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[光明网]群众对春运有“八怕”

2006-01-01 18:57:35 光明网 林伟

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  笔者因工作关系,曾多次被抽调到春运领导小组办公室工作,因此,与旅客、司乘人员接触较多。在最近进行的一次关于春运的调研中了解到,群众对今年的春运有“八怕”:

  一怕车票涨价。春运期间车票涨价已经成了“惯例”,别管外界怎么反对,春运期间的车票价那是一定要涨价的。而且连听证会都不用开了,如期涨价就完了,但这恰恰是让人最闹心的事情之一。有关部门是否过问一下。

  二怕车票难买。年年春运期间坐车让人最头疼的还是买票。而尽管买票难的主要原因之一是人多车少、运力紧张。而更不容忽视的是相当一部分车票都走了“暗道”,哪年春运票贩子不是一大景观?因此,希望有关部门多想点办法,比如凭身份证购票,并将身份证号码打印在车票上,可能票贩子再想倒票票也没那么容易了吧?

  三怕服务打折。票价涨了,服务打折了。这是人们对春运的普遍感受。确实,春运期间最大的特点之一就是人多,想做好服务并没那么容易。但不容易做到就是做不到的理由吗?乘客花钱买了车票后获得相应的服务应该是天经地义的,有关部门是否多进行一些“换位思考”。

  四怕车辆超载。春运期间,在所有的交通工具中,除了飞机,没有不超载的。尤其汽车、火车。汽车超载有交警管着,力度一年比一年大,效果一年比一年好。但是有些城市通往乡村的公交汽车,在城里按核定的运载人数运营,但是出了城区就“将在外军令有所不受了”,能拉多少乘客就上多少乘客,多拉多赚嘛!把乘客和自己的生命安全抛之脑后,希望有关部门能多管管这个“死角”。

  五怕往返车辆少。这几年外出打工、学习的人多了,很多人都只能利用春节回家看看,特别是有些偏远的山村每天通往城里的也就是一两趟车次,远远消化不了那么多的乘客,回家心切的人只能是“明知山有虎偏向虎山行了”。而这种车一般跑的年限都比较久了,路又不好,安全性比较低。希望今年能有所改观。

  六怕旅途车匪路霸多。近几年来,车匪路霸一直困扰着公交行业主管部门和广大乘客。出行旅客被扒、被抢的事件常有发生,甚至出现扒手行凶的重大事件。希望公安交巡警部门加强警力,维护交通运输秩序,打击车匪路霸,保证司机、旅客生命财产安全。

  七怕公路标志、标线不规范。为方便出行,春运期间新增加了许多线路,但由于一些司机对新线路路况不熟,再加上一些公路标志、标线不规范,最容易出事故。希望有关部门对公路标志、标线进行全面的检查,对一些不规范、不明显或残缺的标志、标线,及时进行完善。对一些危险路段和事故多发地段,加设必要的示警墩和隔离带,减少事故隐患。

  八怕乘车不文明。春运期间乘车的人多这是客观的事实。人多摩擦就多也是肯定的。所以,希望广大旅客文明,自觉按规定缴纳车费,遵守上下车秩序,配合司机搞好车辆秩序,搞好行车安全,创造和谐的春运氛围。(编辑:姜志)


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