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评审人员暗访星级酒店 9家酒店被摘星或取消星级
2006-03-17 07:35:25 南方日报网络版

  广州将对星级酒店实行更严格的日常督查。记者昨(16日)日从广州市旅游局获悉,今年广州将按照国家旅游局有关规定,择时启动针对市内190余家星级酒店的暗访制度,20多名星级酒店评审人员将不打招呼进入酒店查访其软硬件是否达标,届时暗访结果将成为酒店能否保留星级的年评参考之一,进一步打破星级酒店的“终身制”。

  星级评定人员将依规暗访

  按照国家旅游局的规定,自本月起将实行《星级饭店访查规范》,各级管理部门将启动对星级酒店的暗访制度。记者昨日从广州市旅游局获悉,广州市也将根据国家的有关规定择时启动访查制度。据了解,目前广州有来自管理部门、酒店行业协会以及大专院校等单位的星级评定人员20余名,届时将依照规定暗访广州相关星级酒店,检查酒店服务质量、卫生安全状况等软、硬条件是否达标,如果受查酒店未能符合要求将被要求整改,这一暗访的结果还将成为星级酒店评比及复核的依据之一。

  星级酒店“终身制”首次打破

  广州今年已经首次打破了星级酒店的“终身制”。从2005年7月1日开始,广州市旅游局和广州市旅游饭店星级评定委员会对全市的206家星级酒店进行了全面复核。其中包括对48家2000年挂牌(经营5年以上)的星级饭店按照新标准进行重新复核评定,对其他158家星级饭店进行复核检查。因为消防安全问题或者酒店软硬件设施未能达标,广州汉京大酒店等9家三星级以下(包括三星级)的星级酒店,近日被广州市旅游饭店星级评定委员会“摘星”或者“取消星级”。

  据了解,此次星级复核评定后,目前广州有五星级酒店6家,四星级酒店26家,三星级酒店90家,二星、一星酒店共77家。根据广州市规划,在20 10年前广州星级酒店将达到300家,而随着9家酒店近日被“摘星”或者“取消星级”,使广州星级酒店降至190余家。广州市旅游局有关负责人表示,今年约有30至50家酒店将参与评星,预计会有20家左右能通过审查,届时广州星级酒店的总数仍将升至200家以上。

  2010年将新增百家星级酒店

  据这位负责人介绍,预计到2010年广州的五星级酒店将达到20家左右,高星级酒店(五星级和四星级)将达到100家左右,占到广州星级酒店的1/3.据透露,目前凤凰城酒店已经通过了国家旅游局的审核批准,有望成为广州市第7家五星级酒店。雅高、香格里拉今年将开业,而喜来登、皇冠等酒店已经达成协议或者进入建设期,这些按照五星级标准新建的酒店将在未来几年竞逐国家有关部门认可的“五星级”。

  目前广州旅业有1460家左右,其中有190余家是星级酒店,而到2010年广州将新增百家星级酒店,届时在2010年亚运会后是否会造成广州酒店客房的过多闲置,进而降低酒店业的盈利水平?广州市旅游局表示,目前正在召集有关管理部门和专家就此问题展开调研。据悉,澳大利亚在悉尼奥运会后已经出现了酒店客房闲置率过高的问题,这一问题也已经引起广州酒店同业的高度关注。

  链接

  被摘星的2家酒店

  大岗翠江酒店(二星)
  广州汉京大酒店(三星)

  被取消星级的7家酒店

  灵山尖沙咀酒店(一星)
  广州莲花山休假村(二星)
  从化温泉鸿波山庄(二星)
  芳村宾馆(二星)
  沙河大饭店(二星)
  天贸友谊宾馆(二星)
  碧涛大酒店(二星) (编辑:栾春晖)


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