^{小灵通经过高速成长期之后，面临转型升级的重重压力。资料图片}

　　南方网讯　国内3G启动之后，拥有庞大用户群的小灵通的前景走向一直是备受关注的问题。上周有消息显示，尚未获得移动运营牌照的两大固网运营商中国电信和中国网通正在积极进行固网转型，其中最值得注意的就是小灵通实现与固话融合的方向。据悉，中国电信已经在广东肇庆进行固网转型试点。对于一直带有“短命”色彩的小灵通产业来说，这无疑是一次值得把握的转型机会。

　　技术契机：与固话捆绑融合

　　固话与小灵通融合的新产品———“灵通伴侣”已经推出

　　小灵通现在面临的问题相当多，无论技术还是用户目标上都存在相当多的瓶颈，导致目前对小灵通下一步如何发展存在很大争议。

　　现在的争议并非在小灵通与3G的冲突，而是小灵通与固话的冲突。前者正如UT斯达康中国公司CEO吴鹰所说的，小灵通与3G的用户群体定位不同，小灵通即使3G牌照发放之后，还应该有一个非常好的发展点；而关于后者，因为小灵通目前都是低端用户，让用户同时拥有固话和小灵通确实负担不起，这就存在两者用户群重叠，容易左手打右手的问题。

　　对此，中国电信总经理王晓初最近提出的解决办法是：固话与小灵通融合。据悉，王晓初已提出固话与小灵通融合的概念，目前可以做到固话一机双号、固话与小灵通捆绑在一起等；另外，也可以在同一号段内同时放号给固网用户和PHS用户，也就是混合放号，这样，可以很方便固话的移机不换号，以稳定客户资源。

　　为此，中国电信在重庆、南京、西安等地都在测试推出固话与小灵通融合的新产品———“灵通伴侣”。即在家中安装一个外形和普通无绳电话相似的QBOX，先将自己的小灵通和QBOX进行设置，小灵通自动成为家中固定电话的一个子机，而一部QBOX最多能够支持10部小灵通。

　　按照吴鹰的说法就是：要实现小灵通和固话之间的无缝切换。他说，初期的小灵通用户感觉不好，是因为小灵通切换太多，为了省钱，降低成本，单收发，所以很便宜，现在的技术发展到与固话无缝切换，而且终端实现了机卡分离，为用户提供了方便。

　　政策契机：双模小灵通直通3G

　　“从政策层面来看，信产部很难同意。”

　　几年来，小灵通技术上的进步解决了很多问题，例如小灵通短信问题、漫游问题等等，使得小灵通的功能日益向移动通信趋同。但是，技术进步似乎并不能完全扭转小灵通产业发展的命运。

　　例如，相关厂商一直坚称，小灵通在3G时代可以与3G手机实现双模甚至多模，未来可以出现小灵通/ WCDMA双模手机。上周这一话题因为UT斯达康方面而再次受到关注。中国人民大学MBA中心主任刘刚博士则认为，小灵通/WCDMA双模手机在技术上确实可以做到，但是，如果出现了这种双模手机，这就等同于认可小灵通是移动电话，而不是固话的补充，从政策层面来看，信产部很难同意。

　　他还指出，目前，固话运营商在成都、西安、重庆等地酝酿推出“灵通伴侣”业务，也是容易引起争议的。所谓“灵通伴侣”业务，就是当固话网内用户（固话和小灵通用户）接听手机时，灵通伴侣系统对登记了灵通伴侣功能用户的手机和小灵通同时发起呼叫，使其同时振铃，用户可自主选择接听方式。刘刚说，这其实就是对接听手机进行拦截。2002年广东电信推出类似的名为“游子归家”业务时，就立刻遭到信产部封杀，现在固话运营商又推出此种业务，难免再被禁止。

　　显然，小灵通在技术上极力向移动通信靠拢，但仍然必须遵守规则。

　　商业契机：增值业务

　　缺乏与手机的短信互通，小灵通增值业务难成气候

　　不过，与上述问题相比，小灵通增值业务的落后可能是更大的瓶颈。其中最重要的就是与手机的短信互通问题。

　　短信是最早发展起来的增值业务，移动和联通之间早已实现短信互通，并且带来了短信业务量和收入的大幅度增长。对小灵通来说，短信是最有可能率先赢利的增值业务，尽管网通实现了北方10省的短信互通，电信也实现了全国范围的短信互通，但是没有手机用户的加盟，小灵通网内的短信量是无法带来令人满意的利润的。目前小灵通用户平均每人每月发送短信几条，与移动网络每人每月几十条甚至上百条的发送量相去甚远。

　　而且，移动、联通对小灵通与手机用户的互通问题目前存敌视态度，在互联互通问题上自然会设卡，对于小灵通用户来说非常不方便。这个问题能否解决还很难说，即便信产部干预，也不一定能奏效。

　　另外，SP们对小灵通增值业务则显得比较谨慎，普遍持观望态度，造成了小灵通“技术领先、内容欠缺”的现状。毕竟，同移动和联通比起来，小灵通不仅用户规模小而且消费能力弱，不能为SP提供可观的利润。如何尽快完善小灵通的产业链，将业务内容做大做强，对固网运营商是一个考验，也决定着小灵通增值业务的未来。

　　所以，有人总结小灵通的未来面临技术、政策、增值业务这三道坎，需要在与固话关系、终端价格、产业链模式三方面转型，前景仍不容乐观。

　　■数据分析

　　小灵通仍是固话运营商业绩亮点

　　近日，信产部公布了截至今年8月底的全国通信业数据，其中，固定电话的增长率仍低于手机，全国固定电话的普及率也开始低于手机的普及率。统计数据显示，到8月底，全国手机用户已超过3.7亿户，比上年底增长3795.2万户，普及率为每百人28部。固定电话用户超过3.4亿户，比上年底增长3054万户，普及率为每百人26部。

　　引人注目的是，固话用户数虽然也有较大增长，但却并非本地电话用户的增长，而主要依靠小灵通。

　　根据中国电信香港上市公司公布的其今年上半年业绩报告，截至6月底，中国电信本地电话用户总数为2.02亿户，同比增长8.4%；小灵通上半年用户却大幅增长44.4%.

　　■运营商动态

　　电信网通继续扩容小灵通网络

　　对于小灵通的发展，两大固话运营商最近都表示不会停止步伐。业界曾担心，小灵通会受3G冲击。但最新的消息是，中国电信和中国网通近日仍在加大小灵通网络的投资。中国电信将扩建江苏、浙江、湖北、上海、广东、广西、福建和云南的IP小灵通网络；中国网通则在北京、黑龙江、辽宁、山东和内蒙古地区扩展和优化小灵通网络。对此，UT斯达康中国公司CEO吴鹰在接受本报记者采访时甚至称“今年电信和网通一直在不遗余力地进行网络扩容和网络优化工作”。

　　而且，根据统计，整个中国电信和中国网通小灵通用户到今年7月底为8127.5万，到9月将达到8200万。根据相关预测，2005年，全国将售出4500万部小灵通手机，年增长率为40%左右。根据业内的预计，到明年上半年，小灵通用户数将有望超过1亿。

　　由于市场空间还存在巨大潜力，因此，两大固话运营商肯定不会放弃在小灵通方面的努力。著名专业咨询公司易观咨询则认为，3G牌照发放后的3年内，小灵通投资仍保持一定规模，其基础设施市场在2005年~2007年的投资规模约为64亿元。

编辑：林洁珊