昨天晚上8时，旅客挤满了火车站候车室，武警广播解释晚点原因，安抚旅客。

武警手拉手穿插到旅客中间，使他们陆续进入晚点6个小时的L654次列车。

L640和L646次列车晚点8小时，广铁向滞留的旅客发放矿泉水。

　　随着春节的临近，今天广州火车站将迎来首个客流高峰。昨（12日）天，受列车晚点影响，火车站人头涌涌。铁路部门千方百计抢回时间，与前天相比，部分列车晚点时间缩短。

　　春运以来，广州火车站增加许多临时列车，近日由于北方的天气变化等原因，列车持续晚点。有的列车通宵晚点8小时，旅客数度骚动，供水出现紧张，广铁紧急派矿泉水为旅客解渴，旅客最终有序进站。到昨天下午2时，广州火车站晚点情况开始缓解，广场的人群流动快了。

　　据了解，广铁集团采取了一切办法，让列车尽快恢复正常运营。同时迅速加强警力，投入近千名公安、武警维护站场等地的客流秩序。

　　火车晚点，错在谁？

　　目前，随着广州站客流量的增加，火车晚点成为广大旅客的一块心病。怨声载道中，人们不禁要问：火车晚点，错在谁？

　　据有关人士介绍，自2月9日以来，火车晚点就开始出现。旅客对这一现象反应颇为强烈，但很多列车发车晚点是由到达晚点造成的，这不是一个站点可以控制和解决的。目前，各地春运列车安排基本饱和，不宜做大的调整。火车晚点是一个连锁反应的现象，不能归结为哪一个车站的问题。就广州站而言，周边一些城市的列车进出站导调安排会直接影响广州站列车的进站时间。

　　省际客票已开始紧张

　　昨日，春运进入第10天，据交通厅预计节前2～5天将出现春运公路客流高峰，目前广州市内各客运站节前的省际班线客票已经开始紧张。

　　据省交通厅预计，今年春运将有3个高峰时段，分别是春运开始前1～3天的小高潮、节前2～5天的春运客流高峰和节后初五至初十的节后返程客流高峰。

　　公路预计本周出现客流高峰

　　截至2月11日，全国道路客流持续增长，目前共完成春运道路客运量5625万人次，较去年同期增长419万人次，增长8%。预计12日~16日将出现公路客流高峰。今年2月3日春运开始以来，各高速公路路段及收费站均保持交通畅通，尚未出现严重堵车现象。另外，各高速公路收费站均严格执行对外省籍营运客车减收路桥通行费的规定。

　　针对春运中可能出现的各种问题，各客运站也实施了应急预案。

　　航班延误要第一时间通报

　　本报讯 （记者王飞）根据民航总局昨天发布的统计数字，春运9天以来（2月3日至11日），全国主要城市执行航班32046班，同比增长14.3%；旅客运输量370.2万人，同比增长9.4%，旅客运输量持续增长，民航春运高峰即将来临。

　　航空运力充足

　　民航总局表示，遇到重大问题和紧急突发事件，特别是大面积航班延误和有影响的事件发生后，值班领导要亲临现场组织指挥，有关信息要在第一时间上报公司或集团公司，同时直接报民航总局，抄报所在地地区管理局和监管办。

　　民航总局同时表示，今年春运期间，航空公司运力准备充足，完全能够满足广大旅客的出行需要。　（编辑：栾春晖）