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2006-03-15 17:00:13 汕头日报网络版
近年来,有通信运营商、信息服务商(SP)、通信产品销售商设置圈套和陷阱,或采用模棱两可、致人误解的标价方式和促销手段,诱使消费者上当。从3月10日起至4月底,汕头市物价部门将在全市范围内集中开展查处通信行业价格欺诈专项行动。
这次专项行动的检查对象为:电信、移动、联通、网通、铁通等通信运营商,相关的信息服务商(SP)、通信产品销售商。检查的重点是:基础运营商、服务商和产品销售商在提供服务前有价格承诺,实际服务时不履行或不完全履行的行为;提供服务有价格附加条件,不如实标示或者含糊标示的行为;在各类套餐、优惠活动中,使用误导性价格表示,诱导用户与其交易的行为;提供包月类、订阅类、短信竞猜类等短信服务,不如实标示收费方式和标准的行为;开通电信业务以及提供包月类、订阅类、短信竞猜类等增值业务时,未经用户提出申请或者予以明确确认,强制向用户收费的行为。
据悉,这次专项行动采取检查和调查相结合的方式,各级物价部门将通过各种渠道调查取证,充分掌握线索,依法查处通信行业各种涉嫌价格欺诈的行为,对性质恶劣、情节严重的通信行业价格欺诈行为,将严肃处理并通过新闻媒体予以公开曝光。市民如发现通信价格欺诈行为,可拨打12358价格举报投诉电话进行投诉。(编辑:冯怡驹)
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| 作者:记者林馥盛 |
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