南方网讯 导语：据国外媒体近日报道，三星的家电产品曾经一度被业界认为是对日本产品的蹩脚模仿，很多分析人士也曾经认为三星错过了上世纪90年代末科技企业的最佳发展时机，然而今天的三星已经在多个领域逼近王座，成为继索尼之后的又一个神话。在三星成功的背后到底隐藏着一些什么呢？

　　今年六月，三星电子在美国工业设计者协会（IDSA）的年度设计评比中独得5项大奖，

　　其中该公司的一款便携式打印机和液晶显示器获得金奖，两款平面电视和一款微波炉获得银奖。IDSA大奖一向被认为是工业设计领域的“奥斯卡奖”，在过去五年内，只有以设计著称的苹果计算机获得的IDSA大奖数量超过了三星。

　　在过去几年内，三星已经成为世界上最强大和增长速度最快的科技公司，2003年该公司净利润达到52亿美元，市值更是高达570亿美元。三星的家电产品曾经一度被业界认为是对日本产品的蹩脚模仿，然而近年来在设计领域的成功表明该公司已经成为市场上最具创新性和最能满足消费者需求的企业之一。与此同时，三星还是数码设备中所使用的两个关键部件——液晶显示器和内存芯片的最大生产商。

　　分析人士预测，三星的净利润今年将翻一番，成为继花旗集团、通用电子和埃克森美孚石油等公司之后又一家年净利润超过100亿美元的企业；三星将在今年超越摩托罗拉，成为世界第二大手机厂商，仅次于诺基亚；此外，三星还将向日本厂商在平面电视和计算机配件领域的优势地位发起挑战。三星的管理层认为，日本和西方企业获得了模拟技术的主导权，其它地区企业在这一领域难有作为，而数字技术的兴起则给三星带来了巨大的商机。

　　三星高额的收入使它可以投资修建比竞争对手更多的工厂，以满足产能和效率方面的需要。在过去两年内，三星的资本支出达到15.68万亿韩元（约合136亿美元），而今年的资本支出也将达到8.94万亿韩元。但是三星的扩张也并非毫无风险，随着日本和西方科技企业的卷土重来，中国台湾和其它韩国企业的穷追不舍，以及中国内地企业的蓬勃兴起，市场竞争已经达到白热化的程度。一名西方国家的基金经理表示：“三星的增长速度已经变缓，那种两位数百分比甚至三位数百分比的高速增长时期今后将很难重现。”

　　分析人士认为，三星今天的成功源于上世纪90年代末期的重组。重组之前，三星只是一家在市场上苦苦挣扎的廉价电子产品厂商。三星董事会主席李健熙认识到，随着市场竞争的日益加剧，一家主要依赖于价格和产量的企业是没有前途的。在1997年的亚洲金融危机中，韩国企业受到了巨大的波及。为了摆脱被动局面，三星裁员三分之一，并且出售了不能独立生存的业务部门同时大幅度削减债务。

　　三星负责市场营销的执行副总裁Eric Kim表示：“从历史的角度来看，三星的根本一直都是产量和市场份额，而不是利润率和技术。如果不是亚洲金融危机，我们也许并不会转型。当无法再依赖价格优势在低端市场竞争时，我们只能提升公司的品牌、设计和技术。” Eric Kim同时称，很多业界人士都曾经对三星的转型持怀疑态度，但今天三星在多个市场都逼近了王座，同时也成为了技术创新和设计领域的翘楚。据三星数字媒体部门副总裁大卫-斯蒂尔（David Steel）称，三星的创造力主要来自于位于伦敦、东京、圣弗朗西斯科和汉城的四家设计中心。

　　根据Interbrand顾问公司公布的最新数据，三星目前的价值在亚洲仅次于索尼，位列第二位。Eric Kim表示，三星所选择的转型时机至关重要。上世纪90年代末期，科技产业正处于高速扩张时期，当时很多分析人士都认为三星在这一时期进行结构调整错失了大好的发展时机。然而当科技泡沫经济破碎以后，很多企业都被迫走上了和三星一样的道路——大幅度压缩成本并调整发展战略。但是，这些企业的转型已经比三星晚了两年，这很好的解释了为什么过去四年内三星大跨步前进，而其它很多企业都处于痛苦的转型期。

　　三星获得成功的另一个重要原因是数字技术开始全方位取代模拟技术。数字技术的发展催生了一大批新型消费类产品，如MP3播放器和DVD播放器；同时也促使一大批传统家电产品更新换代，例如电视机和手机；此外，数字技术还为内存芯片和液晶显示器等产品创造了巨大的市场；更为重要的是，数字技术大大增强了整个行业的创新性。Eric Kim表示：“在模拟技术领域，后来者要想超越前者几乎不太可能，这主要是因为模拟技术已经非常成熟，而在数字技术领域大家都处于同一起跑线上。”三星是世界上最早开发数字产品的企业之一，可以说三星的成功从很大程度上要归功于韩国国内对于数字产品的强劲需求。

　　三星的主打产品包括内存芯片、液晶显示器、手机和其它数字消费类产品，曾经有业内人士批评三星涉猎领域过广，然而现在这类言论已经销声匿迹。美林银行分析师丹-海勒（Dan Heyler）表示：“事实证明我是错误的，通过开展多种经营，三星取得了非凡的成就。” 三星的另一大优势在于其芯片和液晶显示器部门为家电产品提供了稳定的货源保障，与此相反，摩托罗拉在分拆了芯片部门以后就遭遇了供货不足的窘境，而日本的电视机厂商也一直在抱怨过于依赖韩国和台湾的液晶显示器供应。

　　日本大和证券的分析师Jae Lee认为，除了创新技术和品牌效应，三星的优势还在于低廉的成本。这一点和三星位于韩国无关，而主要是因为该公司在生产能力和技术上的巨额投资。例如在半导体领域，三星将晶圆的大小由200毫米提升至300毫米，从而使微芯片的生产成本下降了三分之一；在液晶显示器领域，三星同索尼的合资工厂率先建成了世界第一条第七代产品生产线，使一块玻璃可以生产出更多的屏幕。Jae Lee说：“三星在技术领域的巨额投资，有效的保证了该公司在生产成本方面低于竞争对手，即使在整个市场不景气的情况下，三星仍能保证足够的利润。”

　　同时，三星将目标瞄准了利润率最高的高端市场。例如，在手机领域，三星主攻彩屏拍照手机市场。今年第二季度，三星手机的平均售价为176美元，而诺基亚则仅有135美元；在液晶显示器领域，三星的主打产品为大尺寸电视机屏幕，在三星的重压下台湾厂商只能将主攻方向放在价值较低的计算机显示器屏幕上；在芯片领域，三星则开展多种化经营，产品线包括内存芯片以及更为先进的NAND闪存芯片。

　　不过，三星的高额利润率现今也遇到了挑战。今年第一季度三星的运营利润率曾一度高达27.8%，然而第二季度就下降至24.9%.随着市场竞争的日益加剧，必然会有厂商出局，不过没有人会怀疑三星将是最终的幸存者之一。（飞仙编译）

编辑：王秀