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多年来制约我国电子商务发展的三大瓶颈问题，即专业化的电子商务物流体系、专业化的电子商务支付体系、专业化的电子商务信用机制，迄今为止仍是我国电子商务无法跨越的行业障碍。
“在与国际接轨的短短三个月时间内，我们的交易总量增加了2倍。”主张电子商务与国际接轨的eBay易趣CEO郑锡贵在“第八届中国国际电子商务大会”上用这样的数字来证明他的观点。如今，从澳大利亚到印度，从奥地利到加拿大，易趣在全球32个国家和地区进行着交易。
从1998年开始萌芽的中国电子商务，经过希望与泡沫、概念与重生的磨砺后，在2005年的这个春天，正在萌发与国际接轨的冲动。有人因此评价道：中国电子商务的第二个春天正在来临。
全球牵动中国接轨酝酿冲动
新浪网副总裁周树华认为，推动中国电子商务与国际接轨的现实动力主要有以下几点：第一，信息技术的发展给国际接轨制造了必然的基础和趋势。第二，经济全球一体化。第三，知识经济的发展给国际接轨提供了可能性。第四，提高国家竞争力。电子商务的国际接轨，给我国提高国家竞争力提供了可能性。“在工业化时代，我们已经落后了，而电子商务有可能为我们赶上发达国家，缩短差距创造机遇。”周树华说。
业内人士认为，在全球范围内，经济一体化是当今世界的重要发展特征。而经济一体化是从商品贸易开始的。电子商务促进和引领全球经济一体化的趋势。有资料显示，2000年时，全球电子商务交易总额是580亿美元，到2004年时是2360亿美元。而国际贸易从9％提高到了14％。
“在ebay的平台上，跨国贸易已占到15％。中国作为世界贸易大国，当然要参与全球一体化。”郑锡贵说。
三个老问题障碍难跨越
但是，与国际接轨，仅有冲动是不够的。在电子商务的背后，是一系列高度完善和发达的经济体系、市场机制的保障。
当前，多年来制约我国电子商务发展的三大瓶颈问题，即专业化的电子商务物流体系、专业化的电子商务支付体系、专业化的电子商务信用机制，迄今为止仍是我国电子商务无法跨越的行业障碍。与西方发达国家不同，这些硬环境要素，是我国难以与国际接轨的重要因素。
YeePayCEO唐彬表示，支付是我国现阶段最大的未被满足的需求之一。我国电子商务的支付现状用一句话概括就是“非常混乱”，而且停留在非常粗浅的水平。
据悉，目前国内至少有20多家支付公司，商业模式也不一样，至少有6种以上的商业模式。现在基本上是同质化，低水平竞争，缺少创新和强大平台，整个合作资源还不够强大。现在有电子支付，也有移动支付，还有小额支付。
唐彬认为，我国支付问题还没有解决，根本没必要谈移动支付、电子支付、小额支付，因为那是奢侈，都是空的。他认为，目前支付问题没有解决的原因主要来自“三座大山”：第一，全国性的互联互通支付基础网络的建设。这个网络现在基本上已经成型。第二，专业分工明确，利益分配合理的价值链的形成。这一点在中国还是初级阶段，现在在价值链上基本上是银行、银联和第三方的公司。第三，全国性的诚信体系的建设。他认为这个问题不是第三方公司能够解决的，需要整个社会一步一步把社会的诚信体系建设好。
另有专家认为，影响我国电子商务信用的因素是多方面的，首先是国家信用体系的不完善，随之而来的社会信用的缺失很容易反映到电子商务中；其次，我国的市场经济是由计划经济过渡而来，与市场经济紧密相关的信用规则还不成熟，企业的市场行为随机性大；第三，我国的市场法制不健全，尤其是电子商务法律法规很不完善，加大了电子商务活动的风险；第四，受传统贸易制度的影响，电子商务意识还比较淡薄，网上信用意识较差。
关注世界范围内的电子商务如火如荼的发展，实在是一件激动人心的事。尽管如此，电子商务离中国老百姓还是很远。“后起的淘宝网仅以两年的时间就做到了国内同行第一的位置，从一个侧面说明了国内电子商务整体行业的弱小。”一位业界人士如此表示。
“我有一个梦想，那就是让中国的电子商务土得‘掉渣’，那时候就是中国电子商务的春天。”淘宝网总经理孙彤宇则用这样的话表达他对电子商务远离老百姓现状的批评。“现在可以看到，在首都北京，在非常时尚的上海，在改革开放最早的深圳、广州，即使到今天，电子商务还是只有一小群人的事。电子商务仍然离老百姓很远。”他认为，只有普通老百姓普遍理解了电子商务，也都能利用享受电子商务为生活带来的便利时，我国电子商务才能获得充足的发展。
经过近7年的发展，我国的电子商务在想要展翅飞翔的时候，回头却发现自己还缺乏一双有力的翅膀。
政府不能闲企业不能“盲”
“电子认证是电子商务的关键环节，但仅有此还是不够的，要创造诚信有序的电子交易环境，保证从交易、认证、计算到物流配送、交货等全环节的安全运行。同时要加强国际合作与交流，吸收借鉴国际先进经验，促进我国电子商务的大发展。”信息产业部副部长娄勤俭在大会上就刚颁布施行的电子签名法做出如此表示。
电子签名法被业界解读为中国政府近年来为推动电子商务法律环境所做努力的一个剪影。
“推进电子商务，光靠企业不行，必须同时依靠政府。但是在市场化的今天，政府必须扮演好自己的角色，该管的一定要管好，不该管的要放手让市场去做。在建设健康的法制和信用环境方面，政府不仅责无旁贷，而且大有可为。”一位企业界人士如此表示。
美国商务部部长特别顾问Bruce W.Blakeman在大会上介绍美国的经验时表示，政府应该认识到互联网的特殊性，通过互联网开展的电子商务支持应该基于全球考虑。
他介绍说，美国政府遵循几个原则来执行其政策。首先，政府避免对电子商务不适当的限制。私有企业应该起主导作用，当政府需要进入时，其目标应该支持并维护可预见的、协调、简单的法律环境。
对于美国来说，另一关键领域是知识产权的保护，这对电子商务发展尤其重要。因为对于知识产权的尊重与保护，是促进技术投资与发展的可靠的保证。同时他表示，美国政府正在积极努力创造安全的互联网环境，确保合法的内容通过电子商务的传播能够繁荣。实现这一目标，需要通过实施具有广泛共识的、灵活的、非歧视的、由产业界制定的标准和技术措施，以及建立能够彻底贯彻世界知识产权组织协定的、适当的法律框架。
美国的这些经验和指针，对正在崛起的电子商务大国而不是强国的中国来说，或许是一个很好的借鉴。
经过7年的发展，我国电子商务萌发的新的冲动，或许是我国经济快速发展以及分享全球经济一体化益处的新机遇。但即使前景极端诱人，现实的障碍仍需要企业保持冷静的头脑，不能盲目乐观。对于整个行业而言，要全面与国际接轨，仍需要翻越许多高山。（编辑：许雨青）
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