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“小灵通”短信维权热线开通

2005-08-05 14:24:55 黑龙江日报网络版

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  南方网讯 近日,由黑龙江省通信公司提供服务平台和后台支撑、与黑龙江省消费者协会共同建设的“小灵通”短信维权热线顺利开通。这是网通集团首个以“小灵通”短信形式开通的消费者维权服务热线。

  短信维权热线的独立短信服务代码为11315,消费者编辑咨询内容发送至11315后,省消协工作人员即可从管理平台上看到相关信息并进行处理,从而使消费者有了一个寻求帮助、维护自身合法权益的快捷渠道,省消协也能更及时、广泛地了解全省消费者的需求,强化消协在消费者和经营者中的位置,促进了经营单位规范经营,营造了良好的消费环境。(编辑:胡曼筠)

 


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