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移不动的APP没有市场

发布时间: 2013-05-29 10:19    来源: 南方日报    作者: 蔡华锋


旅游是大多数年轻人不变的主题,无论是在微博还是豆瓣,旅游都是最热门的标签或讨论组之一,形形色色的旅游小组,各种各样的旅游网站,让人应接不暇。而随着移动互联网的高速发展,各类旅游网站的旅游类APP也应运而生,OTA类的,搜索类的,攻略类的,航空类的,酒店类的,应有尽有,但是令人惋惜的是,并不是所有的APP都如他们的网站一样让人能够愉快使用,有的APP甚至会让你体验一遍之后恨不得马上卸载。作为跑旅游线的记者,笔者下载的旅游类APP曾超过十个,但是使用一段时间后,不得不删除部分体验不佳的APP,目前保留在手机中的,仅有携程无线、去哪儿旅行、航旅纵横、南方航空等常用的APP。

如果还要给这些保留在手机中的APP挑刺,实际上还有很多不足,但是没办法,目前能选的也就是这几个还不错的,有些APP,看似好用,实际上只是把网站上的内容搬上去,根本没有办法达到“移动”的效果,“移不动”的APP都没有市场。现实很残酷,移动互联网日渐成为我们生活中不可或缺的一部分,手机已不再是简单的通信工具,已经成为了旅游类APP争夺潜在用户的巨大平台,不是你死就是我活,同类的APP一般只会有一个能够在同一个手机中存在。有些APP能够在手机中成为摆设,是因为机主以为它好用,但是经过实际旅行的体验后,旅程中的第一天可能就会把它删掉,重新再下载更好的。移动互联网上的旅游类APP市场竞争,比想象中更为激烈,基本上是用户占主导地位的市场。

工信部运行监测协调局发布的一项最新调查数据显示,截至2013年4月,我国移动互联网用户总数达到8.08亿,同比增长19.7%,手机上网用户达7.78亿户,同比增长18%,在移动互联网用户中的渗透率高达96.3%。另有一项调查也显示,中国人每天平均要花158分钟的时间用手机上网,全球范围内的平均值是117分钟,而这仅仅是平均数据,作为手机上网的最主要群体,25至35岁的人群每天手机上网的时间更多。这一切都意味着,移动互联网才是未来在线旅游竞争的主战场。国内在线旅游巨头携程旅行网自创始人梁建章重新出任CEO后,加快在无线业务上的布局,梁建章曾表示,今后携程所有资源向无线端倾斜,推出手机专享的价格和优惠政策,并不惜开打价格战。

劲旅咨询机构的监测报告显示,2013年4月份,旅游类APP运营商总下载量排名第一位的是去哪儿网,其运营的六款APP下载总量为1919万;携程旅行网排名第二,其运营的五款APP总下载量为1573.6万;排名第三位的是北京市活力天汇科技有限公司,其运营的四款APP总下载量为1522万。排名前三位的,也是下载量均超过1500万的,除了第四位的号码百事通,第五位往后的下载量都小于700万,有些很出名的网站,其APP下载量还不到50万,其中的差距,都是用户选择的结果。但是去哪儿网、携程旅行网等等的这些漂亮的数字,并不是意味着他们就特牛逼,因为不是一个APP的量,去哪儿网有六款,携程旅行网有五款。

澳大利亚一项调查很有意思,这项调查显示,中国的旅行者在位于目的地期间访问互联网的时间是最少的,这是因为很多中国的旅行者在到达目的地前会进行调查和预订,而且组团出游的方式在中国也很受欢迎。随着自由行快速增长,在目的地访问互联网将会越来越多,通过手机客户端来了解当地资讯将会越来越普及,目前来看,旅行类APP基本上迎合了当前的趋势,就是用户出行之前已经使用APP把行程安排好。因此,这些APP基本上还是处于把旅游网站搬到了手机上,深入融合“移动”两个字的,还是很少很少。像笔者这种随时更改行程、随性而停驻的人,发现国内很多旅行类APP到了国外却远远比不上Google地图好用,追踪、跟踪,真正的随着用户的行走而移动,国内的旅游类APP,什么时候能够完善这个功能?

蔡华锋

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