吴世雄指出，eBay推广会突出严谨的、信任感的风格，从而吸引主流消费者使用。

　　尽管称自己还需要“好好学习、天天向上”，不过自9月底从微软大中华区首席营销官变身为eBay中国CEO，吴世雄已经在三个月内连续发动了攻势，包括eBay全球多个国家和地区的“跨国巡购活动”。

　　12月20日，eBay易趣又推出免费开店等调价方案，“边学习、边作战”在吴世雄谈笑风生中，蕴藏着一丝犀利的“杀机”
    
　　“eBay在搜索上并不欠缺”

　　南方都市报(以下简称“南都”):去年这个时候，eBay　宣布了要在中国市场投资1亿美元的消息，作为中国CEO，您如何评价eBay易趣这一年的成绩，这一亿元用完了吗？您觉得目前中国市场的拉锯战何时能分出胜负？

　　吴世雄:花没花完是财务的秘密，我不能透露，我觉得更重要的是eBay对中国的承诺，中国市场今年正好是一个转折点，我们在六七月间卖家增长得极为迅猛，目前卖家越来越多元化，他们对于进出口的需求，他们对国际品牌的需求，都越来越引起我们的关注，这也是我们推出国际“巡购”的初衷。

　　南都:关于搜索，您过去的同事、微软亚洲研究院院长沈向洋曾有过这样的评价，eBay不做搜索引擎是很危险的事情，因为MSN正打算利用搜索引擎切入电子商务市场，而雅虎与阿里巴巴的合作，不论整合是否成功，结合已经被视为大势所趋，您如何看待eBay在搜索引擎方面的缺位？

　　吴世雄:我觉得这是一种认知上的误区，eBay每个季度要处理19亿次的搜索流量，是仅次于GOOGLE的第二大电子商务搜索引擎，我们有自己的比较购物网站www.shopping.com，eBay在搜索技术上并不欠缺，我们的搜索是和电子商务结合寻找商家的专业引擎，所不同的是没有做通用引擎，也没有把它作为盈利的手段。

　　我们同时也与百度、GOOGLE保持着良好的合作关系。

　　南都:您的对手阿里巴巴今年发生了很大的变化，得到了雅虎的注资，淘宝网宣布再免费三年，您觉得这会影响到eBay在中国的盈利计划吗？你觉得如果未来eBay赢，是赢在什么方面？

　　吴世雄:对手的策略是不收钱的，这不是一种商业模式，所以我没办法评价对手，但今年对中国电子商务来说正处于快速变化的一年，所以我们的注意力不在竞争对手，而在客户。比如说我们的跨国巡购，最新的微软的XBOX360将很快出现在我们的网站。

　　我觉得eBay在竞争中的优势，一是安全性、严谨性，此外我们是国际平台，是唯一的C2C电子商务出口平台。

　　同时我们的优势在于对市场的细分理解，中国目前的C2C用户有1700万，到年底可能会有2000万，我们针对各个年龄段的用户做过非常细致的调查，买家里白领需要什么，年轻人需要什么，卖家如何把中国东西卖到国外，对这些我们都相应地细分规划。
    
　　“Skype会增强eBay的社区黏度”

　　南都:以往有这样一种认识，就是觉得eBay在中国做社区做得不够，因为买卖双方私下交流得过多、与支付网站交易费用之间，可能会存在一定矛盾，您觉得真的是有这样的情况吗？3个月前，eBay花费了近41亿美元收购了网络电话通信厂商Skype，但如何整合到社区当中？腾讯认为，中国用户未必因为要买卖东西就去下载Skype，因为其他即时通信工具也都有视频聊天等功能。

　　吴世雄:我觉得这也是一种误解，因为eBay就是靠社区起家的，所以不可能不重视社区，不久你会看到我们新推出的Skype聊天工具，包括视频功能，会令社区更加好玩，也会与各项电子商务功能整合得更好——我想能真正体会不同即时通信工具差异化的，还在用户自己的体验。

　　目前现在国内每天有3.8万—4万人下载Skype，我们的下载量是各国中最高的，这令我们的美国同事都非常吃惊，Skype主要将用户集中在高端人群，我们也将尽力争取这部分用户，为他们提供诸如国际长途等方面的便利，让他们方便与国外用户联系。

　　我想大家只要再给我们一点时间，就会看到我们整合出来的Skype，是如何更紧密地与我们的社区结合的。
    
　　“定位精准绑定主流消费者”

　　南都:我们知道1999年的时候，您曾经做过名为酷必得的电子商务网站，目前从微软重回互联网行业，您如何理解eBay的文化？

　　吴世雄:目前eBay平台的复杂性远远超过想象，从表面上看这是一个开放平台，但后台机制十分复杂，同时包括很多层面，所以我现在还要好好学习，天天向上。

　　不过我觉得这个公司的风格跟我个人蛮接近的，比较平民化、草根化，连CEO在公司里都没有自己的私人办公室，我目前正在看介绍eBay历史的《完美商铺》，我太太比我提前看完了，她现在已经成了eBay的崇拜者。

　　南都:近期eBay的策略似乎更强调细分，强调带动主流消费者的需求？这是否将是中国电子商务未来发展的新趋势？

　　吴世雄:在这一个多月的时间里，我几乎是睡觉都在想如何把我们的优势整理出来，形成更为了解客户需要、更为严谨的平台。

　　目前我们要做的就是密切结合主流消费者的需求，带动他们对电子商务的参与。

编辑：林洁珊