南方网讯 “新闻发言人要敢说、愿说、会说。”“讲政治、懂业务、通新闻、好口才,这些是一个合格的新闻发言人必须具备的素质。”“应对突发事件,我们的经验是快捷、主动、真实、有针对性。”广东省环境保护局副局长、新闻发言人陈光荣很健谈,从环保局新闻发言人制度的建立谈到新闻发言人的基本素质,再谈到环保突发事件的应对,原定半小时的采访足足持续了一个多小时。

南方网专访省环保局副局长、新闻发言人陈光荣
环保局已建立新闻发言人制度
目前,广东省环保局设立了1位新闻发言人,3位新闻助理,同时还设有1个宣传教育中心,主要负责新闻宣传、学校环境教育、大型环境宣传活动。
2004年初,陈光荣担任省环保局新闻发言人,也就是这个时候,省环保局的新闻发言人制度正式建立。两年多的时间,省环保局的新闻发布工作已经形成了自己的模式。除了常规上每年一次的省政府新闻发布会(一般在每年4月左右,预计今后会增加到每年两次)以外,还有多种形式的新闻发布会,比如,通气会、吹风会、早餐会等等,另外还有一些机动采访,影响比较大的是去年的“情系珠江·西江环保”活动,组织记者对珠江流域各地水环境保护情况进行实地采访。据悉,下个月省环保局还将组织记者进行东江源采访活动。
讲政治、懂业务、通新闻、好口才
谈到参加培训班的心得体会时,陈光荣表示,新闻发言人要不断提高自身素质,“要敢说、愿说、会说”。当记者问道如何才是一个好新闻发言人时,他脱口而出,“讲政治、懂业务、通新闻、好口才”。
他随后解释说,首先,作为一名政府新闻发言人,最基本的就是要有良好的政治素质,这样才能把握导向;其次,必须是该领域的专家,对整套业务要精通,知道记者和大众关注哪些问题,这样才能从容应对记者,同时在准备新闻发布会时准确押题;再次,只有通新闻,才能对问题作出敏锐地判断,抓住新闻眼;另外,好口才是一个优秀的新闻发言人不可或缺的本领,它同时反映出了思维的敏捷性。
快捷主动真实应对突发事件
陈光荣在谈起环保突发事件的应对时指出,第一,要快捷,应急时要转变观念,一定不能延误时间,能早尽早,越快越好,拖延只会引起谣言四起和社会恐慌;第二,要主动,主动向媒体和社会通报突发事件的情况;第三,要真实,事实是怎样就怎样公布,实话实说;第四,要有针对性,对舆情的判断,知道记者想要什么,人们关注什么,有针对地进行信息发布。
去年12月发生的北江镉污染事件就是一个很典型的环保突发事件。正是由于污染事故发生后,政府和环保部门采取了积极主动的应对措施,及时引导舆论,事故“没有造成一个城市停水,没有一个人喝污染水,没有发生一次群众恐慌”。(编辑 张颖)