南方网讯 暴雨频繁的香港，常有“抬头看太阳，转身倾盆雨”的情况发生。好在天文台非常准确的天气预报，令广大市民免却淋雨之苦。

　　香港临海，境内多山，风云易变，天气预报难度很大。历史上，曾多次发生天文台预报不准或漏报，导致出海渔民遇险、作物遭灾的情况。经过最近几十年的探索，香港天文台已经从单纯预告天气，发展成为服务功能突出的公共机构，体现了处处“以人为本”的特点，日益成为市民出行、作业的“好帮手”。

　　香港天文台预报的内容非常广泛，包括热带气旋、暴雨、水浸、山泥倾泻、强烈季候风、霜冻、火灾危险、寒冷天气、酷热天气等警告，并已建立起许多规律性预报机制。比如暴雨警告，以“红”、“黄”、“黑”三种颜色代表不同级别。“黄”色暴雨警告信号提醒市民大雨可能进一步发展至“红”色或“黑”色暴雨警告情况，一些低洼地带及排水情况欠佳的地区将出现水淹：“红”色暴雨警告信号表示大雨将导致道路严重水浸并造成交通挤塞，也有可能影响学校上课和公开考试的安排：“黑”色暴雨警告信号表示恶劣天气导致严重混乱，市民应留在家中或到安全地方暂避。

　　香港天文台的预报，频度大，灵活性强。比如雷暴警告，无论雷暴影响范围广泛或只涉及某一地区，天文台都会发出雷暴警告。如果雷暴在短时间内只影响某一地区，天文台会在雷暴警告中说明雷暴所影响区域，以提醒市民作出适当的安排；如果雷暴有可能持续一段较长时间或影响境内其他地区，天文台会随时延长雷暴警告。

　　加大天气预报的频率和灵活度，对天文台而言，客观上是一种“风险”。因为天文台要随时为天气变化负责，甚至为天气变化的不规律性和突然性负责。但是，为了体现服务性，天文台宁愿承担“意外责任”。

　　香港天气预报的另外一个特点，是政府性和社会性。当地的天气预报，都同时通过政府新闻处的传播系统向外发放，这保证了信息最广泛的散播；而且政府这些年制定了不少法例，规定在恶劣天气情况之下，香港天文台有权与一些政府部门及有关决策局进行密切磋商，例如与教育统筹局商议以便他们可以决定学校是否必须停课，或与土力工程处磋商发出山泥倾泻警告，提出处理和救援建议。

　　随着资讯信息技术的不断改进，香港天文台不断扩大天气预报的传播渠道，除了通过广播、电视、电话服务等传统方式外，香港天文台还开办了互联网网站，内容包括天气资讯、警告和预报。网站还同时提供文字及声音版本，使视障人士也能方便浏览香港天文台网页。最近，网站内加入赤柱、上水和北潭涌几个热门旅游景点的天气资料。

　　据一项最新的民调显示，香港天文台网站已成为最受市民欢迎的政府网站之一。能做到这一点，足证天文台在“以人为本”方面确实下了大功夫。

编辑：王秀