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　　南方网讯　从30日起，北京银行开始在同行中率先对北京市的公司客户和个人客户，收取“零钞清点费”。此前，中国建设银行已开始收点钞费，但只针对企业客户收取。

　　而上海也有多家银行宣布从7月1日起开始收取“零钞清点费”，其中包括上海银行和工商银行上海分行。

　　据北京银行有关人员介绍，所谓零钞，是指面值在1元以下（含1元）的纸币和硬币。零钞清点数量在500张（枚）以下时不收费；超过500张（枚）时最低收费5元，每增加100张（枚），加收1元手续费。纸币和硬币结合累计计算，收费不封顶。不管是公司客户还是个人客户，一律都采用这种办法收费。

　　北京银行方面表示，“收费很正常，因为点零钞非常耗费人力，我们制定此项收费的初衷是弥补人工成本费。根据2003年6月26日银监会发布的《商业银行服务价格管理暂行办法》中的相关规定，收费也是合法的。”

　　有关人士称，这一收费项目实施后，受到影响最大的将会是做小生意的人，如小报贩。另外，像超市和公交公司这类企业客户的利益也将受到较大影响。

　　据统计，目前上海市三分之一以上的公交线路采取无人售票，“零钞清点手续费”一旦实施，全市18000辆公交车每年要缴付的费用约900万元。巴士电车公司的陈先生说，公司每次都是把零钱清点并包好了送到银行，从解放到现在几十年一直没有收过“数钱费”，如今一下子要收费了实在难以接受。

　　业内人士表示，“零钞清点费”的实施将会引起争议，银行一直以来的免费业务，一下子突然变成有偿了，很多人可能难以接受。但这种收费行为将成为市场经济发展的必然趋势，以后将有更多类似的“免费午餐”被取消。

　　另据了解，工行、农行、中行、招商银行、民生银行等多家银行的北京分行均表示，目前还没有接到收取“点钞费”的通知。

　　——银行解释——

　　收费依据：《商业银行服务价格管理暂行规定》第十一条明确了“商业银行不得对人民币储蓄开户、销户、同城的同一银行内发生的人民币储蓄存款及大额以下取款业务收费，大额取款业务、零钞清点整理储蓄业务除外”。但收与不收，自主权掌握在银行手中。

　　工行上海分行：收费是因为银行为企业客户清点零钞要耗费不小的成本，以工行上海分行为例，目前每天约回笼硬币670箱，约250多万元。零钞清点要投入大量人力和物力。买一台零钱清点机就要花约20万元，每年每台还要付出维护费1.5万元，加上人工费、进库保管费等，即便收取一定的手续费，也不足以抵消这些成本。

　　北京银行：收费很正常，因为点零钞非常耗费人力，我们制定此项收费的初衷是弥补人工成本费用，没有什么不合理的。

　　——专家观点——

　　银行是商业性经营机构，必须讲究成本与效益。零钞因量大价值小，需要耗费大量的人力物力，而收益却很小，对此收费合情合理。

　　“把大量的硬币扛到银行要求存款，银行当然不愿意免费做义务劳动。”业内人士称，虽然目前银行普遍对个人零钞清点收费持谨慎态度，但今后若能提供个人巨额零钞的收费服务，客户去银行存零钞就不会遭遇银行的婉言拒绝。

　　——应对之策——

　　正方：企业间调剂

　　联华超市负责人告诉记者，超市向顾客收的零钱都会内部消化，即留存用于找零，有时零钞不够还得去银行换。经营地铁站内自动售货机的上海澳特美特公司的负责人告诉记者，他们一般不把零币存银行，而用于同一些小商店调换成整钱。公交公司拥有零钱，超市等需要零钱，如果他们之间调剂是否可行？巴士电车公司日收进零钞约40万枚（张），有一段时间零钞比较紧俏，确有一些商店上门要求与公交公司调剂。

　　反方：难操作

　　巴士电车公司的有关负责人表示，如作为经常性的行为，企业间调剂零钞很难操作。一方面，大卖场等在内的一些企业，零钞需求量并不是特别大，无法吞下公交企业的大量零钞。另外，需求零钞的企业，一般情况下会选择银行，而不可能找公交企业调剂。这是因为通过银行兑换可以避免假币、破损币的情况，而企业之间尚缺乏互信的机制。（编辑：许雨青）