抛出免息信贷、平板电视售后服务标准新噱头
南方网讯 家电厂商价格战在平板电视市场砸下的真金白银,反倒给家电卖场集体抢夺平板电视市场做了铺垫。近日,记者从广州彩电各大卖场了解到,平板电视的价格又创新低,国美40英寸液晶电视跌破14000元。国美方面声称,为了推出13999元的40英寸厦华液晶彩电,国美联手厦华液晶彩电全面让利高达600万元。而国美的主要竞争对手苏宁近期也隆重宣布,42英寸等离子降到7000元以下、40英寸液晶降到14000元以内,37英寸液晶降至万元以内,32英寸液晶降至6000元。
在价格战等通常手段之外,家电卖场纷纷推出了免息消费信贷、平板电视售后服务标准等一系列新噱头,以吸引消费者的目光。
低价仍是重头戏
近期,广州苏宁携手康佳、TCL、长虹、厦华、松下、海尔、创维、索尼、东芝等国内外彩电巨头,强势掀起了一场“价格平天下,服务定乾坤”的“平板风暴”,其中42英寸等离子电视降到7000元以下,32英寸液晶电视跌破6000元。据苏宁方面声称,近期广州苏宁当天彩电销售超过1000万元,其中平板电视占据了65%。
本周国美推出的一款价格为13999元的厦华40英寸液晶电视,刷新了市场上同类液晶电视价格的最低纪录。综观整个家电市场,无论是国产品牌还是合资品牌,40英寸液晶电视的价格始终坚守在15000元以上,如TCL、海信40英寸液晶电视目前售价为17000元左右,长虹、创维40英寸液晶电视价位为18000元左右,而东芝、海尔等合资品牌的价位高居20000元以上。
据了解,目前市场上众多42英寸以上等离子电视价格都处在10000元左右,海信42英寸等离子电视价位为13000元左右,三洋42英寸等离子电视价位为15000元左右。此次国美推出的13999元液晶电视价格仅相当于同等型号等离子电视的价格,可谓是液晶电视等离子价。
免息消费信贷首次亮相
搞低价促销虽然能吸引不少消费者的目光,但是面对价格如此高昂的平板电视,又缺乏一次性付款能力,消费者总是却步。与银行联手推出的免息消费信贷,成为家电卖场打开高端平板电视市场的又一噱头。
国美宣布,凡持有招商银行信用卡的广州市民,零首付就可以将国美电器连锁店里心仪的家电买走,而货款可以逐月分期付清,不需要支付利息。
当然免息是有条件的。国美方面表示,持卡人在国美电器购买家电正品单件商品消费满3000元以上,就可以享受6个月的分期免息付款业务;单件商品消费满6000元以上,就可以办理为期12个月的分期免息付款业务,且免息购买的单件商品价格可最高50000元。
据国美方面介绍,从5月份开始,该方式就在广州、北京、上海、天津、深圳、成都、重庆、南京、武汉、杭州、青岛11个城市的国美门店进行试点,截至目前,已经有2.5万人次采取了此种消费方式在国美购买家电商品。
针对此项业务,近日苏宁电器和招商银行联袂推出的“零首付”家电消费信贷业务,开始迅速向全国范围推广。
首抛平板售后服务标准
尽管平板电视因为降价成为人们热捧的宠儿,但对于平板的售后服务问题厂家并没有一个统一的标准。就在厂家和其他商家对此一筹莫展的时候,苏宁借助召开平板电视高峰论坛的机会,率先公布了自己的平板电视售后服务标准。
据悉,苏宁提出的平板电视售后服务行业标准主要内容就是明确平板电视整机和主要零部件“三包”期限,倡导“平板无忧”的钻石和金牌级服务,钻石级服务为整机保修三年,金牌级服务为整机保修两年。
记者了解到,首期加入苏宁钻石服务和金牌服务联盟彩电品牌立即得到市场的热烈响应,很多消费者已经将能否得到“平板无忧服务卡”作为了购买产品的依据。苏宁电器连锁集团总裁孙为民表示,该平板电视售后服务行业标准将在9月3日—9月25日苏宁第六届彩电节期间在全国率先推行。

记者观察:降价不应停留在促销层面
由厂家主导的平板电视降价风潮,近期又因渠道商的推波助澜,有愈演愈烈之势。本来本月底才开始的降价早在8月中旬就已打响,全国各大彩电卖场无一不是都在打降价牌。然而,各家企业在对待降价的初衷迥异,有的先声夺人打市场,有的则被迫跟风;有的清理库存,有的推新品初探市场。但从当前各个企业降价的表象来看,他们的降价行为大都是出于短期的促销目的。而这种短期促销的最大的弊端则是,很有可能给消费者留下“以后还会降价”的印象,造成消费者持币待购,形不成有效的市场需求,这对平板电视市场普及并没有好处。
众所周知,国内企业在平板电视方面并不掌握核心技术,而主导平板电视降价的则又是国内企业。国内企业的初衷其实,采取降价的方式压缩利润空间,从而启动并扩大国内平板电视市场。由于国内企业拥有强大的制造优势,如果市场规模迅速扩大,他们就可以或的规模效益。
从这个角度分析,国内企业选择降价是很自然的事情。但是,由于上游面板技术在不断变化,其供求数量和结构也都不断变化,国内企业主导的降价活动又受到上游面板企业所左右。目前一些企业选择不断降价就是因为上游面板供求变化引起的,所以国内企业一般不敢贸然进行大量的面板采购,一旦有面板积压他们就选择在整机环节降价,因为这个时候不降价,更低价格的面板供应逼迫他们最终还是选择降价。
虽然国外品牌在价格策略上采取跟随国内企业的做法,但具体到每个企业也是不一样的。对于三星、LG、飞利浦等这些中国面板主要供应商,他们在价格策略上与国内企业最为接近,因为中国平板市场的扩大,他们除了分食整机市场的利润,还可以因供应中国企业面板而攫取利润。而对于松下、夏普、日立等日本企业来说,他们虽然在价格策略上有所跟进,但驻守高端的市场定位一直没有变化,尽管他们也选择了个别机型跟随国内企业降价,其主流还是高端。如果从这个角度来说,国内企业低价策略正中国外企业的下怀,以后的市场分工仍然是外资高端,国内企业占据中低端。国外企业销量少,但利润高;国内企业销量大,但利润稀薄。
编辑:林洁珊