南方网讯
　
　　■　核心提示

　　在2386户被调查家庭中，用电环境完全达标的仅576户，其他1810户都存在不同程度的隐患，比率高达75.9％。其中，1267户家庭无地线或接地不可靠，占被调查总数的53％。随着楼房使用年限的增加，超过33.2％的家庭线路老化。在线路安装上，2.9％的家庭零线、火线、地线位置不符合国家要求；30.4％的家庭电源线路及开关插座布局不合理。

　　11月23日，中国消费者协会面向全国消费者，发出了一份震惊电热水器业的《消费警示》。在《警示》中，中国消费者协会明示“当消费者家中安全用电条件不具备或没有安全可靠的接地装置时，经营者应拒绝销售、拒绝安装，以真正体现企业最基本的社会责任。”
　　
　　地线不可靠成主要隐患

　　据中消协公布的报告指出，近段时间以来，北京、天津、长沙、贵州、武汉等地相继发生因地线带电导致的热水器漏电伤人的事故。中国消费者协会统计显示，在各种因素中，地线带电或者无可靠地线已成为家庭使用电热水器的主要隐患和事故主要原因。

　　同时，中消协联合各省市消协发布了《2005年中国家庭用电环境调查报告》。报告显示，我国城市家庭用电环境现状不容乐观，无地线和接地不可靠已成最常见问题。在2386户被调查家庭中，用电环境完全达标的仅576户，其他1810户都存在不同程度的隐患，比率高达75.9％。其中，1267户家庭无地线或接地不可靠，占被调查总数的53％。
　　
　　现行“标准”与国情脱节

　　中国家电研究院专家介绍，我国目前的热水器安全标准是等同采纳国际电工委员会(IEC)的标准，IEC标准建立的前提是用户家中的接地线必须是可靠的。记者在主要电热水器品牌的说明书中果然无一例外地发现了“严禁在无可靠接地的情况下使用”的警示字样。

　　针对热水器用电安全问题，中外电热水器厂商观点出现了巨大的差异。一些来自欧美、甚至拥有百年历史的知名电热水器品牌坚持认为，只要是符合国家标准、合格的热水器产品，肯定是安全的。多个国产品牌认为事故中超过80％的电热水器产品检测后被证明为合格。

　　对此，中消协报告认为，由于我国家庭用电环境隐患重重，通行“标准”与国情实际情况脱节，即便是符合国家标准的合格热水器，也并不意味着绝对安全的洗浴。
　　
　　电热水器市场洗牌在即

　　在《警示》中，中国消费者协会还建议消费者“在对自家用电环境不确定的情况下，建议优先选购带有良好安全技术和防环境漏电装置的热水器”。据悉，防环境漏电，目前只有海尔等少数几家国产品牌的防电墙技术具有此功能。不过，也有反对者认为，中消协此举有替国产品牌“作秀”、“助阵”的嫌疑。

　　对此，中国家电标准化委员会马德军秘书长表示，在解决环境带电造成的热水器伤人方面，防电墙技术已经被实践证明是有效的解决方案，并在IEC大会上得到各国专家的首肯，有望成为国际标准。

编辑：林洁珊