南方网讯　一位外国人在梅沙一家度假酒店的洗手间前徘徊了半天，就是不敢进去。一直等到一位男士出来，他用手势询问后才走进洗手间。因为这个洗手间标识牌中男性人像用了红色，而在国际标准中，红色表示男性禁用此洗手间。

如果一个外地人上了滨海大道与华强南路交叉路口的人行天桥，不问人就不知道该往哪里走。因为这个人行天桥上没有任何用来说明、指示、导向的公共信息图形符号标志。

这是记者近日随深圳市标准技术研究院的有关专家检查一些场所的公共标识时耳闻目睹的一幕幕情景……而像这样因公共信息图形标志给人带来误解、尴尬与不便的事在深圳并不少见。其中一个重要的原因就是，在人们司空见惯的公共标识中，普遍存在着缺乏或使用不规范、不准确的问题。

符号用错颜色表示相反意思

据了解，我国有一整套与国际接轨的公共信息图形符号标志的标准，如红色表示禁止，蓝色表示指令，黄色代表警告，绿色代表提示和导向。可在深圳许多地方的一些公共标示中，颜色却经常遭到乱用。记者随同市标准技术研究院的一位专家随意走访了市内的数十家宾馆、饭店、写字楼等公共场所，结果发现，像梅沙那家度假酒店的洗手间标识牌错用红色的现象十分普遍，就连一家专门接待中外客人的招待所，也出现了洗手间标识牌错用红色的常识性错误。

记者在福田区一家颇有名气的高级办公楼里还发现了公共标识中错用颜色的其他一些问题。比如，这家办公楼的玻璃大门、大堂等地方，都贴了“禁止吸烟”的标识。在这些标识图形中，圆环和斜杠用对了红色，可表示香烟的图形符号本来应该用黑色，结果全部错用成了白色。而在这家办公楼所有楼道里贴出的“火警疏散图”的标识中，表示“安全出口”的图形和表示“疏散方向”的箭头本该用绿色，结果全部错用成了表示“禁止”的红色，表达了相反意思，成了限制性标志。

有关专家解释：“没有‘警告’含义不允许使用黄色，没有禁止、停止和消防含义的图形符号，一定不能使用红色。”

洗手间符号竟有十几种

按照国际标准的公共信息图形符号标志，洗手间的图形符号应该是立式、黑色、白底的男性或女性的全身简略图案。可是，记者在深圳各大宾馆、写字楼等公共场所采访时看到，用来表示洗手间的图形符号真是五花八门，无奇不有。粗略一数，就有男女头像、烟斗、帽子、高跟鞋、男女发型等十几种。

深圳市标准技术研究院的有关专家称，我国已经按照国际标准制定了公共标识相应的国家标准，并推行符合标准的统一标识。这些标识都是经过严格测试后才推行的，一般都很形象、直观，容易让人理解所要表示的意义。即使文盲和不懂汉语的外国人，也很容易理解标志传递的信息。因此，不符合国际和国家标准的图形符号不能随便乱用。

深圳标识也应国际化

市技术监督局标准技术研究院詹俊亮院长认为，图形标志是公共标识的重要部分。图形标志醒目、直观，人们一般能立刻了解其含义。如果图形符号各自彰显个性，必然造成混乱，让人茫然无措。有的虽然设计新颖别致，造型可爱，但有可能让不同文化程度的人或识字不多者或不懂汉语的外国游客感到费解或不方便。建设国际化城市，深圳的公共标识也要早日与国际标准接轨。（编辑：赵勇）