整策略中，重塑消费电子领袖地位、抓住数字化产业布局机遇，都成为日系电子企业的发展重点。
根据IDC的数据，全球数码相机的销售量以每年72％的速度增长，2004年市场规模将达到4600万台。以中国为例，2004年6月公布的统计数据显示，当年第一季度，中国消费市场数码相机销量比去年同期增长了92.8％。预计到2008年，中国数码相机市场的规模将突破1000万台的大关。而由MP3和数码相机构成的数码消费，2004年达到近100亿元的市场规模。
而如今的数码产业格局，中国的数码相机市场被索尼、富士、尼康、奥林巴斯、佳能、三星、施乐、柯达等外资品牌把持了绝大部分市场份额，其中尤以日系厂商最具垄断地位。
产业重心转移降低成本
产业重心转移，抛弃弱势边缘化产业，也成为此次日企产业震荡的新标志。
目前，包括索尼、东芝、日立等在内的传统电子企业，纷纷提出了“抛弃”模拟电视产业、关闭欧美高成本生产线的决定；同样，半导体产业的不景气，也使得松下、三洋等老牌电子企业不得不忍痛割爱。
可以说，现今日本企业的调整是为了尽快适应全球产业转移的趋势，通过把生产设备以投资的形式转移到劳动力成本相对低廉的发展中地区，而在日本国内则投资高端产品的研发设备。
中国成为鏖战阵地
目前，中国市场已经成为全球跨国企业争夺的焦点，日系消费类电子企业海外业务的调整重心也纷纷向中国偏移；与此同时，“中国本土化”也已经成为当下日本企业最为时兴的海外战略名词。
据商务部统计，近三年来，日本企业在中国建厂的数量大大增加，其中，三菱商事在中国的新建企业为41家，日立、东芝投资的企业也分别达到37家和20家。
商务部跨国公司研究中心特约研究员蔡林海认为，在这场新“中日合资运动”中，日本企业希望直接扩大在中国的市场份额。在今后的投资中，他们会更重视与中国公司在销售渠道方面的合作。
索尼中国2004财年业务概况
(截至2005年3月31日)
生产39亿美元(同比增长11％)；销售30亿美元(同比增长60％)；
雇员约20000人(同比增长33％)；总投资约10亿美元(同比增长11％)。
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| 霍华德·斯金格63岁走马上任索尼全球CEO。资料图片 | 业务重组
索尼新CEO抛出技术新政
●强调市场与技术紧密结合
●调整企业架构，提升竞争力
●大力发展多媒体娱乐业
索尼公司股东大会日前正式通过了霍华德·斯金格(HowardStringer)出任公司新任CEO的决议。斯金格说:“我要做的第一件事是恢复索尼电子产品的活力，从中挖掘竞争优势。我们会在9月下旬推出业务发展的详细规划，以增强公司赢利并为股东带来更大的价值回报。”话音一落，索尼股价应声上涨1个百分点。
6月30日，在日本京都国际会馆，本报记者见到了这位63岁的威尔士老人。斯金格也毫不掩饰自己的野心:“今天是一个竞争的时代，尽管我看起来和蔼可亲，但我更是个坚韧不拔时时进取的人。”
以市场需求为技术导向
作为索尼公司的首任外籍CEO，斯金格要挑战的将是索尼50年的惯性。索尼长久以来的公司文化偏于竞争导向，比如工程师们努力要做的是胜过对方，而不是彼此紧密合作；只注重技术的延伸，而忽视市场消费的导向。
在过去数十年里，虽然索尼跻身于全世界最著名的品牌之列，但随着公司规模日益扩大，在更激烈的市场竞争环境下，索尼原有的模式已经不利于公司的发展。旧模式的负面效果在索尼的电子产品部门表现得最为突出，电子产品是索尼的主要利润来源，公司70％的收入源自该部门。根据去年的报告，由于激烈的竞争影响了电视、随身听等主要消费电子产品的价格，该部门已经连续两年出现运营亏损。
斯金格认为，“如果不是两年来所遇到的困难，索尼本来应该得到比苹果、微软以及三星等竞争对手更快的发展机会。”
斯金格表示，在他领导下的索尼，将从根基上着手变革，而变革的核心就是索尼在注重研发投入的同时，将更注重技术与市场的结合。对此，他进一步阐述:市场是企业的工具，它将辅助我们的工程研发进一步升级，并检验我们的技术是否符合消费的真正需求。
“简化”策略贯穿变革始终
据了解，斯金格将在9月底宣布自己的革新计划。对此，有分析人士认为，斯金格的策略主要是对管理和产品线进行简化，将合并一些部门，以增进部门的沟通与协作。对此，斯金格表示，索尼的改革将绝不会仅仅是“裁员”那么简单。
斯金格透露，他已经花了很多的时间研究现在消费类电子产业的竞争环境，未来索尼推行的改革将主要体现在三个方面。
首先，面对复杂的竞争，索尼首先要提升的是其工作效率，如产品开发、供应链管理等；其次，广泛、深入地建立更具发展潜力的合作伙伴关系，建立产业联盟、提高企业影响力和产业领导力；最后，就是通过企业架构和产业结构的调整，全面提高索尼的竞争力。
对于索尼变革的原因，斯金格认为，过去企业的发展，主要依靠工程技术、设计，但是现在，消费者的个性化需求已经开始主导产业的发展。如今，电子产品的生命周期更短，要用调控来适应市场需求的变化。
斯金格坦承，此次变革的目的就是精简管理团队的中间环节，来适应变化；不排除与其他电子公司合作，实现索尼的可持续发展优势。
加强娱乐业促业务升级
以索尼音乐下载服务以及新版随身听起家的斯金格，是否会进一步将索尼带入娱乐化的轨道？对此，斯金格表示，对娱乐多媒体“内容”的投资，同样将促进电子业务的升级发展。
斯金格介绍，目前索尼的电影、音乐、游戏娱乐业已经达到世界第一，在兼并了美国哥伦比亚和米高梅两大影视公司之后，索尼已经拥有了世界上最大的电影资料库。同时，索尼目前在游戏业务中引领全球的PS2、PSP，已经获得一致好评，预计明年索尼将向全球发售PS3。
斯金格认为，多媒体内容资产将成为未来索尼最重要的资产之一。另外，在娱乐内容的高速扩容下，高清电视、新一代蓝光存储技术，都将是索尼未来的发展机遇。
同时，索尼正在逐步转变其营销模式，在未来的规划中，硬件产品价格将越来越低廉，而“内容”产品，如游戏光碟、电影DVD等，将成为其利润的重要来源。
目前，PSP除了是一台全新的游戏掌机外，更得到了超大容量UMD光盘的支持，也带动UMD电影光盘风靡走俏，据称，目前索尼已经完成了包括《十面埋伏》在内的10部全新UMD电影的制作。
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| 高篠静雄来华主要任务是加强本土化研发。张自春摄 |
“变‘索尼中国’为‘中国索尼’”
本报记者对话索尼集团副总裁兼中国总代表高篠静雄
今年4月，索尼(中国)有限公司宣布在上海设立索尼中国设计工程集团，这标志着索尼在华业务发展进入了一个全新的阶段。
记者从索尼方面获悉，索尼公司已派遣集团副总裁高篠静雄来华担任索尼公司驻中国总代表、索尼(中国)有限公司董事、索尼中国设计工程集团总裁。据介绍，1962年加盟索尼的高篠静雄擅长便携式影音产品(如摄像机等)的开发，曾因领导“WALKMAN ”等众多新品的开发被誉为“WALKMAN 之父”，此次他加盟的目的是领导建立索尼中国设计工程集团。
日前，高篠静雄在日本接受了本报记者的专访。高篠静雄对中国市场寄予厚望:“中国是目前全球发展最快、竞争最激烈的市场之一。能在这个充满挑战的市场工作与生活是非常令人激动的。”
要塑造“中国索尼”
南方都市报(以下简称“南都”):索尼新CEO斯金格提出，索尼的目标是“从变革走向繁荣”，请问此次变革对于中国的影响会怎样？您来中国的主要目的是什么？
高篠静雄(以下简称“高篠”):我最主要的任务，就是要设计出“适合中国自己的产品”，真正带领“索尼中国”成为“中国索尼”。
虽然目前索尼的领导层有所调整，但索尼的基本战略不会有所改变，尤其是中国策略。当前全球都处于模拟时代向数字时代的转变过程中，电子产业竞争更加激烈，因此索尼也将在技术、研发方面进一步加强。在中国设立索尼海外最大的研发中心，也是出于此项考虑，能得到中国消费者对索尼品牌的认同，已经相当不容易。
南都:索尼在中国成立研发部门，会对未来索尼在中国的发展产生什么样的影响？
高篠:我4月份刚刚到中国上任。研究开发工作需要积累，因此我们主要从基础方面做起。应该说，在中国这个变化最快的消费类电子市场中，仅仅靠在日本研发和设计产品是远远不够的。索尼成立研发部门的目的是与本土设计人员一起设计出适合中国本土市场的产品。
其实，我来中国有一个自己的梦想，就是研发出一项像当年“WALKMAN ”一样，可以改变全球消费需求的新产品。当然，这个梦想的实现需要很多研发人员的共同努力，否则也只是妄想。
南都:索尼9月份新的变革是否会涉及到索尼在企业架构方面的调整，是否会影响原有的企业氛围和企业文化？
高篠:索尼9月份将举办“新经营方针”的发布会，届时也将公布新的领导层、管理层的调整情况。未来索尼的调整方针是“集中和选择”，就是强化优势产业，消除薄弱边缘化产业。
其实，为了适应市场竞争的发展，每个企业都会对架构进行不断的调整，索尼的文化就是挑战与创新，通过调整，使以前松散的结构更为紧密。
对中国增长情况满意
南都:2004年索尼在中国的销售额同比增长了60％，达到了30亿美元，请问未来索尼在华业务的发展计划如何？
高篠:2005年索尼中国的销售额目标是40亿美元，我们对索尼在中国市场每年的成长情况都是满意的。
南都:中国IT产业70％在商用市场，30％在家用市场，请问索尼如何开拓中国的商用市场？
高篠:30％的中国家用市场，已经是非常庞大的市场了，对于索尼来说，还有很大的发展延伸空间。对于商用市场，索尼的态度是，与其为了适应市场而改变自己的品牌定位，不如在子品牌的打造上更加投入。
南都:索尼一向给人的印象是对技术的重视大于对市场的判断。请问索尼“创造欲望而非研究欲望”的口号，会否有所改变？
高篠:我们研究市场需求，不仅仅是研究单纯的产品，也不仅仅是填补市场的需求，而是创造市场需求。当然，今后我们的研发也将和市场更加紧密地融合。
开发大众化的产品
南都:索尼如何协调高端市场与大众消费需求之间的矛盾？我们发现，2004年至2005年间，索尼多款消费类电子产品的价格策略都有所调整，甚至出现2000元以下的29英寸电视和万元以下VAIO电脑产品，请问是否代表索尼目标市场的重心在下移？
高篠:价格策略并非单纯的低价策略，我们也同样要考虑大众市场的需求。
应该说，目前全球消费类电子市场比较认同索尼的高端形象，但是，索尼同样要与其他的电子企业，如同松下、三星等竞争。索尼必须在各个环节、产品层次上取得最大的市场份额才算真正的成功，所以，索尼要在中高低各个环节上销售最好的产品。
同样，索尼的竞争要考虑多方面的需求，不能像汽车领域里面的“劳斯莱斯”，虽然高端，但仅仅是汽车业中的一个小企业。因为消费类电子产业有更为宽广的产品线和市场规模，所以索尼会有不同层次的产品系列，满足不同消费者的多样化需求。
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9月新战略不会大规模裁员
近年来，有59年历史的索尼公司逐渐呈现“老态”，其赖以成名的消费电子业务持续亏损，2004财年利润率更下滑至1.5％，曾独步天下的电视、随身听等产品如今却不得不疲于应付竞争对手的攻击。
索尼“复兴”所面临的诸多难题摆到了新领导班子面前，新CEO斯金格6月22日上任后，就向外界提出“SonyUnited ”的概念，除了索尼硬件产品和娱乐、网络、游戏等业务要有更紧密的结合处，公司管理层和研发部门必须是一个具有高度凝聚力的团体，合理进行产品开发，确保产品系列是相互联系并符合战略要求的。此外，他还透露将在9月公布新的战略发展计划。据悉，这个被索尼内部称为“日本计划(Project Nippon)”的战略，将包括缩减其产品线，或者退出一些竞争激烈的业务。
索尼表示这个新策略是“重创新时代”的计划，而20000人的裁员在过去两年中已完成，新的计划重在业务整合，而不是大规模裁员。
高层换血
上一财年亏损额高达11亿美元
三洋女CEO临危受命
在今年3月公布的2004财年年报中，三洋去年的亏损额高达11亿美元，在三洋创建至今的58年历史中，这是亏损最为严重的一次。
触目惊心的数字也引发了三洋管理层的一场“地震”。6月29日，三洋电机公司宣布了新的人事任命，曾担任电视新闻女主播的野中知世接任三洋公司董事长兼CEO职务，并正式走马上任，公司创办人井植岁男之孙井植敏雅出任公司总裁兼首席运营官。
净收入跌幅高达20％
作为世界上最大的数码相机生产商之一，在去年3月至12月的9个月中，三洋数码相机部门的利润下跌了3％。虽然近两年三洋一直为奥林巴斯以及尼康等世界一级相机厂商提供产品，但现在随着客户订单的减少，三洋公司的产量也不得不随之削减。今年1月，三洋被迫将2005财年数码相机出货量的预测由1400万台下调至1100万台。与此同时，近来的手机降价潮也使其手机部门的日子很不好过。到去年12月31日，从DVD播放器到洗衣机，三洋消费电子部门净收入的跌幅高达20％。
昔日女主播任新CEO
不过，三洋公司的人事变动在业界掀起了不小的波澜，同时也引来了不少的惊呼和质疑。东京标普的股权分析师约翰·杨对此表示:“听到任命的消息后，我不仅仅是惊奇，而是惊讶。从野中知世过去的履历中，我看不出来她将如何带领三洋重整旗鼓。”
虽然外界对野中知世的能力心存疑虑，但三洋公司管理层的决定似乎并没有因此而受到影响。三洋公司称，他们相信野中知世正是可以带领三洋重新出发的领导人。同时，力邀野中出任三洋新CEO的现任董事长井植敏曾这样盛赞这位新任CEO:“野中有丰富的海外经历。她很有号召力并具有极强的协调能力，我相信她能带领我们的团队经历考验。”
全球裁员逾一万人
新CEO上任后，还立即决定未来几年内，将在日本和国外裁员逾1万人，约占员工总数的1/10。据了解，三洋电机将在日本的半导体和其他部门裁减3000人。至3月止的会计年度这些部门共有员工3.8万人。除了在海外部门裁员数千人，三洋还计划整合并关闭部分在中国大陆、印尼和其他地区的工厂。
在简缩人力后，三洋电机打算把重点资源放在太阳能电池，以及其他在能源、环保和数码电子等领域有前景的事业。
大幅裁员
半导体行业不景气
松下电器裁员1000人
松下公司日前发布了一项员工提前退休计划，全部针对其在日本的半导体部门。据悉，将会有1000人在这场变相裁员中丢掉饭碗。由于电子消费品行业的激烈竞争，松下已经在过去4年裁员超过2.5万人。
裁员针对半导体部门
松下发言人AkiraKadota 说，该项自愿退休方案于上月开始实施，到本月中旬结束，范围框定拥有1.5万名员工的5家日本国内半导体工厂。虽然Kadota 并未透露裁员的目标人数，但《日本经济新闻》称松下期望的自愿离职员工在1000人左右。此次裁员成本预计为350亿日元(约合3.2亿美元)，将计入松下本财年的重组费用支出。
松下正计划今年12月将调整后的半导体业务转移至离东京160公里的富山，公司已经在那边斥资11.7亿美元新建了一个半导体工厂。新工厂将制造专供DVD刻录机和其他设备的大规模集成电路芯片。
调整不会影响到中国
近来，松下在等离子电视和电子类产品核心部件上的投资相当大，半导体也包含在内。但由于高额成本的压力，松下不得不通过裁员以换取更大的发展空间。
对于此次裁员，松下(中国)方面已经给予记者相关的确认，不过，松下(中国)表示，此次半导体部门的裁员，不会影响到中国。
设新公司
夏普拟成立中国公司
新公司下半年正式运营
日本夏普在中国区的营销业务、人员架构正在进行其进入中国市场20多年来的首次大整合。这意味着夏普将强化占全球业务比例越来越大的中国区业务，从而提高中国区的整体运营效率。
原有架构重复建设严重
记者昨日获悉，总部位于上海的夏普商贸(中国)有限公司在今年下半年将会正式成立并投入运营，该新公司还会增加“液晶显示器”事业部，首次在中国生产液晶显示器。
“到目前为止，夏普公司在中国共拥有5家生产、销售基地和1家销售公司(内设研发中心)，不过，这6家公司彼此之间为独立的平级单位，都隶属于日本夏普总部直接管辖，在销售渠道建设、市场推广策划等方面都各自为政，重复建设严重，不能凸现整体运作效率，明显影响了日本夏普在中国的整体发展速度。”日本夏普方面称，“目前夏普在北京、上海、广州、成都设立的4个代表处属于事务所性质，只是代表日本夏普总部做市场调研、涉外公关等工作，而不能参与这6家公司的营销工作，所以，日本夏普至今在中国还没有一个统一管理夏普产品营销的公司。”
新公司总经理是中国人
记者从日本夏普总部了解到，目前日本总部正在协调整合这6家公司的营销业务、人员管理架构，从今年下半年夏普商贸(中国)有限公司成立时起，夏普在中国“现有及今后投建工厂的国内市场营销总部”的工作人员都会统一集中在上海新公司办公室上班，届时，所有夏普品牌产品在中国的市场策划、销售渠道建设、公关宣传等工作都由新公司管理，新公司也会是日本夏普在中国的统一对外窗口。
据悉，正在筹建之中的夏普商贸(中国)有限公司总经理已经确定由林挺庆担任。林挺庆是土生土长的中国人，现在职位为生产销售液晶电视、音响产品的南京夏普电子有限公司的营业统辖。
编辑：林洁珊
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