南方网讯  在当今的信息时代里，每一个接触电脑的人或多或少都用过QQ，甚至对一些人来说互联网就等于QQ，称其为最有影响力的国产软件应该不为过。可是昨日本报却接到了对这个著名软件的投诉——“它侵犯了我的隐私权”。

　　谁给你权力 告诉别人我有摄像头？

　　王小姐QQ上的好友数量已经超过了100个，每天在QQ上聊天的时间超过两小时，可以说是一个标准的QQ迷。一个月前，王小姐也赶时髦买了一个摄像头，开始了QQ视频聊天。

　　为了方便使用，王小姐的摄像头一直插在机器的USB端口上。然而不久之后她就发现在QQ上多了许多骚扰信息。她告诉记者：“安装了摄像头之后，我发现向我发送视频聊天请求的陌生人多了好几倍，这种情况在没有装摄像头的时候从来没有出现过。而且很多请求的内容更是‘视频做爱’、‘让我们视频一起high’等骚扰信息，让人感到十分恶心。”

　　王小姐开始百思不得其解，这些素不相识的人怎么知道我安了摄像头？后来问过一个给她发骚扰信息的人，才知道原来是QQ把我安装了摄像头这个信息发布到了网上并供人查找。

　　“可我并没有同意它告诉别人我有摄像头啊！而且还不能取消这一功能。QQ这样做不是侵犯了我的隐私权吗？”

　　惟一的解决办法 关掉摄像头

    为了验证王小姐的话，记者在腾讯公司的官方网页上下载了最新的QQ20 03III正式版，在“查找/添加用户”功能中，醒目位置果然就是“查找VQQ（有摄像头的）用户”。记者在一位同事的电脑上装上摄像头，试着搜索了一下，果然很快就找到了同事的QQ号。而这一切都是在QQ的默认设置下进行的，在装有摄像头的那台电脑上并没有出现任何的提示或警告信息，也没有告诉用户如何关闭这一功能。

　　于是记者打QQ的客服电话进行咨询，没想到客服小姐很奇怪地问：“这是QQ专门设计的特色功能呀，为什么要关掉它？”经过一番费劲的解释和询问，记者最后发现，如果不想让全世界都知道你有摄像头，惟一的“解决”方法就是在“视频调节工具”中把摄像头关掉。可这样一来，好几百元钱买来的摄像头就完全成了摆设。

　　QQ的问题会是聊天软件的通病吗？记者马上试用了目前流行的微软MsnMessenger和ICQ，它们也集成了视频对话功能，但在客户端主界面中并不会直接显示用户是否安装有摄像头，更没有专门针对摄影头用户的查找功能。而且这些软件中凡是有可能侵害到用户隐私的功能，都附有详尽的说明让用户自己决定是否使用。看来，在保护用户隐私的意识方面腾讯和国际企业还有一定的距离。

　　QQ+木马 最方便的偷拍手段？

　　如果仅仅是收到一些骚扰信息，对大多数人来说也许还不太在意。但是你是否知道，装有摄像头的QQ可能让你的一切隐私荡然无存？

　　这绝不是耸人听闻。记者在网络上查找相关资料时发现，网上广泛流传的许多木马黑客程序，例如NetBUS、SubSeven等，都能在对方毫不知情的情况下打开摄像头，监视对方的一举一动。以记者自己三脚猫的电脑水平，经过一番尝试也很容易就在同事的电脑上种下了“木马”，通过摄像头对同事进行了一番“偷拍”。

　　本来，使用这些木马黑客程序最大的不便是无法有目的地确定“作案对象”，即装有摄像头的人。可在QQ“天衣无缝”的配合下，偷拍他人隐私成了易如反掌的事情。首先，通过QQ视频查找功能选一个网友——正如前文所述，只要你同时用QQ和摄像头，就一定会被人找到——然后套套近乎，骗他打开你发过去的伪装成“绝妙好图”或者“刺激游戏”的木马程序。行了，这时候用黑客的术语来说，他已经成了“肉鸡”，不管他是否愿意，你都可以用“木马”在他毫无察觉的情况下打开摄像头，把他的一切私生活尽收眼底。

　　在这个过程中，QQ不经意间泄露的客户资料，无疑起到了关键的作用。

　　法律专家：QQ的做法等同于黑客

    “不经允许就收集用户信息，这种做法与黑客软件无疑”。对隐私权和网络法律行为颇有研究的广东深金流律师事务所崔伟民律师接受了记者的采访。崔律师告诉记者：“目前，对网络软件搜集用户信息是否侵权，国际上有两个重要的判断前提：第一，搜集信息的目的，是仅供该公司自己来研究、分析并用于改善服务，还是因为某种目的而提供给他人；第二，搜集用户的信息之前，是否明示或者告知用户，并提供用户选择的机会。”

　　崔律师表示，QQ收集并公布用户是否有摄像头的信息，虽然可以认为是一种特色服务，但并没有告知用户并提供选择，而是默认打开了这一功能。这种做法肯定是对用户隐私权的一种侵犯。根据《消费者权益保护法》第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”和第九条：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”这也说明了用户在购买或享用服务的时候，应该具有选择权和知情权。而《合同法》的有关条款也规定，如果某种行为没有明示，则可视为侵犯了用户的选择权和知情权。

（编辑：刘倩）