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主题:消费与环境
“消费与环境”的主要含义是:营造安全放心的消费环境,保护消费者的安全权利;倡导健康、文明的消费方式,节约资源;人与自然和谐相处,消费保护环境。
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消费警示:
1、手机:2005年我国手机投诉量从2004年的70147件增加到77945件,增幅达到11.1%,其中,半数以上的消费者对手机售后服务不满意。
2、MP3:一些早已对MP3市场垂涎三尺的小企业,为了获得利润不择手段,利用一些低质元器件组合生产MP
3产品,尽管产品整体价格下降,但却造成MP3质量问题频出。
3、电脑:在送修手机和电脑这类商品时,一旦发现修理者使用旧的零配件,就应当以国家的“三包”规定为依据,要求修理者改正,提供新的零配件,如果发生争议,可以到各级消费者权益保护委员会投诉。
4、家电:当前节能家电大行其道之时,精明的生产企业纷纷开发和生产节能概念的新产品,大打“节能牌”,以迎合消费者的需求,但消费者在选购时应慎防陷入节能误区。
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