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崭新IBM电脑却用旧电池? 图/许捷
(南方网原创漫画,转载请注明出处)
新出厂的IBM手提电脑竟然使用了旧电池?电池未出厂就已使用2年?甚至在电脑说明书中也写道:“某些情况下,机器可能不是新的,也可能是以前安装的。”盛先生深感受骗,于日前将IBM总公司告上天河法院,要求IBM公司双倍赔偿,并向中国大陆消费者道歉。
2004年3月1日,盛文利先生在广州新力思创科技有限公司购买了IBM公司生产的ThinkPadX31笔记本电脑。2005年10月15日,该电脑突然发生故障。同年10月17日,盛文利将电脑送到IBM指定维修部门维修发现,电脑的主板和硬盘存在质量缺陷,均需要更换。
但此时,盛先生却发现了更加奇怪的事情。盛先生称,他用IBM电脑自带的检测程序检测出,该电脑的电池首次使用日期竟是在2002年1月,但电脑的生产日期却是2004年1月。“为什么出售的新电脑安装的却是已使用过两年的旧电池?”
盛先生回家后,拿出电脑说明书仔细研究,在第61页中发现了如下内容:“生产状况:IBM机器由全新的部件制造,或由新的和用过的部件制造。某些情况下,机器可能不是新的,也可能是以前安装的。”盛先生对此充满疑问:“难道说IBM公司一开始就用旧零件装在新机中吗?买电脑的时候,销售人员完全没有向我提过这回事。”
盛先生先向广东省消费者委员会投诉,后又将销售方和IBM总公司告上天河区法院,要求法院判被告方对该电脑所使用的电池、主板、硬盘进行双倍赔偿,共计2.8万元。盛先生同时要求,IBM总公司向中国大陆消费者道歉。
在广东省消协的联系下,被投诉方对此事给出的书面答复称,经过日本厂方的确认,盛先生电脑上的电池生产于2003年12月,2004年1月18日经正常生产检验程序后,被装于笔记本电脑中出货,符合生产流程要求,均是全新正常出货,绝对不存在以旧零件蒙骗顾客的情况。(据新快报)
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