为更好服务基层群众，建设“和谐家园”，今年来，枫溪区积极抓紧抓好为民服务全程代理制工作。经过认真细致的准备，该区确定枫二、全福、高厦三个村为试点，全面铺开为民服务全程代理制工作。

　　为民服务全程代理制是承办单位以无偿代理形式，依法代替申办人办理其所申办事项的一种工作制度和办事方式。结合枫溪实际，该区在区、村两级设立为民服务代理机构，区各相关职能部门设立为民服务全程代理室，村设立为民服务全程代理点。所有的承办单位对外设立统一的办事窗口，严格按照法律、法规、政策的要求，规范办事程序，在规定的时间内办结申办事项，并把办理结果送达申办人，由申办人对办理结果予以确认，并做出是否满意的评价。整个代办过程中均实行免费服务。服务如果有需要代理的事项，可向村代理员提出或直接到区为民服务全程代理室申请，只要提供申办事项所需材料，并按规定缴纳费用就可享受到代理服务，免除往返奔波之累。

　　该区首批代办项目以服务企业为主，主要在业务量较多、较集中的部门实施，公安、计生、农村合作医疗等10个部门积极参与，提供农村户口转城镇户口、社会抚养费征收手续、合作医疗报销手续等52项代办服务。广大企业、群众对这种干部免费为群众跑腿办事的方式均表示欢迎。（编辑：冯怡驹）