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70%被调查者表示会影响自己再次选购
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南方网讯
问题相机还在增加
10月12日,索尼、佳能、尼康、富士等四大日系数码影像厂商相继宣布其数码相机CCD出现质量问题,并在各自的网站上发布公告,向消费者道歉。
CCD是数码相机和摄像机中的核心部件,根据几大厂商近日透露的信息,这些数码产品在个别高温多湿的使用环境下,会出现因CCD失常而导致图像变形失真或不显示等现象。
12日至今,问题相机仍在不断增加中。截至16日,问题CCD涉及的产品品牌已涵盖佳能、尼康、富士、理光、柯尼卡美能达、奥林巴斯和索尼等7大品牌厂商,涉及产品型号也已达到近70款(比10月13日公布的多了30多款),其中索尼31款,佳能18款,柯尼卡美能达10款,富士4款,尼康3款,奥林巴斯和理光等目前也公布数款问题数码产品。
一直以来,日系相机占据国内数码相机市场90%以上的市场份额,上述七大品牌更是排位中国销售前十,他们集体涉及问题产品,无疑给市场以沉重打击。
索尼、富士被指“罪魁祸首”国产相机没有受太大影响
尽管日系数码影像厂商CCD元器件集体出现问题的消息已经公开,各数码相机厂商也已承诺将提供免费维修,但关于引发这场数码相机“出错”大的原因一直没有揭开。一位不愿透露姓名的业内人士向记者介绍,世界上只有索尼、松下、富士、夏普有CCD的生产能力,这些出错的数码相机,包括尼康、佳能等品牌的数码相机CCD元器件都来自索尼、富士这两个日本厂商,因此索尼富士应是此次事件的“罪魁祸首”。
据该人士介绍,目前世界上所有CCD元器件的生产基本上都在日本本土。日系大品牌一般都是自己设计研发,然后交给索尼或者富士的公司去生产。“由于日本想垄断CCD的制成,所以这么核心的元器件他们绝不肯放给台湾等地的代工厂商去做,否则台湾早就能生产出来了”。
国内不少品牌数码相机的CCD元器件材料也来自日本,不少更是来自索尼、富士,那是否所有类似的数码相机都会相继出现同样的问题?明基杭州办事处的相关负责人说,这次事件的起因应该是有一个批次被代工的CCD元器件生产出现问题,导致了日系品牌整体出现问题。但是按照惯例,对日本本土企业与国外企业的产品供给分开进行,国内厂商因此侥幸没有受太大影响。
70%被调查者表示会影响自己再次选购
日系数码相机集体生病事件,对数码市场上数码相机的销售已产生一定的影响。文三路上一家佳能相机经销商说,十一黄金周后客流明显减少,问的人多买的人少,但不能确定与此事相关。在现场购物的张小姐说,她是在网上知道这件事的。由于市场上日系数码相机占据了绝对统治地位,消费者在选择时实际上并没有太多的选择余地,即使像柯达这样的美国产品及一些国产相机,CCD元器件也是来自日本的,但她会选择购买没有相关问题的数码相机型号。
根据昨日在新浪网上进行的专项调查结果显示,在1万多被调查者中有46%消费者表示自己的数码相机曾经出现过类似问题,而表示这次事件发生后,会影响到自己再次选购该品牌产品的消费者已经超过70%。
记者昨天从尼康的维修部门了解到,一周以来,已有数十位消费者来免费维修,也有部分用户因所购数码相机为CCD可能出问题的型号,要求更换。
目前各厂家正全力做好售后免费维修服务,索尼目前提出“5年内出现问题免费维修”,尼康增加“免费更换CCD”和“免邮寄费”,其他厂家基本上都是“免费维修问题数码相机和数码摄像机”。
编辑:林洁珊
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| 作者:
陈文武
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来源:
都市快报网络版
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时间:
2005-10-21 15:55:54
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