南方网讯 商务笔记本增长迅速，市场服务能力参差不齐，国产品牌欲拓新兴行业商机

　　２００１年底到２００２年涌现了一大批熟悉却又新鲜的面孔，国有老品牌也宣布将大举挺进商用笔记本市场。尽管商用笔记本市场主要还是掌控在ＩＢＭ、东芝、ＤＥＬＬ等国外品牌的手中，但新品牌和国产老品牌笔记本厂商一系列攻城略地的动作，为２００２年商用笔记本市场之争注入了浓浓的火药味。

　　利润燃点起的欲望

　　关注并争夺商用笔记本电脑市场并不是２００２年才有的提法，更不是因为有了这些新的生力军而产生的变化，而是大环境使然。

　　尽管前两年笔记本市场也在自我宣传，但由于中国ＩＴ应用基础差，市场的期望和回报差距较大。经过两三年的铺垫，应用基础初步奠定，因此，真正意义的笔记本市场现在才刚刚兴起。根据ＩＤＧ的调查数据显示，未来三年，全球笔记本市场需求量增长最大的市场，一个是欧洲、另一个就是中国。由于中国使用笔记本电脑的基数较小，还有很大的市场空间有待填补，如果按照潜在市场需求量来平衡，在庞大的市场门口，即使是目前市场占有率较高的大厂商的业绩都只能算是及格。广阔的市场空间也意味着众多的市场机会，新旧厂商的云集可谓大势所趋。

　　吸引众多厂商蜂拥而至的另一个重要原因还在于，相对台式机的薄利而言，笔记本利润空间让诸多饱受ＰＣ市场疲软之累的厂商眼红。有专家分析称，尚处于启动初期的笔记本市场代表了未来两年ＩＴ消费的主流，好比１９９７、１９９８年时候的台式机市场，在某种程度上讲，是笔记本电脑接到了台式机交出的消费高潮的棒。在相对个人消费能力有限的中国，笔记本电脑的主要用途还是集中在商务方面，有统计显示，随着移动办公等企业信息发展的需求，中国商用笔记本的销售量在未来两年中将占到笔记本总体销量的７０％左右。

　　不可避免的战争

　　从市场占有的实际情况看来，中国商用笔记本市场主要还是把持在ＩＢＭ、ＨＰ、康柏、东芝、ＤＥＬＬ等欧美品牌手中。新品牌和国产老品牌要更多的介入市场，行业客户市场是必争也是最庞大的收入来源，然而他们不得不面对的尴尬就在于没有像国外品牌那样根深蒂固的行业客户，尤其是购买能力强的大型客户。

　　相对而言，联想和方正这样的老品牌日子会好过一点，但要做到横扫战场还有一定难度。联想依靠自己的资金实力，在向ＩＴ服务转型的过程中，利用自己的资金实力，在买企业的过程中收获到不少的大企业客户，但成本开销太大，终究不是长远之计，对客户品牌的忠诚度的培养是联想目前在行业市场最重要的工作之一。借助其他业务在教育等行业的渗透，方正的商用笔记本广有市场，但这些行业的购买能力有限，方正渴望得到更广阔行业的接纳。

　　谁的蜜月，谁的哀歌

　　每一个意识到未来市场潜力的厂商都不愿放过这个发迹的机会，各个厂商都加速了开拓中国市场的步伐。ＩＢＭ、ＤＥＬＬ等目前暂时领先的企业也加速了开拓中国市场的步伐，纷纷加大对中国市场的投入。

　　商业市场之中的游戏在很大程度上还是在比拚客户关系，尽管中间不可避免的涉及了许多人为因素的干扰，但ＩＢＭ、ＤＥＬＬ、联想、方正等大部分厂商认为，最终产品质量和服务质量才是最后的审判标准，对于厂商来讲，这是必然经历的长征考验。

　　各大商家目前在大陆市场上销售的大多数厂家的产品都是请台湾代工的产品，基于产品同质化的因素，服务将直接影响到消费者对商家的最终认同。有分析数据显示，目前商务笔记本电脑增长旺盛，但市场服务能力参差不齐，到明年年中，这一市场必然面临洗牌的问题。届时必定几家欢喜几家愁。（编辑：念青）

价格和促销成为后来者最常用的武器