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用真情缔造和谐医患关系 记省第二人民医院王玲
2004-12-09 06:34:21 南方网

    专题:学习王玲同志先进事迹

广东省第二人民医院血液科主任、主任医师、医学博士王玲同志。

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评论:做王玲式的建设者

  南方网讯  第一眼见到王玲同志的时候,觉得她有有点腼腆,面对着记者有点紧张,并不是一个能言善道的人,但当她踏进病房的时候,她脸上却即时流露出和蔼的笑容,在与患者亲切交谈时,完全流露出亲人般的关心与照顾。王玲——一个平凡而伟大的医生,她以高高尚的医德、精湛的医术、无私的爱心诠释着新时期优秀共产党员的高贵品质,赢得了人民群众的爱戴。

  王玲同志是广东省第二人民医院(原广州军区177医院)血液科主任、主任医师、医学博士,她从护理员到主任医师,从初中文化到医学博士,一步一个脚印,30年如一日地钻研医术,无怨无悔地医治病人,为病人带来光明,带来“第二次生命”。

  一步一个脚印  向医学高峰冲击

  1951年12月,王玲出生于军人家庭,有4兄妹,王玲排行第二。王玲父亲是典型的军人性格,对子女就象对待战士一样严格。据王玲81岁高龄的老母亲回忆,当时部队幼儿园里的孩子很多都是烈士子女,节假日很少有父母到幼儿园接孩子回家,一般都是半年接回两三次,王玲从小就养成了独立生活的习惯。生活在烈士们子女中间,耳濡目染,很多烈士的英雄故事给王玲留下了深刻的印象。

  在王玲的书架上,有一本发黄的硬皮本,上面记载着王玲青年时代的读书笔记。她上小学开始就接触革命读物,如《钢铁是怎样炼成的》、《牛虻》和《欧阳海之歌》等小说,书中主人公的品质给王玲带来了深刻的影响。入伍后,读书成了王玲军营生活的重要部分,至今她仍然保存着一个当年的读书笔记,笔记本上,工工整整、密密麻麻的记满了一些名人名言和革命党人精彩的章节。这些读书笔记一直记到她上军校之后,因学习紧张而作罢。

  在王玲的自述中,引用了这样一段名言:“有人说如果你是一滴水,你是否滋润了土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一片黑暗?如果你是一颗粮食,你是否孕育了有用的生命?如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否牢固地拧在自己的岗位上?我想问你,你为我们的生活带来了什么?你为未来贡献了什么?在生活的仓库里,我们不应是无穷尽的支取者。我希望用自己的全部生命去做一个对社会有用的人,做一个被社会认可的人。”

  正是在这种信念的支持下,王玲主任全身心地扑在工作上。王玲从医之始,仅是一个只有初中文化水平的卫生员,30多年后的今天,王玲主任成了医学博士、主任医师。她1977年进入第一军医大学学习,1985年考取第一军医大学南方医院的硕士研究生,1989年考入武汉同济医科大学攻读博士学位,1992年获博士学位。从她上大学到获博士学位时隔15年,这15年间,她既要负责临床工作,又要为考硕、考博做准备,付出的努力与心血非一般人所能想象。那到底是什么力量让她一路这么坚持下来并取得了成功?如果说病人的需要,是王玲主任爱上医疗事业的初衷的话,那么,患者的痛苦呻吟和无助的眼神,则是她不断攀登医学高峰的动力。

  王玲主任对医学的追求,不仅仅在于勤奋努力,她为减轻病人的痛苦,在自己身上做实验的牺牲精神,也被同事们传为佳话。1971年,王玲在广州军区第165医院的烧伤科做护士,在进行烧伤药物的研制过程中,为了试验不同中草药的镇痛效果,她先后在自己的腿上制造了十多个创面,亲自体验止痛效果。

  然而这种事情却不止一次。1986年,王玲还是研究生二年级的时候,临床实验需要正常骨髓作对照,她就两次抽取自己的骨髓。王玲说:“当时只是想完成课题。却没想到今天有了另外一个用处,就是许多患者因害怕骨穿会影响健康而不想做骨髓检查,我就用自己亲身经历告诉他们,抽一点骨髓对人体是没有害处的。”

  拥有博士学位的王玲并没有满足于自己的高学历,而是以谦虚谨慎的态度,向医院的老主任、老专家请教,不断接受新知识,积极进行科研,至今已经在国内外血液病学专业刊物上发表了十余篇学术论文。她的生活非常节俭,但对于增长知识却一点也不省,与王玲主任共事过的人都知道王玲有一个爱好,那就是喜欢更换自己的电脑。到目前,她已经更换了6次电脑,花费了自己近8万元。她的电脑里面装满了病人的资料、各种科研数据、各种治疗方案、各种药品的疗效,一有空,她就利用互联网不断获取新的医学信息,并把自己潜心总结出来的经验,毫不保留地传授给科里的同事们。

  一分耕耘,一分收获,王玲主任的勤奋,也得到了回报。1996年6月,血液科收治了一名从广州某医院转来的乳腺癌患者,病人入院时癌细胞已经全身转移,家医院已断定她最多还能活两个多月。王玲没有因为大医院的“确诊”,而放弃对病人治疗,她针对病人病情,利用自己渊博的业务知识和丰富的临床经验,果断地对病人实施了大剂量化疗及自体造血干细胞移植术。为了随时掌握病人的病情变化情况,她竟然三个星期没有离开过科室,饿了吃方便面、快餐,困了就在值班床上躺一躺,经过她的精心医治和悉心护理,硬是把这名患者从“阎王殿”门口拉了回来,不仅两个月没有死,而且还高质量地生存了三年多。

  王玲主任对医学高峰坚忍不拔的追求,精湛的医术和博爱的胸怀,把患者一声声痛苦的呼唤,转化为一阵阵欢乐的笑语,把病人一双双失望的眼睛,变成一对对神采奕奕的眼眸。

  不求回报  永以病人利益为第一位

  2004年大年初三,血液科病房冷冷清清,陈文校小朋友因为需要治疗,只好呆在医院里过年了。就在百般无奈的时候,王玲主任走进了病房,手里还拎着个收音机。只见她扭开收音机,收音机里马上传出:“177医院血液科8床的陈文校小朋友,你好,在这新年之际,血液科的全体医务人员,祝你早日康复,开心每一天……”小文校听到后乐得在床上跳了起来。原来,王玲主任知道文校不能回家过年,专门打电话到广播电台,为他点了一首歌。被小文校的病情弄得心力交瘁的患者父母,感动得紧紧抓住王玲主任的手,连声说谢谢。

  李大爷由于患病长期卧床导致便秘,大便不通,服药后仍然解决不了问题,感到十分痛苦。这事恰好被查房的王玲主任遇上了,她二话没说,亲自给病人用手抠出大便,老人家激动得直掉眼泪。

  一个大学二年级的学生患了白血病,已经进入了晚期,一天深夜,他突然病情变化,高热,气促,呼吸困难,他对值班医生说:“你让我看看王主任吧。”当时,值班医生为了让忙碌一天的王玲主任好好休息,就没有去叫,病人于当晚去世了。次日王玲主任知道了此事,非常难过。此后她给同事定了一条规定:“凡是危重病人,无论什么时间要见我,一定要尽量给予满足,要让他们在生命的最后时刻感到安心,减轻恐惧感。

  张志凌,广东五华县一个高中学生。经诊断他患的是急性淋巴细胞白血病,需要做骨髓移植。但20多万的费用却让这个穷困的家庭束手无策。王玲主任了解到张志凌的情况后,积极与有关部门联系,在广州的各大报纸、电视、电台报道了张志凌同学患病的情况,引起了社会各界的广泛关注,短时间内捐款就达到20多万,张志凌顺利地做了骨髓移植。

  邱豪,5岁的小男孩,2004年2月因白血病复发住进了血液科。移植骨髓需要20多万医疗费用,为给孩子治病,小邱豪的家早已一贫如洗。王玲主任为了争取最佳治疗时机,在冒着自己承担病人家属欠费的情况下为邱豪做了骨髓移植手术。

  ……

  王玲主任无私奉献,一心为病人解忧的事例实在太多太多,无法细细例举。每当王玲主任听到病人因费用问题放弃治疗,在无奈与绝望中等待死亡的时候,就特别的难受,总是要想尽一切办法来帮助患者。

  在王玲主任的血液科,许多病人都在问医生同样一个问题,听说化疗会让人恶心、呕吐,痛苦得死去活来,我怎么没有感到不舒服?原来这里倾注了王玲主任的眷眷真情。不同的人对药物的敏感度有所不同,王玲主任对每一位病人,都作出了个性化的治疗方案,包括液体量的多少,各种液体之间的顺序,时间的安排,副作用的预防等等,关怀得无微不至。在病人治疗期间,王玲主任总是千方百计为病人节省医药费,不该检查的不检查,能用国产药的就不用进口药,她所在的科室是医院经济收入较低的科室之一,然而,她却很坦然,因为在她的心目中,病人的利益永远是第一位的。

  她常说,有些患者对抗疾病的信心几乎处于崩溃的边缘,在和他们交流时笑得和蔼一点,把病情解释得清楚一点,回答疑问时耐心一点,病人有什么困难自己力所能及帮助一点,这些对我个人而言,只不过是多花点时间和精力而已,而对病人来说,换回的可能就是健康乃至生命。

  感恩图报是人之常情,王玲主任为患者倾注的热情,付出的心血,病人看在眼里,记在心头,许多人都想找机会表达一下谢意。可是,他们送出的“红包”或礼物,都无一例外遭到王玲主任的谢绝。

  两年前,王玲主任膝关节半月板受伤,为不影响工作,她坚持等到春节前病人少了才做手术。按常规,手术后两三个星期才能下床走动,可是王玲主任心里惦记着她的病人,手术后第4天,她就让护士用轮椅推着去血液科查看病人。有位患者说,他几天没看到王主任了,正觉得心里有点不安,没想到王主任自己的身体还没好,就来看我们。看着坐在轮椅上的王主任,许多病人的眼角都湿润了。

  谁也记不清王玲主任到底帮助了多少个病人,代垫了多少钱,可是,谁都能感觉到她对患者那颗赤诚的心。在王玲身上,我们看到了新一代共产党人的风高亮节和无私奉献精神。(编辑:何静文)

评论:做王玲式的建设者

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作者:记者苏鹏 何静文 通讯员陈英闻
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