事件：不少厂商受累索尼CCD

　　近日，有不少厂商均在其中国网站上，贴出“部分数码产品因CCD出现成像问题而免费维修”的告示。根据上述企业的公告，问题数码相机型号已超过70款，其中索尼最多，而其它日系厂商受索尼CCD问题影响，也有部分机相机被拖落水。

　　“之所以集体落水，”昨天，一位不愿意透露姓名的某日系跨国企业中国公关部人士声称，“问题根源在于索尼供应的CCD上。”据悉，全球CCD的供货商屈指可数，其中索尼是全球最大的供应企业。

　　专业人士分析，CCD出现问题，对数码产品的质量来讲是致命的，此次问题产品事件将会引发日系数码产品在消费者心目中的质量信任危机。

　　企业：向索尼索赔成定局

　　据了解，此次众多数码相机企业几乎集体出错，根源就在于索尼。

　　有一位知情人士向记者透露，这次索尼CCD问题集中在索尼向全球市场供应的从2002年10月~2004年3月期间生产的成像元器件(CCD)，其设计有问题。这批问题CCD导致数码产品的取景器和液晶显示屏，出现无法显像、无法拍摄和画面紊乱等故障。

　　另外，记者在奥林巴斯的声明中看到，CCD故障是由于感光元件工厂生产过程中出现工艺品质差异问题。

　　索尼正成为部分受伤厂商怨恨的焦点。一位日系跨国企业中国公司负责人向记者透露，“当务之急，是解决售后问题和品牌维护，但向索尼索赔是肯定的”。

　　索尼：全球未超出正常质量标准

　　当记者就CCD出现质量问题采访索尼时，索尼（中国）公关部人士书面回复说：“应该强调的是，事实上在全球范围内该现象并未超出正常质量标准，我们仅在特殊的环境下发现有极少可能性出现该现象。”

　　随后，索尼书面回复则又提到，“目前为止，从全球来看这个问题的发生几率尚处在正常范围之内，但由于在某些地区特定环境中（高温、高湿地区）该问题的发生几率有可能超出一般的质量控制水准，我们决定延长保修期限并对出现此问题的产品进行免费维修以保证消费者的利益。”尽管如此，但有分析人士认为，此事件无疑将会再次使索尼陷入信誉危机。时报综合报道

编辑：林洁珊