每当手机用户遭到恶意电话骚扰时，可采用相关的方法拒绝被骚扰。

用户在特殊情况下关机了，所有来电可通过秘书小姐留下“口信”，过后再接听。

　　南方网讯　电话，在给用户带来沟通便利的同时，有时也带来一些烦恼：在休息时候的半夜“机”叫，中介电话不时找上门来，安静的会场或者音乐会上手机忽然响起，不时出现的一些恶意骚扰电话……

　　最近，有读者来电询问，如何应付类似的骚扰电话，确保个人的隐私和正常通信的权利。为此，《时报通信》本期“搜罗”了各种招数，以供大家参考。

　　漫游又不关手机时———

　　限制漫游时呼入

　　异地漫游时，手机漫游费一般非常高昂。在你因为某种原因不关机时（例如需要随时接收短信息），你可以选择使用限制漫游时的所有电话呼入。这是呼叫限制业务中的功能之一。此项服务允许用户随意激活或取消各种呼叫限制功能，灵活地控制手机的呼叫权限，防止被人误打、偷打电话或限制部分来电，避免骚扰电话甚至不必要的损失。

　　广东移动用户使用“限制漫游时所有电话呼入”业务，可以实现在进行国内漫游和国际漫游时，不能接收的任何电话。设置方式非常简单，按*351*密码#发射键即可，而取消请按：#351*密码#发射键，查询请按：*#351#发射键。广东联通用户也可以实现同样功能，只是设置号码略有不同。

　　除此以外，用户也可通过手机菜单按提示进行设置。呼叫限制的原始密码为0000,可在手机菜单上根据菜单提示作修改（4位数）。也可按以下方法修改：**03*330*旧密码*新密码*新密码#发射键。

　　优点：设置方法灵活、简单，不受手机型号限制。

　　缺点：把所有来电拒之门外，不可以选择性接听一些重要来电，且需要付费。

　　关机但不希望漏来电时———

　　手机秘书服务   

　　目前移动和联通这两大运营商也提供秘书服务，用户可将来电转移到秘书台，由秘书台通过短信或者其它方式通知用户，这相当于临时把手机变成了寻呼机。在用户开会、乘飞机等不方便接听来电的时候，用户可以关闭手机，所有来电就可以通过秘书小姐留下“口信”。据介绍，这一服务要求手机具备短信和呼叫转移功能。

　　优点：方便，而且确保礼貌服务。

　　缺点：不能及时获悉其它重要来电，且需要付业务的月租费。

　　正常使用但拒绝部分来电———

　　手机“黑名单”

　　除了使用运营商的付费增值业务外，对付一些恶意骚扰的电话，部分品牌（例如诺基亚、NEC等一些型号）的手机用户也可以直接在手机上设置“黑名单”，挡住骚扰电话。这种业务称为“黑名单”或者“来电防火墙”。

　　另外一些手机也可以供用户按照电话号码簿，选择性地接听来电，例如可以设置“接听清单”，按“接听清单”接听来电，就是只接你想接的号码，其他号码一律拒接。用户可以在“通话信息”→“通话管理”→“接听电话”→“接听选择”里选择“仅根据清单”。完成设置后，只有“接听清单”里的号码才可以接听，不能设置为不接听具体的某个电话号码。

　　优点：无须额外付费，设置方法简便。

　　缺点：只局限于部分手机型号，且有时不可以同时使用另外一些功能，例如呼叫转移。

　　接听不明来电后需要查询———

　　查询号码归属地

　　当用户常常接到骚扰电话，又不知道对方是何许人物时，可以根据发送者的号码，查询其号码所在地。由于目前中国移动和中国联通均根据不同地区安排号码段，因此，其在网站上，均可以通过输入特定号码，瞬间即可查到特定手机号码的所在地。这一查询可以细化至地市级。如果对方是入网的协议用户，必要的时候，还可以通过司法部门，根据号码查询到对方的身份资料。但如果对方是预付费品牌，则无法获知其身份。

　　优点：方便快捷地获悉骚扰者所处地区。

　　缺点：无法有效挡住骚扰来电。

　　需要保护真实号码隐私时———

　　一号通   

　　目前广东电信、广东铁通两大固定电话运营商均推出了“一号通”业务。所谓的“一号通”，就是将一个用户的多个电话号码（包括固定电话、手机和小灵通）捆绑在一个指定的号码上，并且按照用户的需求进行排序。当别人拨打这个指定号码时，呼叫会被依次自动转移到用户预先设定好的电话上。

　　由于目前城市中一人多机、一人多号的情况普遍存在，“一号通”可以化解用户记忆麻烦。而且，所捆绑的号码可以随时更改，加上其“同号”功能，即“一号通”用户无论采用经过捆绑的哪个号码拨打电话，显示在对方终端上的都是自己的“一号通”号码，实现“一个号码”对外。以广东电信为例，其“一号通”号码为“8”字打头的8位数号码，广州首批开通的“一号通”号码为“8600XXXX”，与普通固定电话的号码极为相似。

　　另一方面，广东“一号通”业务还将开设“同号”功能，即“一号通”用户无论采用经过捆绑的哪个号码拨打电话，显示在对方终端上的都是自己的“一号通”号码，实现“一个号码”对外。这样，用户完全不用专门通知别人就可以推广自己的“一号通”号码了。

　　优点：确保用户隐私，避免用户遭受不必要的电话骚扰。

　　缺点：无法事前拦截骚扰电话，且需付费，月租一般为6元/月。

　　无来电显示的固话需查询来电———

　　恶意追踪   

　　对于部分没有申请来电显示业务的固定电话用户而言，有时候在遭受恶意骚扰的时候，并不能马上知道对方的号码。为此，广东电信已经在一些地市推出了“来电追踪”业务，当用户遇恶意或骚扰电话打入时，通过话机按键操作，即可及时追踪到对方的电话号码。例如，在对方挂机前或挂机后30秒内按下“R”，听到拨号音后再按“*33#”即听到追踪到的号码；此后，还可以重复查询这一号码，只需要拨打电信10000查询热线即可。

　　优点：灵活，解决了来电显示缺陷。

　　缺点：需要付费，一般开户费10元，月租费2元。

编辑：林洁珊