南方网讯　马武艺是汕头市公安局金园派出所所长，本月25日，他作为全国公安保卫战线英雄模范，受到了党中央总书记胡锦涛的接见。马武艺从警20年，大部分时间在派出所工作，在民警的心目中，他是个“工作狂”，没有白天、黑夜，也没有休假日和节假日。但在老百姓的心目中，他却是个可以信赖的“老朋友”，是“守护神”。

　　金园派出所辖区位于汕头经济特区发祥地龙湖区金霞街道，是全市金融、商贸、文化娱乐活动中心，人、财、物集中，治安情况历来较为复杂。为给辖区群众营造一个“安乐窝”，马武艺经常跑街道、走居委，动员一切可以动员的力量，广开门路架设防范网络，形成警民一体，共同设防的联防体系。

　　马武艺根据出租车行业覆盖面广、流动性强、全天候等特点，主动与出租车公司联系，邀请了20名出租车司机作为派出所的义务信息员，及时反映路面上发生的治安刑事案件，协助公安机关追踪、围捕作案人员。他积极协助街道、居委组建以治保会为龙头的群防群治组织，在辖区全面实行“统一指导，分级巡逻，协调联动”的三级巡逻工作机制。去年12月14日，碧霞庄一居民准备到单位上班，下楼梯时发现两名男青年形迹可疑，于是打电话报警，金园派出所马上出警，将正在撬门的两名嫌疑人现场抓获，令这两名嫌疑人目瞪口呆。

　　在派出所，他广泛开展“让群众满意在派出所”活动。他经常教育民警对待来派出所办事或求助的群众要文明礼貌，热情接待，在“能”字上下足功夫，扎实做好“五个一定”，即能公开的内容一定公开，能简化的手续一定简化，能快办的事情一定快办，能方便群众的一定给群众方便，能为群众着想的一定为群众着想。

　　马武艺热心为群众办实事，群众有事也乐意向他反映。邻里纠纷、防盗门失修、路灯不亮、下水道盖松动、噪音扰人等，都有群众向他反映，而对这一切不管是分内事，还是分外事，马武艺都积极想办法予以协调解决，让群众满意。

　　在历次的民意测评中，群众对派出所的满意率都达到98%以上。据统计，马武艺担任所长以来，金园派出所先后30次受到中央、省、市、区的表彰，有15名民警立功受奖。（编辑：栾春晖）