南方网讯　

　　在手机短信为用户带来方便的同时，也为用户带来了某种潜在的风险。最近，在广州等多个城市，有不法分子利用手机短信诈骗用户的银行卡资料，已经有不少人落入其圈套之中。　

　　不法分子之所以能屡屡得手，这种短信诈骗究竟有何特点？我们需要如何防范？本期《时报通信》综合了金融界和通信界人士的防范意见，以供用户参考。

　　新型短信诈骗盗取存款

　　最近一段时间，在包括广州在内的多个城市，均出现一种新型的短信诈骗方法：不法分子利用短信，诱使手机用户报出自己的银行卡帐号和密码，然后伪造银行卡把用户存款盗走。

　　例如，一位手机用户收到一条短信：“你的信用卡在XXX商场消费3550元，此笔消费将从您账上扣除。”用户知道自己从来没有在上述商场消费，由于担心自己的银行帐户出问题了，赶忙按照短信上的电话打过去。对方自称是“银行工作人员”，要求核对用户的身份证、银行帐号和密码等，用户如实告知。次日发现，自己的银行帐号已经被盗取一空。

　　有时，为了进一步骗取手机用户的信任，“银行工作人员”还会“热心帮用户分析”，告诉用户，可能是用户银行卡资料被盗了，让用户尽快打其“信用卡中心”电话，实际上“银行工作人员”提供的“信用卡中心”号码是其同伙的，因为在这个环节更容易得手。

　　三种“圈套”需用户提防

　　据目前发现的案例，记者归纳此类冒充银行的诈骗短信主要是通过3种形式设计圈套的。

　　1．“热心”提醒

　　“尊敬的××银行客户您好！因日前发生多起资料外泄取款卡遭复制盗领事件，为避免盗领！请立即与银行联合管理局联系，电话3888×××。”

　　点评：此类短信常常借提醒用户“防骗”的名义刺探用户个人资料，实际上是其本身才是诈骗。

　　2．消费或透支

　　“×××您好！你的储蓄卡于×××商城刷卡消费1980元成功，此笔消费将从您账上扣除。如有疑问请拨3888×××银联联合管理局。”

　　点评：此类短信告知用户一宗无中生有的消费或者透支，要求用户确认或者还款，用户情急之中常常马上查询，结果反而容易把自己的密码泄露。

　　3．转存“防”盗

　　“××银行通知：贵用户银行卡怀疑遭到盗用，请将现有帐户余额全部转存到指定的安全帐号××××××××××××，以确保资金安全，如有疑问请拨3880×××卡业务部查询。”

　　点评：此类短信常常打着银行的名义，编造各种借口，让用户把其银行储蓄帐目上的余额转存到另一个帐户上。

　　提高警惕的四大“须知”

　　银行界和通信界人士提醒，对于用户而言，在收到此类短信时提高安全防范意识，是非常必要的。银行短信服务需事先申请

　　据银行工作人员介绍，银行一般不会擅自主动发送短信通知用户其银行卡消费情况的，尽管许多银行都开通了自己的短信服务平台，但此类短信服务均需要用户事先电话或者登陆网站书面申请。如果没有事先申请，不请自到的短信通知或者是电话通知，十有八九都有诈骗嫌疑，一定要向银行或者银联查证。

　　而且，真正从银行发送来的短信，内容会有固定格式，特别需要注意的是，银行短信根本不需要输入卡号和密码，短信内容仅为通知账户变动情况而已。

　　另外，务必注意的一点是，电话银行都是以955开头的5位特服号码，如工行、农行、中行、建行、交行5大商业银行服务热线分别为95588、95599、95566、95533和95559。而信用卡中心则多为800开头的特别号码，因为800开头的号码是接听方付费的，商业机构一般通过这种方式鼓励用户拨打电话和享受服务。正规的密码确认方式

　　一般而言，当银行等机构工作人员为储户办理业务时，如果需要确认用户的合法身份，用户的密码是由用户在一些终端设备上“输入”，而不会由用户直接告知的。因此，手机用户遇到需要确认密码时，无论是银行卡密码还是自己的手机号码密码，均需要特别留意。查一下发送方号码来源地

　　从以上分析可知，当你接到一些用普通手机号码发送来的“银行信息”时，很可能是诈骗。如果你不放心，或者还希望探个究竟，可以根据发送者的号码，查询其号码所在地。目前中国移动和中国联通的网站均可以查到特定手机号码的所在地。如果你本身在广州，而发送者号码竟然远在外省，那可以肯定是诈骗。拨打银行客服热线查询

　　无论是办理任何业务，包括查询等，均通过银行正规的客户服务热线办理。有疑问时，先问个究竟，不要轻易将个人帐号密码告诉电话另一端。

　　精明建议

　　密码与手机彻底分开

　　手机用户必须养成习惯，无论短信内容是否与你所办理的银行卡类型吻合，都不要轻易在电话中泄露个人资料特别是卡号和密码。据介绍，此类短信诈骗中，犯罪分子主要是通过手机短信群发和上网发布虚假信息的方式，对不特定手机机主以及网上用户实施诈骗的。犯罪分子在办理手机卡后，利用专用设备与电脑系统连接，向各地的移动、联通手机号段批量发送虚假信息，在短时间内即可发送数

　　十万条信息，其中有可能“碰巧”其描述的银行卡类型跟你的一样。

　　另外，手机用户最好不要在自己的手机中存放银行卡帐号或密码等资料。现在，不少手机有备忘录功能，一些用户很希望把自己生活中一些信息存放在其中。有些用户只存放密码，以为即使不法分子获得该手机，也无法知道其银行卡帐号，认为这不会有隐患。实际上，由于手机常常与自己的手提包、钱包等放在一起，万一均被犯罪分子获得，就等于卡和密码都在对方手上。这时对方要盗取你的资金，就变得轻而易举了。

编辑：林洁珊