定向流量包是馅饼还是陷阱?

2013-11-07 15:52     来源: 南方日报

摘要:

定向流量包这种东东,买的没有卖的精。

定向流量包这种东东,看上去很美,但正所谓买的没有卖的精,消费者要在里面占到大便宜,的确还需要好好研究一番。

随着3G业务的不断普及,手机流量支出已经成为了老百姓日常手机消费中相当重要的一部分。也正是因此,围绕流量费应该怎么省网友们总是有着说不完的话题,一些电信运营商在2G时代推出的“无线流量”SIM卡更是在B2C商城上炒卖出了数百甚至数千元的天价。针对用户日益增长的流量需求,电信运营商们近几年来也将流量经营作为了其新商业模式探讨的重要方向,如何有效地提高流量收入、降低流量成本更是成为了不少运营商内部KPI考核的重要指标。

在这种情况下,定向流量包这种新业务形态就被“创造”了出来,例如联通和搜狐、音悦台等应用服务商推出的GB视频流量包、电信针对微信、微博推出2GB超大流量包,都属于这种“创新”产品之列。就单位价格而言,定向流量包产品对于用户的确充满着吸引,只需要几元、最多十几元,用户就可以在指定应用中享受到以GB为单位的流量,这怎么样都听上去是一件很美的事情。但笔者却始终坚信,天上没有无缘无故掉下来的馅饼,定向流量包这种东东,看上去很美,但正所谓买的没有卖的精,消费者要在里面占到大便宜,的确还需要好好研究一番。

为什么这么说呢?笔者来给大家简单算一个账吧!就以视频类流量包为例,目前运营商提供的报价大多为10-15元一个月,免流量的范围则为1GB到2GB不等,如果参考运营商在纯流量(非定向)方面的定价来看,10元能够包1GB流量的确是实惠了不少,要知道纯流量包1GB的话可能最少也要50元。但问题是这里的10元1GB是定向的,也就是无法提供给其他APP使用,这其实在一定程度上是限制了用户的选择自由度的,如果你并非某一家视频网站的忠实粉丝,而且所有看视频的行为都需要在移动状态下使用3G网络,那么实际上你能够占到的便宜是相当有限的,付出的代价则是原有的纯流量包不能放弃,但每个月的流量支出反而增加了不少。

笔者算这笔细账并非是对运营商推出定向流量包的做法一味唱衰,只是感慨国内的电信运营商实在过于精明。以笔者曾经去过的欧洲、美国等地的为例,其电信运营商也同样推出了各式各样的流量包产品,但大多以时间长短、或者流量多少为划分标准,还真没有多少把脑筋动到针对个别APP应用来推出流量包这种“创新”上。这当然不是说欧美地区的运营商就没有这种计算的能力,事实上,在各种资费套餐的设计上,海外运营商往往都是国内运营商效法的对象,但相比起来,海外运营商对于用户的选择权似乎更加尊重一些,在资费上为用户减负也更加有诚意一点,所以我们才经常看到各种无限流量包在海外运营商的选购目录上出现。

诚然,运营商经营流量是需要成本的,精打细算理所当然,而且定向流量包之类的产品也的确有着一定的市场需求。但就发展趋势而言,笔者仍然认为运营商更应该从智能化网络管理方面去多花功夫,通过技术创新的手段来进一步降低流量成本,而不应该过于专注于在设计花样繁多的资费套餐这种小伎俩,和如今已经日益简化的语音资费套餐一样,未来运营商的服务提升也同样需要在流量资费的简化方面多投入些力量,这样才能让越来越多的用户实现真正的随时随地移动互联。程鹏

 

 

打印本页责编: 叶丹


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