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摩托罗拉落后诺基亚近10% 受质量问题困扰

  誓言超越诺基亚的目标越来越远,据业内人士分析,产品质量、内部混乱是主因

  南方网讯 去年在中国市场首次被诺基亚赶下冠军宝座、誓言反超重夺第一的摩托罗拉,正离这个目标越来越远。权威统计机构赛诺数据显示,上半年,摩托罗拉成为国内市场下跌幅度最大的洋品牌,6月份整体市场份额与排名第一、最大竞争对手诺基亚差距拉到了近10个百分点。

  坐稳“老二”位置

  去年的这个时候,摩托罗拉还为谁是中国第一争论不休,今年半年来的答卷却明白无误地给了摩托罗拉“老二”的位置。

  赛诺数据显示,6月份,摩托罗拉市场份额为12.2%,比上个月减少了0.36个百分点,而诺基亚却增长了1.53个百分点,份额为22%,差距达到了近10个百分点。去年12月到今年5月,摩托罗拉整体市场份额下跌了1.8%,其中CDMA市场下跌幅度高达9.3%,而诺基亚却是增长最快的品牌,整体份额保持了4个百分点的增长。

  有调查数据还显示,摩托罗拉在广州、北京等一线城市份额已经被索尼爱立信所超越。6月份,索尼爱立信以微弱优势首次在广州超过摩托罗拉。

  据悉,除了一款高端机型V3还挣点面子外,曾经以打造明星机型见长的摩托罗拉黯然失色,光环为诺基亚、索尼爱立信、三星等所掩盖。

  质量问题困扰

  一个简单的事例也许能够大概理解摩托罗拉惨跌的原因。摩托罗拉在广州有十余个维修中心,而仅在陵园西路联合广场的维修中心每天光顾的用户达一两百号人,大厅里等候的绝大部分是摩托罗拉手机用户。记者近日在该维修点遇见了一位张女士,她的摩托罗拉V226拍照手机,在3个月时间里坏了4次,第一次是接线故障导致不能拍照,第二、三次是显示屏黑屏,第四次开不了机。几次往返,旧故障不能解决,新问题不断,搞得她心力交瘁。在记者停留的不到半小时里,有11位用户光顾,其中3位拿着代表了摩托罗拉品牌形象的新商务手机A728,一个是用了3个月不能开机,一个是后壳频频掉落,一个是电池只能用半天。

  而摩托罗拉内部架构混乱也是导致市场不力的重要原因。业内人士透露,摩托罗拉公司里有为运营商服务的部门和传统销售渠道的部门,两个部门有各自任务指标,存在竞争关系,为了争取某款机型而发生矛盾的情况不时出现,这导致了运营商定制手机不断减少、对市场反应迟缓。

  超低价手机挺“悬”

  为了扭转下滑势头,摩托罗拉上半年宣布,将在中国市场推出30美元的超低价手机,有望在年底前上市,很可能以与运营商捆绑的模式销售。据称,该机只具备最简单的通话、电话簿功能。

  很显然,推30美元手机是为了扩大规模、巩固市场地位,但这个策略能否奏效还是个未知数。30美元手机利润空间非常小,如果成本控制、运营过程出现一点失误,就可能亏本。运营商是否对如此薄利的产品感兴趣是一个疑问;而挑剔的中国消费者能否接受这么简单功能的手机,也是不得不面对的问题。

编辑:林洁珊


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作者: 记者 邓锦衍 来源: 金羊网-民营经济报 时间: 2005-08-09 15:11:33
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