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吃团年饭注意事项

2004-01-09 17:17:22 广州日报 黄晓蕴

  南方网讯 一、留意酒楼有否未经预先知会擅自加收服务费。物价部门已经放开酒楼禁收服务费的限制,一些酒楼欲趁春节期间市道旺,顾客多而加收服务费。专家指出,如果酒楼事先知会过顾客,再收取服务费的无可厚非;但如果顾客预订或入酒楼就餐前,没有知会顾客就收服务费的属违规,顾客有追究的权利。老字号酒楼多数表示,不会趁节日加收服务费。

  二、慎防酒楼“换包”,份量由“例”变“中”,“中”变“大”。有些酒楼为赚多些钱,顾客点菜要例牌,却给中,点中却给大的,“埋单”时如果顾客不注意,就会被多收了钱。有的酒楼对顾客取消的菜也照收钱,过节时这种现象不会少,应多加留意。

  三、注意酒楼有否多收钱。过节时有些酒楼擅自加收开瓶费,许多包价套菜却另收“茶位钱”,顾客要多长个心眼。因此节日出外就餐应挑选服务信誉好的酒楼。

  四、就餐之后应注意索取发票等消费凭据。如果发现酒楼有侵害消费者合法权益的,应注意收集有关证据,向12315投诉。(编辑:姜志)



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