部分货品价格低至一折出售,交易安全性和有效性仍有争议

交易模式直接影响到消费者对网上购物的信任度。资料图片
南方网讯 日前从金银岛网站上传来的一则消息引起了广大网民的注意,该公司的优惠政策规定一人也可进行团购,依照其团购价,在国美要花6200元的一款联想笔记本只需5600元就能买到。不光是金银岛,当当、卓越、易趣和淘宝等电子商务厂商也纷纷在暑期时节推出大幅度优惠的政策来吸引消费者。这个夏天电子商务公司依靠价格优势,势头凶猛异常。与此同时,相关的交易方式在安全性和有效性方面却存在诸多问题,成为制约其发展的一个瓶颈。
网上交易节省成本
据金银岛CEO杨武介绍,自从8月1日公司开始团购活动以来,由于产品品质、价格上的优势,网站每天的交易额都成几何级递升。当当网市场部一位工作人员也告诉记者,最近这段时间该公司的促销力度是前所未有的大,很多货物只以一折的价格出售。与此同时,卓越网等公司的打折促销力度也不断加强。
记者发现目前几大电子商务网站的手机、摄像机、化妆品等尽管种类未必齐全,但价格明显比传统商场便宜一些。从销售模式来看,都是为商家和消费者提供交易的平台。摩托罗拉、苹果、佳能、联想等数百家国内外知名品牌的产品在电子商务网站上都有展示。
据了解,和传统大型商场相比,网上商城的主要优势在于借助网络的交易平台,因而避免了商铺店面的租赁和装修费用,大大节省成本,此举类似于直销的概念,因此产品价格自然也比普通商场里便宜。
先交钱还是先发货?
在目前中国的消费环境下,网上商城仍然存在很多不足之处,甚至阻碍了其进一步的发展。有专家指出,网络支付的安全性和交易信息的有效性是困扰消费者的两大问题,也是制约电子商务发展的主要瓶颈。
事实上,这两大问题都与信誉有关。目前网上交易支付一般采用“款到发货”和“货到付款”两种模式,但两种都存在明显的缺陷。“款到发货”保证了卖家的利益,却无法保证买家的利益,“货到付款”保证了买家的利益又让卖家承受风险。从国人的消费习惯来说,往往更喜欢“一手交钱一手交货”,常常认为拿着货物交钱才是最安全的,此种习惯一定程度上制约了现阶段电子商务发展的步伐。
编辑:林洁珊