英国贸易与工业部在启动这次磋商会议时说， ENUM是一种将电话号码与电子邮件地址等互联网地址和客户身份相连接的系统，它能够提高电子通讯的灵活性。如果获得成功，ENUM将统一IP网络和PSTN电话网络，通过电话系统就能够访问许多基于互联网的应用。

　　南安普敦大学电子和计算机科学系的提姆博士解释说，从根本上来讲，这是一种通过电话号码访问互联网服务的途径，一个ENUM号码能够用来指向电子邮件或即时通讯服务、Web网页，或者用来打电话。互联网用户能够呼叫另一个用户的ENUM号码，然后将会得到一系列可供选择的联系方式，例如电子邮件、短信或电话。ENUM号码还意味通过电话能够访问基于互联网应用的流式音频等。在ENUM系统中，电话号码在通过5个步骤后能够转换为IP地址。

　　英国贸易与工业部提议，在英国推出ENUM系统，将由一个委员会来负责。无论哪一个机构负责ENUM系统顶级域名的管理，都会享有垄断地位。英国政府表示，它希望未来提供ENUM服务的公司之间能够公开、公平地进行竞争。

　　提姆表示，对于客户来说，他们将如何更新ENUM记录是一个值得探讨的问题，以及是否能够带号转换提供商。理想的情况是应当提供可转换的号码，但这个方案提供ENUM服务的的厂商可能不欢迎。

　　提姆还表示，另一个问题是，垃圾邮件发送者是否会利用ENUM系统查找可以发送垃圾邮件的目标，我们需要采取哪些预防措施，才能够保护用户不会受到垃圾邮件、垃圾短信、垃圾电话的骚扰。

编辑：林洁珊