每年春运铁路售票高峰期，广州的火车站及各大铁路售票点前都会出现通宵排队的黑压压的购票人群，一想到铁路售票处排起的长龙，准备回乡或出游的人们总是喜忧参半。

　　2006年春运期间，为了协助缓解人们购票的压力，使购买火车票更加方便，广州市邮政局将配合广州地区春运指挥部和广铁集团在全市范围内开展配送火车票业务，市民可以通过广铁订票热线95105105，成功订票后选择委托邮政送票或亲自到邮政网点取票，省时方便。

　　昨天（28日），广州邮政有关负责人首次披露了2006年邮政送票服务细节。

　　邮点取票要认“春运”标志

　　该负责人介绍，客户通过广铁订票热线（95105105）成功订票后，发送短信或登录www.183gz.com.cn申办邮政送票。申请成功后，客户到带有标识的遍布全市60个邮政网点的100个火车票业务专窗，办理火车票订单的收款和取件业务。邮政部门也可按客户指定地址投送上门。

　　该负责人提醒，办理火车票业务的网点均有“春运火车票预订成功交款邮政服务点”标志。没有此标志的邮局，暂不办理该项业务。本次“电话订票、邮政送票”售卖火车票的预售期为10天。

　　据介绍，2006年春运由于有了邮政的参与，铁路原本在广州的8个集中取票点，一下猛增至68个。“电话订票”可将集中的购票人流分散，“邮政送票”又将集中的取票人流“化整为零”。

　　送票上门未涵盖全市

　　该负责人表示，由于这是广州邮政第一次进行春运火车票配送业务，因此仅限于广州市的同城配送，且送票上门范围也未涵盖到全市范围，如白云区的九佛、钟落潭、竹料、人和、神山、江高6个地区和番禺、花都、南沙区，增城、从化市都不在此范围之内。

　　该负责人说，邮局不直接出售火车票。春运期间，广州11185不受理订票申请和查询，需先拨打铁路订票电话95105105成功订票后再申办邮政送票。

　　广州邮政还特别开通了四条送票查询专线：95105638、61009185、61009285、61009385，共有100条线路随时向客户提供解答疑难及订单查询等服务。

　　每票收取邮费15元

　　客户在电话订票成功后，即可通过发短信或登录邮政183网站，申办邮政送票服务。在收到邮政回复“成功受理”短信后，客户须于次日早上10时前到就近有“春运”标志的邮局交款，并根据邮局提示时间领取火车票。邮局办理火车票业务的营业时间为9：00—18：00.该负责人表示，邮政送票分两种方式：“存局候领”和“送票上门”。

　　所谓“存局候领”，即把火车票投送到客户指定的邮局（带有“春运”标识的60个网点）：“送票上门”即把火车票投送到客户指定的地址。

　　为减少无效投递，并能及时把火车票送到客户的手中，广州邮政更鼓励订票人选择“存局候领”，即到带有标识的60多个邮政网点取票。无论采用哪种方式，凡通过邮政送票的客户都要交纳每票15元的邮费及5元代售手续费。

　　链接：电话订票、邮政送票步骤

　　第一步：电话订票

　　广州地区需要邮政送票的旅客先拨打铁路订票热线95105105，成功订票后即可申办邮政送票服务。

　　第二步：申办邮政送票服务

　　成功订票后，95105105电话系统提供的订单号码请您做好记录，并在两个小时内可选用以下方式申办：方式一：编辑短信“123#020#”，移动用户发到6262185008、联通用户发到185008.方式二：登录网站www.183gz.com.cn申请。

　　第三步：到邮局交款

　　当收到邮政回复“订单*********已成功受理”的短信后，请在短信提示的时间内，到就近带有春运火车票业务标志的邮局交款。

　　完成上述三步手续后，您就可安心等候邮局送票上门或按时到邮局领取火车票。　（编辑：栾春晖）