南方网讯　

　　8月14日，广东电信正式宣布，自当日起将在全省范围内正式推出新的八项服务承诺，在服务时限的缩短、承诺范围的拓宽等方面较原有承诺有了较大的提升。其中第四项服务承诺注明，将“按客户需要为固定电话客户和宽带客户提供预付费服务”，同时“提供预付费套餐优惠服务”和“为预付费固定电话客户提供实时费用查询”。

　　由于发改委仅对电信和网通两大运营商批准固话套餐后，记者也专门致电广东网通咨询有关进展，得到答复是“目前还在等集团公司的通知，暂时还没推出此类服务。”

　　预付费有利控制话费

　　业内普遍认为，运营商此类预付费业务将有利于消费者控制消费支出，按日收取基本服务费改变了以前按月收取的惯例，更加有利于消费者。“新的服务承诺将为广东电信超过3100万的电话用户和近300万的宽带用户提供更加灵活高效的通信服务。”广东电信副总经理赵奇禄如此认为。

　　“我们已经开始策划一些服务项目，其中包括固话预付费业务。”广东电信市场部总经理钟平告诉记者，这些服务项目需要向省通信管理局报批备案后才可以执行。“至于具体资费套餐设计除了考虑用户的需求外，还需要系统网络的支持。”他表示，固网预付费业务推行的关键取决于当地电话交换网络的支持程度。“今后将考虑进一步加快网络智能化的改造，逐步推广预付费业务。”

　　诟病月租只因一种选择

　　固话月租费在我国由来已久，但引起了消费者的普遍不满，在北京固定电话入网合同公示期间成为消费者炮轰的焦点。对此，社会科学院规制与竞争研究中心主任张昕竹认为，月租费争议产生的最主要原因，是用户需求的多样性与运营商所提供的资费选择的有限性之间所造成的矛盾。“移动电话针对不同人群提供了各种各样的产品和套餐，消费者的选择也比较多，它所要面对的责难就没有固定电话那么多。”而此次固话运营商开始借政策松动之机，推出包括多种固话套餐被视为对取消月租费呼声的一种回应。

　　月租费仍不会取消

　　信产部电信经济专家委员会秘书长杨培芳认为，收取月租费是国际惯例，目前取消月租费不太可能；而电信计费发展的大趋势是包月制，也并非按秒计费。也有电信专家指出，可以预见，在不久之后，固定电话也会出现类似于神州行、大众卡之类的产品，而月租费将会被分解、打包到资费套餐之中。不过，对于高收入用户以及通话量较多的用户，原有的月租方案可能仍然会显得更加合算。

　　小贴士

　　广东电信目前有50元和100元两种面额的固话充值卡，有效期分别为100天和200天，充值累计最长有效期不超过700天。

　　在有效期后如及时充值，原有余额可累计在新账号上继续使用。有效期过后头一个月，有余额者可接听但不能拨出；其后2个月还可充值。一旦超过了3个月，余额将被清0,同时号码也将被取消，只能重新申请安装。

　　国际上流行的固话收费模式

　　随着竞争的加剧，固话收费已不完全基于业务的成本构成，而更多考虑市场的需要，根据业务特点和用户需求采取灵活多样的定价方式。

　　A包月制:美国、加拿大的市话多数采用这种方式。不存在月租费的问题，用户使用时间长短都是一样。

　　B资费套餐:用户每月交纳一定的固定费用（可能含一定量的通话费），再根据一定的标准支付计时通话费。

　　C计时收费（零月租）:用户不用交纳月租费，但每分钟支付的通话费较高。

　　D月固定费＋使用费:该收费结构的确是各国电话收费的一种惯例，只是表现形式不尽相同。

编辑：林洁珊