广铁集团公司2004年春运新闻发布会

　　南方网讯  广铁集团2004年春运方案已全部准备就绪，今天（12月25日）新鲜出炉。广州铁路集团副总经理向记者介绍说，据预测今年春运广铁将发送旅客1630万人次，同比增加33万人次，增长2.l%，日均发送旅客40.75万人次，其中直通旅客发送量将达到593万人次，同比增加20万人次，增长3.5%。

    三套方案在手 春节前后共安排直通临客155对

　　广铁集团节前安排跨局直通临客59对（包括图定延长）。节后安排跨局直通临客96对（包括图定延长）；整个春运集团公司安排管内临客30对。

    根据春运正常客流、高峰客流和突发客流，广铁集团制定了3套春运列车开行方案。节前第一方案安排直通临客30对，图定客车延长运行区段1对；第二方案在第一方案基础上安排18对直通临客；第三方案在第一、第二方案基础上再安排10对直通临客。节后第一方案安排直通临客32对，图定客车延长运行区段1对；第二方案在第一方案基础上安排直通临客37对；第三方案在第一、第二方案基础上再安排直通临客26对。

    广东售票点大幅增加 预售期实时延长

    据悉，今年春运，广铁集团仍采取“良制代售点，保证主渠道”的措施，代售点开网时间为7：00-22：00，只发售2天（含当天2天）的车票。设立了春运站外集中售票点的车站窗口原则上只发售2天（含当天2大）的车票，预售票全部放在站外集中售票窗口发售。

广铁集团副总经理胡酃酃 向与会记者介绍情况。

　　春运期间，按照售票能力最大化的要求，在广东三大地区共设置623个售票窗口，其中固定窗口276个，临时增设窗口347个，同比增加63个，比去年增11.3％。在湖南省境内的岳阳、长沙、株洲、衡阳、张家界等11个主要客运站共设置258个售票窗口，其中固定窗口203个，临时增设窗口55个。各主要车站的售票窗口实行24小时不间断售票。为减少旅客排队和减轻高峰期售票窗口排队压力，广州、东莞东、佛山地区集中售票点从2004年1月5日起开始售票，深圳地区集中售票点从2004年1月9日起开始售票。

　　节前广东地区（除深圳地区外）2004年1月6日前按预售期5天（含当天6天）发售车票。从1月7日起分两个阶段滚动售票，1月7目预售期延长为9天（含当天10天，即发售1月16日以前的车票），从1月8日起预售期延长为13天（含当天14天，即发售1月21日以前的车票）。深圳地区1月8目前发售11日以前的车票，1月9日起发售1月21日以前的车票。节前湖南地区预售期为5天（含当天6天）不变。节后广东地区预售期仍为5天（含当天6天）。节前学生票预售期按20天，节后按6天（均含当天）。主要大站增开学生专窗，优先发售。

　　外来工购票更便利 学生买票有保障

    据介绍，广铁集团将在广州、佛山、广州北、深圳、东莞东、惠州、汕头火车站和中山市分别设立铁路外来工团体票预订和送票点以订送临客车票为主，预订时间为12月25日至30日，节后针对湖南地区外来工流相对分散的特点，广铁将选择岳阳、长沙、衡阳、邵阳、怀化等5个外来工客流较大车站，在节前外来工流密集到达期间，提前发售部分列车返程车票。

　　对于学生客流，广铁售票部门将提前到大专院校办理预售车票，各主要客运站均设立学生专窗，保证票额，尽可能发售有座车票给学生。

　　硬座上浮15% 其它席别上浮20%

    据了解，节前1月14日至1月20日（共7天），广东境内各站始发出广东省的各次旅客列车（包括临客）及广州至湛江2211／4次列车，实行上浮票价。节后1月26日至2月9日（共15天）进广东省的各次管内旅客列车及长沙、怀化总公司，石长公司始发终到上海、柳州局的直通旅客列车（包括临客），实行上浮票价。节前1月14日至1月20日（共7天），节后1月25日至2月6日（共13天）羊城、广深、广梅汕、三茂公司相互间始发终到的旅客列车及羊城、广梅汕、三茂公司管内运行的旅客列车，实行上浮票价。节前北京、上海局，节后郑州、上海、南昌、柳州、成都、北京局图定始发列车实行上浮票价。凡开行临客列车（包括外局始发的），符合上浮票价条件的，均按规定时间和范围实行上浮票价。

　　上浮的计算方法为是在联合票价基础上直接乘以上浮总系数。凡节后实行票价上浮的列车，在1月21日-1月23日（农历除夕至正月初二）实行票价下浮，下浮幅度为10%。

    异地用警“雷霆”行动 严打倒票炒票

    广铁集团规定，售票员当班实行“三不”（不准带寻呼机、手机、私款）制度，对内外勾结参与倒票和炒票人员，坚决从严查处，一律下岗，并严肃追究有关单位领导的责任。同时加大对外来工返乡团体票订票监管力度，确保外来工团体票能出真正都用在外来工身上，杜绝中间环节擅自提高票价、加收费用和炒票等现象发生。铁路部门与每个订票单位签订《订取外来工团体票协议》，一旦发现订票单位有“炒票”、“转让转售”以及“加价发售车票”等行为，铁路部门将永远取消该单位的订票资格，并利用法律手段维护铁路和外来工的权益。

    为保护旅客利益和维护春运秩序，广铁公安部门将继续采取异地用警的做法，开展“雷霆”行动，抽调公安和客运人员组成打击炒票小分队，加大打击炒票力度。

（编辑：唐莉娜）