本次电话号码升位，是东莞电信事业56年发展的积累。资料图片

　　自1883年清政府在广州正式设立电报局开始，整个岭南的电信行业走过了120多年。而新中国成立半个多世纪以来，东莞电信取得了辉煌的成就——建成了一个覆盖全市，连接全省、全国及世界各地，以光缆为主，卫星和数字微波为辅，集数字传输、程控交换、多媒体通信和光纤接入为一体的现代通信网络，成为广东省主要的电信运营企业。

　　Ⅰ从11个电话站起步

　　1949年10月，东莞军事委员会正式接管全县邮电机构。

　　建国初期的东莞电信通信设施极为落后，整个东莞农、市话和本地电话网只有解放前遗留下来的11个电话（站）所，以及530部规格和程式不同的电话。

　　一条64公里的架空明线和一部30门长途交换机也只能为石龙、东莞、樟木头3个营业处提供通往广州、惠州和深圳等地的长话服务。长途电报电路也仅有广州至石龙一条。这就是旧中国给东莞电信留下的全部家产。

　　1954年1月11日，在省接管地方电信委员会中区工作组的协助下，东莞地方电信正式移交给东莞县邮电局。从此，东莞农村电话才由邮电局统一管理。至1966年，东莞的长途电路由3条增加至11条，还增设了虎门、樟木头至桥头公社的电话线。装设了136个田头电话和34个钢铁电话、37个喇叭电话，但直到1975年，全东莞也只有一台1500门容量的磁石电话交换机，共有用户789户。

　　十一届三中全会以后，东莞的改革进程不断加快，广大农村地区的农民对通信的需求日益强烈。为此，电信部门进一步加快局所和基础建设，到1980年，全县电话交换机总容量达3560门，实装量达2835门，比1978年增长了64％。

　　Ⅱ国际长途顺利开通

　　尽管解放后的30年间，东莞区内交换机容量得到了较大的发展，但县到区镇的中继线只有58条，平均一个区只有1.8条。为了进一步改善落后的通信状况，电信部门在征得了当时东莞县政府的同意后，首次采取了向用户收取电话初装费的形式发展电话。这种依靠社会力量发展通信的方法，从根本上摆脱了有多少钱办多少事的陈旧观念，从而赢得了有利的发展时机，明确地指明了负债经营、社会融资发展邮电的经营模式。

　　据统计，当时共筹集资金200万，为东莞电信注入了新的活力。1983年，电信引进容量1万门半电子自动电话交换机，新架电线110千米，增加中继电路、扩充总机311台，新发展用户970个，14个区的区内线路全部更新，东莞县农话状况得到了很大的改善。

　　东莞是广东省著名的侨乡，有旅居海外华侨28万人，港、澳同胞65万人。为解决同胞迫切的通信需求，1985年，东莞电信部门开始推进电信自动化，引进美国NC23－1600线集装箱纵横制自动电话交换机，并开通了直达香港的全自动拨号电路。

　　也就是从这一年起，全市顺利开通了国际长途，不但可以打往香港，还可以拨打到欧美、澳大利亚和东南亚的大部分国家和地区。

　　Ⅲ0769长途区号启用

　　1987年，东莞市分公司引进并开通了日本NEC程控电话交换机，率先在全国建成城乡一体化的程控电话本地网。在顺利开通5000门程控电话的基础上，又相继开通了11个支局和12个交换点的15000门程控电话。至此，东莞第一期2万门程控电话建设工程顺利完成。

　　这项工程使东莞率先成为我国第一个长、市、农话合一的程控电话网的县级市。

　　1989年，东莞电信又相继开通了容量为1万门的无线寻呼系统和移动电话业务。至1991年底，东莞电话容量已达98000余门。

　　90年代的东莞社会经济高速前行，电信用户的需求急剧增加，东莞电信的通信压力成倍增加。1992年，东莞的通信能力再次出现严重供需紧张的局面。装机难、打电话难等一系列问题突出摆在东莞电信人的面前。

　　到1992年，万江一个普及率在80％的电话千户村顺利建成。1993年，电话普及率高达每百户107部的万江电话管理区和每百户145部的堑头梨川电话管理区又相继建成。同年，东莞正式启用0769长途区号。

　　Ⅳ电话号码由“6”升“7”

　　1994年，电话号码由6位升至7位，东莞本地网发展的步伐大大加快，东莞成为全国第一个在本地网使用SDH光纤数字同步传输系统的城市。

　　为了保证通信发展适度超前于国民经济的发展速度，当地邮电部门曾于1993年和1995年两次聘请国家邮电部门对东莞市分公司网进行科学规划。东莞市政府还重新编写了《1995－2000年东莞通信发展规划》纳入到了地方国民经济和社会发展规划中。科学的规划成为再一次推动东莞通信发展的助推器。

　　随后，东莞分公司在全国开建设高标准电话镇之先河，长安、万江电话镇先后建成。到1996年底，程控电话总容量已达52万门。

　　第二年，一个以莞城为中心，覆盖全市所有镇区的光纤传输网顺利建成。东莞打电话“不出管理区”的目标基本实现，东莞成为广东省首批5个电话市之一。同时，“政府上网”、“企业上网”和“家庭上网”工程也在积极推进。

　　Ⅴ电话覆盖率达到100％

　　从1991年开始，东莞相继建成并开通了覆盖全市的无线寻呼网、移动通信网、分组交换网、数字数据网、中国计算机互联网、宽带多媒体通信网的通信网络。东莞的政府、金融、教育、科研等部门和众多大企业纷纷利用公用数据网络组建了适合自己发展的管理和应用系统。到1994年底，全市最后一个通信孤岛——大王洲岛也装上了电话。至此，东莞的电话覆盖率达到100％。

　　1998年邮电分营，东莞市电信局正式挂牌成立；2000年，广东省电信公司东莞分公司正式挂牌成立；随着2002年5月按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业——新中国电信集团公司重组挂牌成立，广东省电信有限公司东莞市分公司也随之成立。

　　在这当中，东莞连续3年被评为“全国500家最大服务性企业”之一，排名由1992年的第10位上升为1994年的第6位。1997年被邮电部评为全国唯一的一个一等一级的地级市局。

　　可以说，东莞市分公司用了20年的时间，走过了发达国家半个多世纪才走完的路，且达到了国际先进水平。

　　Ⅵ调整结构成功上市

　　到2001年，东莞市固定电话用户突破100万。东莞市分公司对内部的管理体制、机构设置和职能部门进行较大的调整，实业公司代营、代维业务及其人员划归业主的工作顺利完成。同年，作为新中国电信属下的市级分公司之一成功上市。

　　2003年是广东省电信系统的“企业转型年”。东莞市分公司在员工中推行全员竞争上岗、薪酬改革和KPI考核，创新了企业激励机制。公司采取“白天抓生产、晚上搞改革”的方法，在短短的一个多月就完成了2000人的竞争上岗。

　　2004年，东莞分公司在企业内部启动了当今世界上最为流行的业务流程重组（即推广BPR）战略，通过业务流程重组计划的实施，各营销渠道的工作流程将更加科学化、制度化和规范化。

　　目前，东莞本地网升位前包括3个长途局，2个交换局，4个市话汇接局，长途局总容量32万线，接口局总容量达18万线；交换网容量达239万线，实装188万线，实装率达78.66％。

　　随着东莞本地网规模的不断扩大，业务的飞速发展和用户的迅速增加，东莞本地网号码日益紧张。目前各运营商已启用万号组585个，占用率达86％；如不及时启动升位工作，到年底，整个东莞的固话网将出现无号可放的情况，新的考验将再一次摆在东莞电信人的面前。

资料

　　东莞电信大事记

　　��1949年10月，东莞军事委员会接管全县邮电机构。

　　��1954年，实行“邮电合一”，全部邮电机构合并为东莞县邮电局。

　　��1975年，只有1500门的磁石电话交换机，有用户789户。

　　��1980年7月26日，市内半电子自动电话开通。当年开通直达香港电路。

　　��1985年，开始推进电信自动化，引进美国NC23－1600线集装箱纵横制自动电话交换机。

　　��1987年，引进并开通日本NEC程控电话交换机，率先在全国建成城乡一体化的程控电话本地网。

　　��1988年1月31日，建成全国第一个程控电话交换网。全国5万多门长途直拨电话，东莞市占了8756门。

　　��1989年，开通容量为1万门的无线寻呼系统。

　　��1989年，开办移动电话业务。

　　��1993年，正式启用0769长途区号。

　　��1992年12月，全国首条农话高速数字专用电路在东莞开通，它比普通电路效率高十几倍。

　　��1994年，成为全国第一个在本地网使用SDH光纤数字同步传输系统的城市。

　　��1997年，成为广东首批五个电话市之一。

　　��1998年11月14日，邮政、电信分营，分别成立东莞市邮政局、东莞市电信局。

　　��2000年，成为全国第一个移动用户超百万的地级市。

　　��2001年，固定电话用户突破100万门。

　　��2002年，作为新中国电信属下的市级分公司之一，东莞电信成功上市。

　　��2003年8月，市委常委、副市长联席会议决定全力抓好电话号码升8位工作。

　　��2005年8月，信息产业部正式下达了关于同意东莞市本地网电话号码升位的批复，批复明确了东莞市电话号码升位的升位方法和升位时间。

三次全网模拟演练

　　第一次

　　时间：9月10日凌晨

　　主要目的：对长途网配合、智能网升位、东莞本地网之间话务疏通等方案进行检验；对支撑系统等设备的升位能力进行测试；对8月27日与其他运营商网间互联测试的遗留问题和未测试项目进行补测。

　　实施情况：东莞本地网、东莞无线市话、东莞3个长途局、智能网、软交换、广佛等地共600多人投入到演练中。

　　实施效果：成功通过了模拟12月10凌晨正式升位的现网真实环境演练。

　　第二次

　　时间：10月15日凌晨

　　主要目的：检验长途网配合方案、智能网升位方案、东莞与东莞本地网间的话务疏通方案。对本地ZXJ10等4种交换设备调整后的升位数据设置方案进行验证。对用户终端等设备的升位能力进行测试。对9月10日与其他运营商网间互联测试的遗留问题和未测试项目进行补测。

　　实施情况：试用了升位视频指挥系统，较好地实现了指挥功能。

　　实施效果：验证了大部分大客户终端设备具备东莞电话升8位的能力。由于演练前准备工作比较充分，各分局都能按操作流程进行演练配合，演练测试取得良好效果。

　　第三次

　　时间：11月12日凌晨

　　主要目的：对东莞本地交换局点按正式升位流程进行预演。对UPT＋彩铃业务深圳域和广州域的升位方案进行再次验证。对本地智能业务升位方案和对联通拦截7位短信等几方面进行补测。对应急方案进行预演。对10月15日第二次全网演练的遗留问题和未测试项目进行补测。

　　实施效果：长途网进入7、8位并存阶段。成功验证了东莞升8位总体方案和演练流程的可行性。成功验证了东莞电话升8位的应急方案。整个测试工作顺利，长途网运行正常。（编辑：冯怡驹）