南方网讯　“小廖，你在广州钱包丢了？我寄200元钱你够用吗？”近日，在广州实习的小廖接到武汉同学的一个“莫名其妙”的电话。事实上，小廖没丢钱包也没有让该同学寄钱。经过一番询问，小廖才知“自己”刚刚通过QQ聊天工具给武汉的同学留言要其寄钱来救急，可实际上小廖几天前在广州一网吧上网后QQ号已经被人盗取了。后来得知，小廖QQ中的好友大多都收到这一留言。

　　这是一起盗QQ号后骗人钱财的典型个案。骗子就是利用QQ中的好友列表以及聊天记录来套取好友资料，从而找各种借口要对方给指定的银行卡汇钱或者向手机号充值。这是继手机短信诈骗之后出现的又一“数字化诈骗”新手段。

　　据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的“第十六次中国互联网络发展状况统计报告”显示，网民最反感的问题是网络病毒，其次是弹出式广告/窗口和网络入侵/攻击，互联网安全问题日益突出。记者了解到，广州现在甚至有小学生黑客盗取QQ号码，回学校兜售。虽然盗号者未必都诈骗钱财，但QQ盗号现象之严重仍可见一斑。

　　记者就此联系腾讯公司。该公司表示，可通过不同的途径取回密码：

　　1.通过密码保护资料自助取回QQ号码。用户若已申请了密码保护，可以登录客服中心网址（http://service.qq.com）输入相应的资料，可以方便快捷自助重设QQ密码。

　　2.通过客服人员人工取回密码。用户的号码如果没有申请密码保护，可以登录客服中心号码申诉网址（http://service.qq.com）填写号码申诉表，客服人员根据所提供的资料进行核对并在规定的时限内给予反馈。

　　3.在开通QQ增值服务情况下，可通过手机自助取回密码。如果已经用手机或小灵通开通了QQ加油站，发送手机短信16到1700(移动)/9777(联通)，或小灵通发送16到1700(电信)/17000(网通)即可立即取回QQ密码。

　　安全小帖士：

　　1.防盗的关键还是在于用户需要提高防盗意识，如定期给电脑进行杀毒，不把密码告知别人等，在网吧上网聊天尤其要谨慎。

　　2.如果自己没有操作手机开通任何业务，或者从未自己登录任何网站操作过，手机上如果收到来历不明信息，建议不要进行任何操作，也不要随意将手机上的信息以口头或短信等方式泄露，可以直接拨打当地移动运营商的客服热线咨询。

　　3.通过直接联系的方式，确认提出求助需求的好友，如发现为诈骗事件，立即以各种方式通知其他好友，避免他人上当受骗。

编辑：林洁珊