南方网讯  我是上海外国语大学的大专毕业生。在一场人山人海的招聘会上，我发现了世界500强企业——法国欧尚公司正在招聘销售区域经理助理职位。摊位前投递简历的不少是硕士，还有一些是名牌大学的本科毕业生。我当时没有递交简历，而是记下了联系方式和地址。

    回家后，我广泛收集欧尚资料，并去连锁店实地考察，在此基础上，我写就了我的求职信。在求职信中，我把观察到的细节和真实感受都写了进去，内容充实而有激情，我还给它起了个有创意的题目：“欧尚：聚集欧洲时尚”。

    一星期后，欧尚HR来电话问我愿不愿意应聘人事助理职位，我的性格活泼好动，对人事工作缺乏了解也不太喜欢，但仍表示愿意。

    面试官有两位，一位是HR经理，另一位是助手。看到我没有填写期望薪水，HR经理笑着说：“胆子大一点，报一个具体数字。”我只好勉强说：“那就写1200元吧。”

    HR经理和助手轮番发问，大部分问题都比较轻松，如：“你的最大优点是什么？”“缺点是什么？”等等。回答问题时我始终注视着面试官的眼睛，声音响亮、吐词清晰，普通话标准而流利，言谈举止显得落落大方、彬彬有礼。HR经理时而微笑时而点头，对我的表现显然比较满意。

    但接下来我却犯了个错误。HR经理问：“人事工作要做很多重复性工作，你好像比较活泼，对做好人事助理工作有什么认识吗？”我回答：“我认为人事工作要有耐心，能静下心来做，虽然我认为我的性格更适合外向型工作。”

    几天后收到欧尚来信，通知我面试没有通过，但以后如果有合适的职位还会向我推荐。我明白了：不该说自己更适合外向型工作，HR经理可能误以为我暗示我不想做人事助理。

    获得第二次面试通知已在一个多月后，这次让我应聘的职位是销售经理助理。

    先做了10多道心理测验题，HR经理当场评卷。有一道题目是假设你在家请客，客人来家后才发现某品牌红酒没有了，你会怎么办？有3种选择，第一是赶紧去附近便利店买其他品牌红酒替代；第二是找专卖店花高价买同一品牌红酒；第三是去大卖场排1个小时队买同一品牌红酒。我选择了第二种办法，HR经理表示：“这道题其实是测试如果大卖场某种紧俏商品缺货，你会怎么办。选择第二种办法相当于到同行中购买，缺点是成本太高，说明你成功控制有点问题。”

    收银区域经理问我：“如果顾客和收银员产生矛盾怎么处理？”我回答：“我会向顾客赔礼道歉，并给他一个改善服务质量的承诺。”他马上指出：“可是你都没有时间弄清究竟是谁对谁错！”我辩解道：“我们是服务性行业，顾客永远是对的。”他还问了些实际工作问题，我没有工作经验，只能泛泛而谈。但最后还是通过了。

    中午11点多钟，我接受法国总监的英语面试。我一坐下他就说了句：“Introduce yourself（介绍你自己）！”然后低头看我的简历。我努力回想简历上写些什么，因为怕和简历有矛盾，自我介绍就有点像在翻译简历，再加上太紧张，英语说得不太流利。2分钟后法国人看完简历，指着“期望月薪1200元”问：“Why you fill this figure？（你为什么填这个数字？）”我解释是参考了报纸上应届生的工资标准，再结合自己的情况。忽然想到：是不是薪水要求高了？于是直截了当地问：“Do you think it‘s too high？（你是否认为太高了？）”法国人笑着说：“No！No！”

    他问了很多实际的工作问题，我的回答似乎不够理想，他的脸严肃起来，还把我的回答都记录下来。面试结束后，HR经理与我确定薪资：“试用期月薪2000元。”真是喜出望外：1200元期望值太低了！

    编辑：燕向晖