南方网讯      由于系统出现故障，广州部分“神州行”用户昨天被迫“停机”近９小时。直至昨天下午４时左右才恢复正常。

　　昨天一早，读者吴先生就给本报打来电话，称他使用的“神州行”储值卡手机不知何故，从早上７时起便瘫了——打不出也不能接电话。吴先生以为自己的手机出了问题，结果和几个同样使用“神州行”储值卡的朋友一联系，发现各人的手机都不约而同地“哑”了。

　　接到投诉后，本报记者当即与“１８６０”服务台取得联系。据“１８６０”服务台工作人员称，他们已获悉这一情况，并称从前天下午起，就有部分广州“神州行”用户出现这种情况。这位工作人员还称，这是因为“储值卡”系统出了问题，有关部门正加紧处理，相信很快便会恢复。

　　记者事后向一些“神州行”用户和有关部门求证，均称该系统在昨天下午４时许已恢复正常。（编辑 杜子藤）